Hotel Boa Vida

prestados é um elemento a ser considerados em qualquer estabelecimento hoteleiro que valoriza seus clientes e busca mantê-los. É uma estratégia também para as empresas que procuram se destacar diante da concorrência existente. Para Castelli (1991) o hotel deve voltar-se para os desejos do cliente, ou seja, para as suas necessidades e não para as necessidades do seu proprietário. Atualmente, os consumidores esperam receber serviços personalizados, além de qualidade e baixo custo. O…

Introdução 1. Rede Pontes Hotéis e Resorts 1.1. Controladoria 2. Atividades desenvolvidas 3. Aplicação dos conhecimentos Acadêmicos 4. Experiência Profissional Introdução Este relatório tem por finalidade evidenciar que uma boa prática profissional está estritamente relacionada com um bom conhecimento teórico. Evidência esta confirmada com o estágio supervisionado, onde discentes adquirem a oportunidade de transportar teoria, absorvida durante sua vida acadêmica, em…

acontece atualmente com o Hotel Boa Vida localizado no município de Camocim de aproximadamente 60 mil habitantes, no litoral oeste do Ceará, no Nordeste do Brasil onde possui instalações excelentes aliado a localização geográfica privilegiado, contudo, devido as avaliações ruins de clientes teve seu desempenho extremamente prejudicado. Com isso houve a necessidade de se repensar em uma estratégica organizacional para resolver este problema grave para evitar que o hotel possa ir à…

base em estratégias desenvolvidas para garantir a fidelidade do cliente em um mercado altamente competitivo. Neste iremos analisar o hotel boa vida, que detém de ampla acomodação e uma enorme infraestrutura possibilitando um grande conforto, área de lazer, e uma área chamado turismo de negócios. Apesar dessa ampla infraestrutura que possibilita grandes negócios, o hotel vem passando por uma fase de decadência. O consumidor esta cada vez mais exigente quando o assunto é a prestação de…

Apresentação do Negócio O surgimento de hotéis fazenda veio a suprir uma realidade que vinha sendo relegado a segundo plano, que era o convívio com a vida rural. Isto porque com o êxodo rural para os centros urbanos, principalmente os de grande porte, iniciado nos anos 1970 e acentuado nos anos 1980, provocou uma espécie de ruptura entre a vida urbana e a rural. A dissociação entre vida urbana e rural se deve ainda pelo fato de que a maioria da população tinha poucas opções de ir…

Quais departamentos criar em seu hotel para atender o hóspede de forma satisfatória? Independentemente do porte do estabelecimento, queira ou não, alguns departamentos devem compor toda a estrutura dos meios de hospedagem, conforme poderá ser conferido abaixo. A única variação será de acordo ao seu tamanho e com sua categoria, podendo muitas vezes não existir um certo departamento ou apenas ter uma diminuição no quadro funcional. A seguir, as principais funções e características dos…

BEM VINDO AO NOSSO HOTEL Passou a integrar a equipa de um hotel de cinco estrelas de luxo, um dos melhores e mais antigos hotéis da Europa e um dos melhores hotéis do mundo. O prestígio do nosso hotel depende de si, do seu contributo, do seu profissionalismo, da sua atitude, da sua cortesia e simpatia para com os nossos clientes. Cada um de nós, é a chave do sucesso deste hotel. Lembre­se sempre que a nossa primeira preocupação é o cliente, a…

litoral do nordeste brasileiro, numa cidade de apenas 60 mil habitantes, o Hotel Boa Vista tem capacidade de receber turistas de outras partes do Brasil e do mundo. Os funcionários sentem-se desmotivados por sentir que gestão não os incentiva no crescimento profissional dentro da empresa. Havia também insatisfação quanto à comunicação entre equipes e o estilo de liderada adotado pelos chefes. FAVORES EXTERNOS O Hotel Boa Vida é o maior da região e conta com uma capacidade de hospedagem…

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS – 3º PERÍODO E14 DISCIPLINAS: DIREITO E LEGISLAÇÃO, PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E TECNOLOGIAS DE GESTÃO JOSÉ INÁCIO FERREIRA DE SOUZA - RA 9115248605 ALUNO - RA DESAFIO PROFISSIONAL: HOTEL BOA VIDA Desafio Profissional, entregue como requisito avaliativo das disciplinas de Direito e Legislação, Processos Administrativos e Tecnologias de Gestão do Curso de Ciências Contábeis, supervisionado pela tutor presencial Profº.: José Roberto de

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP (CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA) CIÊNCIAS CONTABÉIS Direito e Legislação Processos Administrativos Tecnologias de Gestão ANDRESSA SILVA DE OLIVEIRA FREITAS (8518924075) DESAFIO PROFISSIONAL HOTEL BOA VISTA TUTOR EAD: MA. RENATA M. G. DALPIAZ CASSILÂNDIA-MS, 15 DE MAIO DE 2015 Passo 1 Forças 1. Oferecemos hospedagem para quatrocentos e cinquenta pessoas. 2. Lazer e esporte, contando com uma ótima infraestrutura. 3.…