Implantação De Sistema De Gestão Da Qualidade Iso 9004

ÍNDICE OBJETIVOS 3 QUE É ISO? 4 QUAIS SÃO AS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000? 4 AS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000:2000 5 OS PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE 9 APLICAÇÃO 13 REQUISITOS GERAIS 15 REQUISITOS DA DOCUMENTAÇÃO 20 MANUAL DA QUALIDADE 24 CONTROLE DOS DOCUMENTOS 25 RESPONSABILIDADE DA GESTÃO 30 FOCALIZAÇÃO NO CLIENTE 32 POLÍTICA DA QUALIDADE 34 PLANEJAMENTO 36 COMUNICAÇÃO INTERNA 44 GESTÃO DE RECURSOS 49 REALIZAÇÃO DO PRODUTO 57 COMPRAS 71 PRODUÇÃO E FORNECIMENTO DO SERVIÇO…

Revisar envio do teste: Atividade 2 Usuário JAQUELINE FELIPE DOS SANTOS Curso ADM02002 - GESTAO DA QUALIDADE (ON.0) - 201511.00608 Teste Atividade 2 Iniciado 19/05/15 18:55 Enviado 20/05/15 02:04 Data do vencimento 24/05/15 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos Tempo decorrido 7 horas, 8 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos…

motivação dos colaboradores de uma empresa de médio porte certificada pela ISO 9001:2008 Jeferson Hentz Paz (FAHOR) jp000535@fahor.com.br Alexandre Perin de Souza (FAHOR) as000664@fahor.com.br Resumo Este trabalho apresenta a análise das causas que induziram à desmotivação dos colaboradores de uma metalúrgica de médio porte certificada pela ISO 9001:2008. A empresa, que caracteriza-se por buscar o reconhecimento pela qualidade de seus serviços, está passando por um período de baixa…

ANÁLISE DOS RESULTADOS DA CERTIFICAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NA ISO 9001:2000: Um estudo de caso no Engarrafamento São Braz GERISVAL ALVES PESSOA KARINA FERREIRA PEREIRA E ANA LOURDES SILVA DE ARAÚJO RESUMO Apresenta o processo de certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na NBR ISO 9001:2000 buscando identificar as vantagens proporcionadas por este processo, implantado na empresa do ramo de bebidas Engarrafamento São Braz. O trabalho está…

RELAÇÃO ENTRE O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA NORMA ISO 9001 E O MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO Carolina Borges de Assis1 Sara Rios Bambirra Santos2 RESUMO A permanente busca pela competitividade está influenciando às organizações a implantarem novos modelos de gestão como ferramenta estratégica ou até mesmo um diferencial para se manter no mercado. Estão disponíveis vários modelos de gestão, entre eles a Norma NBR ISO 9001:2008 e o Modelo de Excelência de Gestão (MEG).…

Qualidade Filosofia de gerenciamento O conceito de que a qualidade é importante surge em 1970, com o renascimento da indústria japonesa que, seguindo os preceitos do consultor americano W. E. Deming faz da qualidade uma arma para a vantagem competitiva. Esse aspecto se torna tão importante que já em 1980 os fabricantes de veículos japoneses, se tornam extremamente competitivos no mercado, criando dificuldades de vendas para os veículos dos demais fabricantes mundiais. Um excelente projeto e

Disciplina: Planejamento e Administração Estratégicos Ementa Diagnóstico Organizacional: Aspectos internos e análise externa. Determinação, avaliação e implantação de estratégias. Curso de Administração 6 ADAN 2015.2 ETAPA 1 - PERFIL e ANÁLISE INTERNA ORGANIZACIONAL O Salão Marly é uma organização de direito privado, com fins lucrativos, prestando serviços no segmento da beleza e estética. O empreendimento foi iniciado em 1970, numa sala de madeira com 40 m², contando

Resumo - Prova de Gestão da Qualidade Qualidade é um conceito espontâneo e intrínseco a qualquer situação de uso de algo tangível, a relacionamentos envolvidos na prestação de um serviço ou a percepções associadas a produtos de natureza intelectual, artística, emocional e vivencial. Inicialmente a qualidade era voltada para inspeção atualmente as atividades relacionadas a qualidade ampliaram e são consideradas essenciais para o sucesso estratégico. Isso leva a uma percepção dinâmica e ampliada

Tecnológicas GESTÃO DA QUALIDADE I Profa. Karla Faccio UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE I GESTÃO DA QUALIDADE I Profa. MSc. Karla Faccio NOTAS DE AULA Agosto, 2013 _____________________________________________________________________________________ Página 1 UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS - UNISINOS Ciências Exatas e Tecnológicas GESTÃO DA QUALIDADE I Profa. Karla Faccio Introdução CONCEITO DE…

que esse acoplamento continue deslizante também quando o pino de maior diâmetro calhe com o pistão de menor furo. Este problema de intercambialidade foi sentido por muitas indústrias até ser criado um sistema internacional, que é o sistema ISO (International Standardizing Organization). O sistema de Tolerância é um conjunto de princípios, regras, fórmulas e tabelas que permite a escolha racional de tolerâncias para a produção econômica das peças intercambiáveis. Como finalidades do…