Hotéis De Negócios

das atividades turísticas, o que promove forte correlação entre o dinamismo econômico e a expansão do setor. A Organização Mundial do Turismo (OMT) estabeleceu a “classificação internacional uniforme das atividades turísticas”,1 que engloba: - hotéis e similares; - segundas residências em propriedade; - restaurantes e similares; - serviços de transporte ferroviário de passageiros; - serviços de transporte marítimo de passageiros; - serviços de transporte aéreo de passageiros; - serviços

DE RELACIONAMENTO COMO UM PROCESSO GERENCIAL NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SETOR DE TURISMO DE NEGÓCIOS NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL Rio de Janeiro Fevereiro / 2006 LUIZ EDUARDO SANTOS NUNES MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO UM PROCESSO GERENCIAL NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SETOR DE TURISMO DE NEGÓCIOS NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL Dissertação apresentada ao curso de Mestrado em Administração e…

APS Perfil da Organização Hotel Mercure São Paulo Paulista Localização: Rua São Carlos Do Pinhal, 87 - Bela Vista Apresentação da empresa O Hotel Mercure São Paulo Paulista, está localizado convenientemente em umas das melhores regiões da cidade de São Paulo no bairro da Bela Vista, com fácil acesso as principais ruas e comércios da capital paulistana, o Hotel está ao lado da Av. Paulista e próximo ao metrô Brigadeiro e de shoppings localizado nas proximidades. Com fácil acesso à região

LUGAR DOS HOTÉIS DE LUXO NA METRÓPOLE: NEGÓCIOS E TURISMO EM SÃO PAULO Carlos Henrique Costa da SILVA Coordenador do Curso de Geografia UFSCar/Sorocaba Doutor em Geografia pela UNESP/Rio Claro ricougo@ufscar.br Resumo: O turismo e os setores vinculados aos negócios e aos eventos têm se tornado um dos grandes fatores para a pujança mundial de São Paulo, o que vem a corroborar com a discussão da mundialidade paulistana. As atividades ligadas aos eventos e turismo de negócios,…

queriam um quarto cujo hotel já estava lotado. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, o sistema operacional indicava o “custo da recusa”, ou seja, o custo de se recusar um cliente. O sistema então indicava qual dos clientes era o mais fiel, o que gerava mais receita. Econômica: - Os yuppies que dominavam Wall Street nos anos 90, englobados com todos os outros executivos em viagens de negócios provenientes de todas as partes do país, somavam um terço dos hóspedes nos hotéis. O…

cursos realizados. O Hotel Boa Vida é o maior da região e conta com uma capacidade de hospedagem de 450 pessoas, com infraestrutura de lazer e esporte, com um complexo aquático e inúmeras possibilidades de lazer infantil. Também conta com uma infraestrutura para atender ao chamado turismo de negócios, através de um centro de convenções com capacidade para atender 400 pessoas. Mesmo com toda esta estrutura o hotel não tem obtido sucesso. O número de clientes que se hospedam no hotel tem…

AMHoteliers 6 Hotel Puerta America – Apresentaçao 8 Organograma 8 Responsabilidades dos Colaboradores e Departamentos 10 Código de Conduta da AMHoteliers 11 Normas e Procedimentos 14 Informação Geral 14 Normas de Segurança 15 Perspectivas de Carreira e Formação 15 Gestão das Reclamações 16 Politica de Gestão Ambiental 17 Standard de atendimento telefónico Boas Vindas Caro Colaborador, É com o maior prazer que lhe damos as boas-vindas como novo membro da equipa Hotel…

EMPRESARIAL BRUNO BUENO DILSON PAIVA MAURÍCIO SANT´ANA MILTON ALVES TEMA: PLANO DE NEGÓCIOS ATALAIA HOTEL & SPA NITERÓI 04/2009 Orientador: Eduardo Picanço Cruz. D.Sc. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO PÓS-GRADUAÇÃO – LATO SENSU – MBA em MARKETING EMPRESARIAL BRUNO BUENO DILSON PAIVA MAURÍCIO SANT´ANA MILTON ALVES PLANO DE NEGÓCIOS ATALAIA HOTEL & SPA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Coordenação do Curso…

Resultados da pesquisa Arthur de Mattos Casas: Hotel Emiliano, São Paulo-SP ... arcoweb.com.br/.../arthur-de-mattos-casas-hotel-emiliano-05-09-2001.ht... O esqueleto de 23 pavimentos, em um terreno estreito e sem recuos na rua Oscar Freire, em São Paulo, deveria abrigar originariamente um edifício com dois ... HOTEL EMILIANO - ANUAL DESIGN SÃO PAULO www.anualdesign.com.br/saopaulo/projetos/1177/hotel-emiliano/ O Emiliano foi o primeiro hotel-butique paulistano, um conceito que…

Planejamento Estratégico em Redes de Negócios: análise ambiental em uma rede de hotéis e pousadas Autores Antonio Teodoro Ribeiro Guimarães, doutorando em Administração FEA/USP, professor de graduação e lato sensu em Administração da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Martinho Isnard Ribeiro de Almeida, professor de strito sensu da Escola de Administração da Universidade de São Paulo. Silvio Aparecido dos Santos, professor de strito sensu da Escola de Administração da…