Hospitalidade Mercado De Trabalho

CRICIÚMA, JULHO DE 2011 CARLA SOUZA DE VARGAS LAIZ VELHO DE ALMEIDA LINCONL ROCHA ALVES PAULO TREVISOL SABRINA RODRIGUES VALDIRENE MAGAGNIN ANALISE DE INVESTIMENTO Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Contabilidade Gerencial, solicitado pelo professor Evandro Pirola Colombo do curso de Ciências Contábeis da Escola Superior de Criciúma, ESUCRI. Criciúma - SC, julho de 2011. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO

Dedico este trabalho às diretoras do Hospital São Lucas, Patrícia e Valéria, como reconhecimento pelo pronto estímulo e pela confiança incondicional que sempre demonstraram. AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus por ter me dado força e determinação para concluir mais esse trabalho e me concedido a graça de galgar mais esse degrau. À minha família,

_______________________________________ Professor Altair Sancho Pivoto dos Santos Coordenador do Curso de Turismo Universidade Federal de Minas Gerais Data de aprovação: Belo Horizonte, _____ de _____________ de 2012. RESUMO O presente trabalho tem como objetivo principal identificar e analisar a demanda de turistas do segmento LGBT para a cidade de Belo Horizonte. Inicialmente, é feita uma pesquisa bibliográfica dos temas segmentação turística, turismo LGBT e pesquisa…

............................................................10 IV – MERCADO E COMPETIDORES .......................................................................9 IV. 1 - Necessidades regionais ........................................................................................9 IV. 2 - Histórico do mercado ..........................................................................................9 IV. 3. Tamanho do mercado ....................................................................

trabalhamos e vivemos da mesma forma que 100 anos atrás. O trabalho, hoje, segundo Domenico, nos leva para uma reavaliação sobre a localização, pois não precisaremos estar no local físico da empresa para executarmos atividades produtivas. Hoje há empresas deixando seus empregados trabalhando em casa, no conceito “Home Office”. Na educação, há necessidades de mudanças, pois a escola atual prepara as pessoas para o mercado de trabalho no modelo da sociedade industrial. Temos ainda…

porém, a expressão sofreu críticas poderosas por causa da contradição que se verificava nos próprios termos da expressão que conflitam entre si. A categoria desenvolvimento é tirada da economia realmente existente que é a capitalista, ordenada pelos mercados hoje mundialmente articulados. Ela possui uma lógica interna fundada na exploração sistemática e ilimitada de todos os recursos da Terra para atingir estes três objetivos fundamentais: aumentar a produção, potenciar o consumo e…

viagens. E a cada viagem ou a cada ação como turista, desejamos sempre boas vindas, seja; em serviços qualificados, conforto, atrativos turísticos e segurança. Desde então, a frente de tantas expectativas do turista, encontra-se a indústria de hospitalidade com seus bares, restaurantes, hotéis e demais estabelecimentos que apresentam melhorias continuas por responder atentamente as necessidades do consumidor. Por via desta avaliação, percebe-se que já há uma consolidação no presente e…

primeiras “casas de câmbio”. Junto aos templos existiam facilidades para pernoitar – Espírito de Hospitalidade. Civilização Romana: Criaram a maior rede de estradas. Construção de pontes. Desenvolvimento dos Balneários Termais. Os aristocratas deslocavam-se para zonas de veraneio no Sul de Itália (primórdios do Turismo). Fãs de Jogos de Circo e corridas de cavalos. Desenvolvem o sentido de Hospitalidade: Hospes – Estalagem. Hospitium – Hotel. Hospitalia – Estalagem pública.…

esta ser uma tendência apresentada pelo mercado atual. Sendo assim, ainda apresenta poucos estudos desenvolvidos e que buscam compreender toda a dinâmica presente na implantação dos serviços de hotelaria hospitalar. De tal modo, este trabalho busca a sistematização 9 acadêmica do assunto e, assim, contribuir para oferecer um maior entendimento e visão do mesmo, despertando o interesse dos demais estudiosos. Um segundo elemento que justifica este trabalho é o fato de a atividade…

consumidor. Mas, por si só, esses elementos não bastam para garantir a retenção de clientes. Entra em cena a era da experiência, onde as pessoas anseiam por sensações, lembranças inesquecíveis e atendimento personalizado. Antenadas ao competitivo mercado, as empresas apostam nos serviços exclusivos dos concierges para encantar seus clientes e, ainda mais importante: mantê-los. Quando uma empresa não consegue fidelizar um cliente e o perde para a concorrência, o elo estabelecido no…