Hospital Valores éticos Que Expressam Sua Missão

1 Novas Tecnologias e Inovação Organizacional: Estudos de caso para analisar a relevância da variável confiança nos processos de implementação de tecnologia em um hospital privado. Banca Examinadora: Prof. Orientador Flávio Carvalho Vasconcelos Profa. Ana Maria Malik Prof. Carlos Osmar Bertero Profa. Maria Luiza Mendes Teixeira Prof. Milton de Abreu Campanario 2 FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO ANA CAROLINA…

por clientes e, em alguns casos, recursos escassos. Em face desse ambiente mutante e competitivo que está sendo vivenciando pelas IES, o marketing pode contribuir como ferramenta gerencial, pois sua utilização proporciona trocas voluntárias de valores. Neste sentido, uma universidade para ter plenas condições de atuação, necessita desenvolver meios 15 para captar diversos recursos em troca do serviço oferecido: alunos, investimento financeiro, parceiro, pessoal capacitado,…

SOCIAL E GESTÃO DEMOCRÁTICA E PARTICIPATIVA DO SUS/BA Jamilly Ribeiro Larissa Barros Luciana Chaves Patrícia Dantas Tiago Parada Victor Brandão 91 SATISFAÇÃO E RETENÇÃO NO TRABALHO: A PERCEPÇÃO DOS COORDENADORES MÉDICOS DA ASSISTÊNCIA EM CINCO HOSPITAIS DA SECRETARIA DA SAÚDE DO ESTADO DA BAHIA Rosângela Maria D. Katayose Sheyla Maria Lemos Carla Lourenço Tavares de Andrade 103 GESTÃO DO PERÍODO DE ESTÁGIO PROBATÓRIO PELA SECRETARIA DE SAÚDE DO ESTADO DA BAHIA Diego Pablo Candeias de…

servidores; • O social, em menor escala, mas não menos importante, uma vez que o órgão distrital presta serviços à comunidade no plano legislativo, podendo a pesquisa realizada ser uma micro contribuição para que a instituição cumpra melhor a sua missão organizacional. Feitas estas notas referentes às dimensões analíticas, aos objetivos e as justificativas do estudo, apresenta-se a seguir a subdivisão da dissertação: No primeiro capítulo caracterizam-se, primeiramente, as dimensões…

fornecimento de soluções energéticas eficientes, sustentáveis e que proporcionem a satisfação de seus clientes, em 2012 a companhia investiu R$ 831,1 milhões em projetos de manutenção, expansão e modernização da rede, além de serviços ao cliente. Esse valor é 12,5% superior aos investimentos realizados em 2011 (R$ 738,7 milhões). Em 2012, a AES Brasil, Grupo do qual a AES Eletropaulo faz parte, concluiu uma importante mudança em sua estrutura de trabalho para proporcionar mais…

significado para a vida e nos dá todas as razões para ter esperança. PRIMEROS SOCORROS PREFÁCIO Prestar os primeiros socorros não significa somente fazer respiração artificial, colocar um curativo num ferimento ou levar uma pessoa ferida para o hospital. Significa também pegar na mão de alguém que está ferido, tranqüilizar os que estão assustados ou em pânico, dar um pouco de si. Nos conflitos armados e em outras situações de violência, os socorristas correm o risco de ser…

protestantes ou evangélicas: o sacerdócio universal dos crentes, os sacramentos do batismo e da santa ceia, etc.; (c) mais específicas dos presbiterianos, como a forma de governo presbiterial. Os reformados dão grande valor à educação, tanto para as pessoas em geral, quanto para os seus pastores. Batistas Possuem algumas particularidades, como: crença no Batismo Adulto por imersão ­ creêm que o batismo seja uma ordenança para …

sindicatos, etc.); 30 68 • os proprietários ou acionistas (organizações com interesses comerciais, tais sociedades anônimas e empresas familiares); EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO • os clientes (organizações de serviços, como hospitais, universidades, organizações religiosas e sociais etc.); e, por último, 5 • o público em geral (Organizações de Estado, como organizações militares, de segurança pública, correios, de saneamento etc.). Conforme Chiavenato…

gostaria de mencionar algumas pessoas que simbolizam o apoio que obtive. Inicio pela minha família e amigos, que souberam compreender meus períodos de ausência. Em especial, cito minha esposa e filhos, meu pai Carlos e minha mãe Lucinda, pelos valores que transmitiram e pelo apoio sempre oferecido. Agradeço aos professores da Universidade de São Paulo que me acompanharam ao longo do doutoramento. À minha orientadora, profa Rosa Maria Fischer, pela seriedade, dedicação e…

qualificação profissional e do desempenho das competências dos Servidores Públicos da esfera estadual que lidam com o atendimento direto aos cidadãos. O principal objetivo deste curso é fornecer subsídios para a formação do perfil de um servidor público ético, perspicaz, autoconfiante, com habilidade no trato com o público. Agradecemos a sua participação! Neste curso será abordado os seguintes assuntos: A Excelência no Atendimento ao cliente, O perfil do Profissional de…