Implantação Do Programa De Qualidade Iso 9001

ISO9000 O que é a ISO? ISO (International Organization of Standartization), sigla em inglês para Organização Internacional para Padronização, é uma organização não governamental fundada em 1947 com sede em Genebra(Suíça) que tem por objetivo desenvolver e promover normas, cuja aplicação seja possível no mundo todo. Possui representação em cada um dos 163 países em que atua. A representante do Brasil na ISO é a ABNT, que é a responsável pela tradução oficial para efeito legal, além…

AS TRÊS VERTENTES DA QUALIDADE NOS ANOS 80 PERSPECTIVAS Mantena – MG Março 2011 Alan Carlos da Silveira Fortuna Bruna Freitas Vencioneck Danilo Miranda Favaris Elaine Ferreira de Oliveira Moizés Hubner de Oliveira AS TRÊS VERTENTES DA QUALIDADE NOS ANOS 80 PERSPECTIVAS Trabalho apresentado à disciplina de Administração da Qualidade, curso de Administração da faculdade

UNIVERSIDADE PAULISTA CARLOS EDUARDO BILAR RODRIGUES AVALIAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM LABORATÓRIOS DE ENSAIOS, DO MUNICIPIO DE SOROCABA, S.P. SOROCABA 2009 CARLOS EDUARDO BILAR RODRIGUES AVALIAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM LABORATÓRIOS DE ENSAIOS, DO MUNICIPIO DE SOROCABA, S.P. Trabalho de Conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Biomedicina apresentado à Universidade…

Introdução O objetivo deste texto é dar uma visão geral sobre o que são as normas ISO série 9000 e também fornecer ao leitor uma base para a compreensão de textos mais elaborados e completos sobre as normas ISO 9000. 2. Qualidade Atualmente a palavra qualidade tem sido muito utilizada pela sociedade, em conferências, empresas, propagandas, TV, jornais, etc. Porém, ao se utilizar o conceito de qualidade, nem sempre se consegue transmitir ao interlocutor a idéia de forma clara…

ISO 9000 Em sua abrangência máxima o ISO 9000 engloba pontos referentes à garantia da qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados; objetivando a satisfação do cliente pela prevenção de não conformidades em todos os estágios envolvidos no ciclo da qualidade da empresa. A ISO série 9000 compreende um conjunto de cinco normas (ISO 9000 a ISO 9004). Entretanto, estas normas oficializadas em 1987, não podem ser consideradas normas revolucionárias, pois…

SISTEMA DE GESTÃO E AUDITORIA DA QUALIDADE Paulo Giovani Chinato* RESUMO Este artigo trata da implementação de sistemas de gestão da qualidade e da forma como estes sistemas são avaliados, ou seja, através de auditorias. Buscando a melhoria contínua e a sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo e globalizado, as organizações implantam sistemas de gestão da qualidade, com objetivo de promover a qualidade de seus produtos e serviços e de garantir a satisfação de seus…

1. Quais são as sete ferramentas da qualidade, para que elas servem e como devem ser usadas? 2. Quais são as sete novas ferramentas da qualidade, para que elas servem e como devem ser usadas? 3. No que se consiste o controle estatístico de processos ? 4. Para que serve o Método de Análise e Solução de Problemas? 5. Qual o papel do desdobramento da função qualidade no controle da qualidade off-line? 6. Como traduzir a voz dos clientes em características a serem atendidas pelos produtos? 7

segurança. • BENEFÍCIOS: – – – – – DIMINUIÇÃO DE CUSTOS AUMENTO DA QUALIDADE DIFERENCIAL DE MERCADO ATENDIMENTO AS ESPECIFICAÇÕES REDUÇÃO DE VARIABILIDADE NÍVEIS INTERNACIONAL REGIONAL NACIONAL ASSOCIAÇÃO EMPRESA TIPOS DE NORMAS PROCEDIMENTO ESPECIFICAÇÃO MÉTODO TERMINOLOGIA PADRONIZAÇÃO CLASSIFICAÇÃO SIMBOLOGIA ATIVIDADES Normas Internacionais e Nacionais • International Standard Organization (ISO) – ISO 9000 - qualidade – ISO 14000 - meio ambiente • International…

INTRODUÇÃO ÀS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000 & AUDITORIAS INTERNAS Gilberto Augusto Barão Junior Rosângela Rezende Maciel Fumes Rubens Rodrigo Francisco Luis Henrique Nunes Rosa RESUMO O objetivo deste trabalho é dar uma visão geral sobre o que são as normas ISO séries 9000 e também fornecer uma base para a compreensão sobre auditoria interna. As normas ISO 9000 surgiram para criar uma linguagem comum no que diz respeito a sistemas de gestão da qualidade. A série ISO 9000 é…

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ABNT NBR ISO 9001 1. INTRODUÇÃO A implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade representa a obtenção de uma poderosa ferramenta que possibilita a otimização de diversos processos dentro da organização. Além destes ganhos, fica evidenciada também a preocupação com a melhoria contínua dos produtos e serviços fornecidos. Certificar o Sistema de Gestão da Qualidade garante uma série de benefícios à organização. Além do ganho de visibilidade…