Gurus Da Qualidade Taguchi

Universidade – UNIDERP Centro de Educação a Distância Gestão de qualidade Nome do Acadêmico: Sorania Izaura Cândida Carneiro RA: 3809620032 Silvia Arent – RA: 3809632525 Rosane Schulz – RA: 3809617908 Erica Paula Garcez – RA: 3819667115

SUPERVISIONADA Gestão da Qualidade Tutor EAD: Priscila Calita Salomão Barreira Tutor Presencial: Tereza Lisiane B. C. Ribeiro Pelotas/RS 2014 SUMÁRIO Introdução..........................................................................................................................3 O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo?...........................4 Quais foram os principais “gurus” da…

Universidade UNIDERP Centro de Educao a Distncia Gesto de qualidade Nome do Acadmico Sorania Izaura Cndida Carneiro RA 3809620032 Silvia Arent RA 3809632525 Rosane Schulz RA 3809617908 Erica Paula Garcez RA 3819667115

I. Gestão da Qualidade Industrial Qualidade !!!!! 1 I. Gestão da Qualidade Industrial O QUE É QUALIDADE ? • DEPENDE DE QUEM JULGA (empresário, operário, consumidor ) • DEPENDE DA NATUREZA DO JULGAMENTO (produto, serviço, utilidade, preço, prazo) Prof. Gilberto Sitta Prof. Gilberto Sitta “A QUALIDADE DEVE ATENDER AOS REQUISITOS DO CLIENTE E SATISFAZER SUAS NECESSIDADES” 2 I. Gestão da Qualidade Industrial Qualidade de Produtos e/ou Serviços: A Qualidade…

3 Etapa 2 - Gestão da qualidade total e Terceirização 3.1 Gestão da qualidade total Há mais de dois milhões de anos foram identificadas através de escavações arqueológicas alguns artefatos, pedras originárias de lavas vulcânicas que eram escolhidas para a fabricação de armas, que mostra que já havia a preocupação do homem em busca a qualidade. A evolução histórica da qualidade ao longo do tempo se descreve nas civilizações antigas: Grécia, Romana, Egípcia ou China Antiga.…

Gestão da qualidade de produtos e serviços Unidade I – Gestão da qualidade: conceitos e definições Profa. Ma. Janaina Binda Objetivos da unidade Compreender qualidade e a evolução do conceito ao longo do tempo; Compreender gestão da qualidade e sua evolução; Conhecer os ‘gurus’ da qualidade e suas contribuições para o tema; Entender os princípios da gestão da qualidade. Breve contextualização Mercado brasileiro antes e depois dos anos 90. Somente se manteve no mercado quem conseguiu

GESTÃO DA QUALIDADE RIO GRANDE 2013 FACULDADE ANHANGUERA DO RIO GRANDE/ UNIDERP ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à disciplina de Gestão da Qualidade como requisito para avaliação

Administração Ferramentas Gerenciais da Qualidade Recife, 2014 Sumário 1. Introdução A qualidade é hoje um campo de estudo multidisciplinar e de confronto de diversos modelos. Devido a esta necessidade de melhoria continua e para agregar as ferramentas e métodos clássicos já existentes, foram criadas a Sete Novas Ferramentas da Qualidade. As Sete Novas Ferramentas da Qualidade, também conhecidas como “As Sete…

o próprio canal de marketing com a logística. A diferença é que nomarketing o foco principal é a venda do produto e o atendimento às necessidades do consumidor, conquanto que na logística, o foco está sempre voltado aos valores de tempo, lugar, qualidade e informação. Figura 4 – Como um distribuidor reduz o esforço de um fabricante. Fonte: Kotler e Keller (2006, p. 4). Produção e Logística Empresarial - A produção é uma das áreas organizacionais que mais se funde às operações…

Pensadores da Qualidade A Gestão da Qualidade, assim como a própria Qualidade possui diversos conceitos, muitos autores e pensadores estabeleceram suas definições e correntes, de acordo com pontos de vista observados. Os conceitos aqui apresentados não são únicos, nem se esgotam aqui. São antes de tudo referências básicas e introdutórias. Conceitos básicos e definições: O que é Gestão?  Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização. O que é um Sistema de…