Governança De Ti Cobit E Itil

WPós – Pós Graduação a Distância Governança de TI e suas Melhores Práticas (UNIDADE II) ------------------------------------------------- Governança de Tecnologia da Informação Exercícios - Unidade I (Memorial) Aluna: Elayne Cristina Moreira Dias Curso: Engenharia de Software Questões postadas no memorial – EXCERCÍCIOS UNIDADE II 1. O que é ITIL? O ITIL Information Technology Infrastructure Library – foi desenvolvido pelo governo britânico no final da década de 1980…

Computadores Versões do ITIL Caso esteja a planear implementar o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) na sua organização, ou caso já esteja implementado algures na organização, é aconselhável que, durante a sua planificação ou revisão da implementação, se tenham bem presentes todas as questões relativas às versões do ITIL. Este documento tem como finalidade esclarecer os pontos relativos às versões do ITIL, colocando o enfoque especialmente na última - a versão três. O…

JORGE MACHADO CRISTIAN JULIANO DE SOUZA GOVERNANÇA DE TI GOVERNANÇA DE TI É UM CONJUNTO DE PRÁTICAS, PADRÕES E RELACIONAMENTOS ESTRUTURADOS, ASSUMIDOS POR EXECUTIVOS, GESTORES, TÉCNICOS E USUÁRIOS DE TI DE UMA ORGANIZAÇÃO, COM A FINALIDADE DE GARANTIR CONTROLES EFETIVOS, AMPLIAR OS PROCESSOS DE SEGURANÇA, MINIMIZAR OS RISCOS, AMPLIAR O DESEMPENHO, OTIMIZAR A APLICAÇÃO DE RECURSOS, REDUZIR OS CUSTOS, SUPORTAR AS MELHORES DECISÕES E CONSEQUENTEMENTE ALINHAR TI AOS NEGÓCIOS. A PROPOSTA…

Curso Governança de TI - Visão Executiva Todos nossos cursos são preparados por profissionais certificados e com larga experiência em Governança de TI. Os cursos são ministrados em português, sendo o material em português. Os cursos são oferecidos em turmas abertas, podendo também ser oferecido na modalidade In Company. Este curso destina-se ao seguinte público: Diretores, Gerentes e Gestores, de forma geral, cuja responsabilidade é definir, implementar e/ou gerir modelos de…

- O que é ITIL? ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. A metodologia foi criada pela Secretaria do Comércio do governo inglês. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI eficiente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordado com os clientes internos e externos. O ITIL fornece um método comprovado para o…

RAFAEL APARECIDO BONETTI BOLSONI UM ESTUDO DE CASO SOBRE GOVERNANÇA DE TI BASEADO EM ITIL® FACULDADE DE EDUCAÇÃO SÃO LUÍS JABOTICABAL – SP 2013 RAFAEL APARECIDO BONETTI BOLSONI UM ESTUDO DE CASO SOBRE GOVERNANÇA DE TI BASEADO EM ITIL® Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Educação São Luís, como exigência parcial para a conclusão do curso de Graduação Lato Sensu em Sistemas de Informação. Orientador(a): Prof(a). Aquaroni Geraldi Ms.…

Curso: [Engenharia de Software] Disciplina: GTI 2 - Governança de Tecnologia da Informação (2) Aluno: [] Atividade: Tarefa 3 da unidade IV Responda as questões com base na leitura da apostila, Unidade IV Valor total da atividade 10 1. Explique, com suas palavras, cada um dos domínios do COBIT. (não é para listar os processos!) (2 pontos) R- O COBIT está dividido em quatro domínios, a partir dos processos e atividades exercidas por eles. O primeiro domínio é “Planejamento e…

A JEANNE DOBGENSKI DESAFIO PROFISSIONAL MÓDULO A LIDERANÇA GOVERNANÇA EM T.I, ITIL E COBIT GERENCIAMENTO DE PROJETOS E QUALIDADE JÓNISON ALMEIDA DOS SANTOS JUNHO/2013 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA MBA EM GESTÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO PÓS GRADUAÇÃO 2013 PROFA. M.A JEANNE DOBGENSKI DESAFIO PROFISSIONAL MÓDULO A LIDERANÇA GOVERNANÇA EM T.I, ITIL E COBIT GERENCIAMENTO DE PROJETOS E QUALIDADE JÓNISON ALMEIDA DOS SANTOS

1- O que é ITIL? O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. O ITIL é um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infra-estrutura de TI eficientemente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes…

1. Explique, com suas palavras, cada um dos domínios do COBIT. (não é para listar os processos!) (2 pontos) A Aquisição e Implementação que trata das estratégias com os recursos e as soluções de TI, fazendo relação de desenvolvimento e aquisição tendo como características identificar soluções automatizadas, adquirir e manter arquitetura tecnológica, viabilizar operação e uso, adquirir recursos de TI, gerenciar mudanças e instalar e certificar sistemas e mudanças. O outro domínio é o…