Governança O Que é Itil

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  • Itil

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  • Final de gestão de ti

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  • correlação entre itil e cobit

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  • PIM VII

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  • OS DESAFIOS ENFRENTADAS NA IMPLEMENTAÇÃO DOS SERVIÇOS ITIL, E A RESISTÊNCIA À MUDANÇAS NOS PROCESSOS DAS ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS.

    12298 palavras | 50 páginas
  • Babok

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  • Central de serviços e governança de ti

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  • Engenharia de software

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