Implantação Do Programa De Qualidade Iso 9001

CURSO: Engenharia da Produção DISCIPLINA: Gestão da Qualidade II CÓDIGO: 3286 PERÍODO: 6º PRÉ-REQUISITO: Gestão da Qualidade I CARGA HORÁRIA: 60 CRÉDITOS: 4 CARGA HORÁRIA SEMANAL: 03 CARGA HORÁRIA TEÓRICA: 60 CARGA HORÁRIA PRÁTICA: NA PROFESSOR: Aneilton Barbosa de Paiva OBJETIVOS: Possibilitar aos acadêmicos conhecer e realizar programas de implantação da Qualidade, bem como das Normas ISO 9000 e ISO 14000. EMENTA: Normas NBR ISO 9000 nas empresas industriais e…

Sumário Introdução ....................................................................................3 ISO 9000 ....................................................................................4Quem pode aplicar? .....................................................................4Para que serve?............................................................................5 vantagens......................................................................................6Características..

1 QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL Verificação e Acompanhamento dos serviços na construção civil Larissa Ferreira de Sousa Prof. Thatiele Lima dos Santos Centro Universitário Leonardo Da Vinci – UNIASSELVI Bacharelado em Engenharia de Produção (ENG 1051) – Trabalho de Graduação 02/12/2013 RESUMO Toda e qualquer empresa deve prestar um excelente serviço ao cliente, esse é um desafio para qualquer organização independente do setor em que a mesma esteja inserida. A elaboração de um…

I UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO PROGRAMA DE MESTRADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MARCELO ESTEVAM DA SILVA UMA PROPOSTA DE PROCEDIMENTO ESTRUTURADO PARA IMPLEMENTAÇÃO DE SGI – SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO São Paulo - SP 2013 II MARCELO ESTEVAM DA SILVA UMA PROPOSTA DE PROCEDIMENTO ESTRUTURADO PARA IMPLEMENTAÇÃO DE SGI – SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO Dissertação de mestrado, apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Nove de…

implementação do Sistema de Gestão Integrado da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, buscando diretrizes contidas na ISO 9001:2008 – Sistema de Gestão da Qualidade, ISO 14001:2004 – Sistema de Gestão Ambiental e OHSAS 18001:2007 Sistema de Saúde e segurança no Trabalho, com o intuito de interar os processos na busca da melhoria contínua. Através da criação e manutenção de documentos e registros que comprovem a efetividade do programa. O sistema apresenta…

mais aplicados na indústria de alimentos em todo o mundo para garantir os requisitos básicos de qualidade e segurança na produção, manipulação, industrialização, distribuição e comercialização de produtos alimentícios. O principal objetivo do sistema APPCC é garantir a produção de alimentos seguros à saúde do consumidor, porém, ao aplicar os estudos de APPCC tem-se constado uma melhora na qualidade dos produtos de uma maneira geral, devido, principalmente, aos aspectos de operadores…

MBA em Gestão de Negócios Empresariais Gestão de Processos e Qualidade ISSO 9001 Medição, Análise e Melhoria Auditoria Interna e Externa RESUMO O presente trabalho tem como foco apresentar dois tópicos importantes para a implantação e manutenção da ISO 9001 dentro de uma organização, o primeiro tópico aborda a medição de dados fornecidos pelos processos desenvolvidos pela empresa, análise e aplicação de

garante a qualidade dos produtos das empresas. E: A adoção de normas internacionais impede que as empresas quebrem barreiras não tarifárias no mercado internacional Resposta do aluno: C Justificativa: A competição internacional entre as empresas eliminou as tradicionais vantagens baseadas no uso de fatores abundantes e de baixo custo. A normalização é utilizada cada vez mais como um meio para se alcançar a redução de custo da produção e do produto final, mantendo ou melhorando sua…

serviço com qualidade pode ser uma maneira de ter maior destaque, respeito e credibilidade. Vantagens de uma empresa ser certificada ela norma ISO 9001 O mundo contemporâneo marcado pela alta competitividade, globalização e quebra de barreiras entre mercados, principalmente devido à internet, faz com que as empresas busquem sempre oferecer um produto ou serviço com maior padrão de qualidade, e assim manter e/ou conquistar clientes. Quando uma empresa é certificada pela norma ISO…

LITERATURA 2.1 – A Origem da ISO 4 2.2 – O que é ISO e sua evolução 6 2.3 – Gestão da qualidade e a norma ISO 9001 8 2.4 – Sistema da qualidade em serviços 10 2.5 – Requisitos da norma ISO 9001 13 3 – O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001:2000 NO HOTEL PRAIA BONITA 3.1 – A empresa 27 3.2 – A Implantação da ISO no Hotel Praia Bonita 28 3.3 – Manual da qualidade do Hotel Praia Bonita 29 3.4 – Percepção dos gestores e diretores sobre a implantação da ISO 9001:2000…