Normalização de Processos

1) A normalização está presente nos mais variados tipos de organização, trazendo diversos benefícios às empresas, por exemplo: a chave de acesso a novos mercados. Então, podemos afirmar que a normalização é importante no contexto internacional por que:
A: A adoção de normas internacionais não auxilia as empresas a se tornarem mais competitivos e a quebrarem barreiras não tarifárias.
B: A adoção de normas internacionais garante que as empresas possuam maior lucratividade em suas operações.
C: A adoção de normas internacionais auxilia as empresas e os agentes econômicos a se tornarem mais competitivos no mercado internacional.
D: A adoção de normas internacionais garante a qualidade dos produtos das empresas.
E: A adoção de normas internacionais impede que as empresas quebrem barreiras não tarifárias no mercado internacional

Resposta do aluno: C
Justificativa: A competição internacional entre as empresas eliminou as tradicionais vantagens baseadas no uso de fatores abundantes e de baixo custo. A normalização é utilizada cada vez mais como um meio para se alcançar a redução de custo da produção e do produto final, mantendo ou melhorando sua qualidade.

2) A Normalização é a forma de organizar atividades pela criação e utilização de regras e normas, elaboração, publicação e a promoção do emprego destas Normas e Regras, visando contribuir para o desenvolvimento econômico e social de uma nação. Sabendo da importância da normalização e da busca constante da qualidade nos processos e produtos, podemos afirmar que:
I - a normalização estará presente somente nas empresas do ramo fabril, pois estas necessitam de normas e regras para a fabricação dos seus produtos;
II - a normalização é uma atividade que estabelece prescrições em relações a problemas que já existam e problemas que venham a ocorrer nas empresas;
III - a normalização possui diversos objetivos, sendo que entre eles podemos encontrar a proteção ao consumidor através de meios mais eficazes para