Implantação Do Sistema De Qualidade Total

Estudo de Caso 1: Histórico da qualidade no Grupo Gerdau Para o Grupo Gerdau, um dos maiores do setor de siderurgia, qualidade é um valor da organização. Sua política da qualidade é “satisfazer as necessidades dos nossos clientes, praticando qualidade em tudo o que fazemos e melhorando continuamente nossos processos”. Esta política é desdobrada nos seguintes objetivos específicos: ● Fornecer produtos e serviços adequados ao uso dos nossos clientes, através de procedimentos que…

5S QUALIDADE DE VIDA RESUMO O 5S é um conjunto de técnicas simples adotadas como uma filosofia de trabalho e até mesmo como um plano estratégico com o objetivo de conquistar a qualidade total para que com ela possa promover a disciplina por meio de consciência e responsabilidade tornando o ambiente de trabalho agradável, de maneira a conduzir suas atividades rotineiras e atitudes com mais segurança, extraindo com isso mais benefícios e redução nos custos, melhorando a qualidade…

Boletim Técnico da Escola Politécnica da USP Departamento de Engenharia de Construção Civil ISSN 0103-9830 BT/PCC/190 Metodologia para Desenvolvimento e Implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade em Empresas Construtoras de Pequeno e Médio Porte Roberto de Souza Alex Abiko São Paulo - 1997 Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Departamento de Engenharia de Construção Civil Boletim Técnico - Série BT/PCC Diretor: Prof. Dr. Célio Taniguchi…

QUALIDADE é um programa de mudança comportamental, estamos falando de pessoas sendo necessário esforço, dedicação e perseverança que deve vir da alta direção. NÃO ENVOLVIMENTO DA ALTA DIREÇÃO A alta administração muitas vezes está mais preocupação com o modismo da qualidade do que com os resultados que serão obtidos pela implantação do sistema de gestão da qualidade. Para que esses benefícios ocorram é necessário que a a alta direção deseje uma mudança de rumo. ANSIEDADE POR…

TECNOLÓGICO DA ZONA LESTE FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE juliê de abreu rodrigues ANÁLISE DO AUMENTO DA PRODUTIVIDADE APÓS A IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA 5S EM PEQUENAS E MICRO EMPRESAS. São Paulo 2007 CENTRO TECNOLÓGICO DA ZONA LESTE FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE juliê de abreu rodrigues ANÁLISE DO AUMENTO DA PRODUTIVIDADE APÓS A IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA 5S EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. TRABALHO APRESENTADO NO CURSO…

GESTÃO DE QUALIDADE A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o…

revisadas pelo menos uma vez a cada cinco anos. No caso específico das normas da série 9000, inicialmente publicadas em 1987, a última revisão ocorreu em 2008. 1 Organização Internacional de Estandardização 2 Reduzir a um só tipo, normas. INFOCURSOS Qualidade Total ‐ ISO 9000 – Os 8s 4 Anotações Importantes____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________…

­CENTRO PAULA SOUZA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL CLÁUDIO CONCEIÇÃO ELIANDRO CARNEIRO MARCUS MARTINS MAX MARQUES PAULO JESUS RICARDO VIEIRA HOUSEKEEPING ou “5 S” PRAIA GRANDE 2013 CENTRO PAULA SOUZA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL CLÁUDIO CONCEIÇÃO, ELIANDRO CARNEIRO, MARCUS MARTINS, 19 MAX MARQUES PAULO JESUS, 25 RICARDO VIEIRA, 26 HOUSEKEEPING ou “5 S” Trabalho apresentado ao curso Técnico de Logística, da Escola Técnica Estadual Centro…

desenvolver a Gestão da Qualidade Total nos seus processos internos. É com esse pressuposto que muitas delas buscam diferentes fontes para a realização e gerenciamento de suas rotinas. MEARS (1993) afirma que a Gestão da Qualidade Total – TQM, é um sistema a ser trabalhado permanentemente e a longo prazo, com foco principal no atendimento das necessidades do cliente, bem como superar sua expectativa, por meio da implantação da melhoria contínua dos serviços gerados pela organização.…

A MANUTENÇÃO AUTÔNOMA AVANÇADA: AGREGANDO VALOR ÀS ATIVIDADES OPERACIONAIS Delir André Lopes Rodrigues1 Sidnei Lopes Dias2 RESUMO O artigo apresenta a implantação da 4ª Etapa do Pilar de Manutenção Autônoma em uma empresa do ramo siderúrgico no período entre os anos de 2003 e 2006. O projeto resultou em um programa de capacitação operacional bem sucedido, que hoje faz parte da matriz de habilidades dos operadores, sendo um pré-requisito de qualificação para concorrer a novas oportunidades