Gestão Integrada Iso 9001 14001 18001

ISO 9001 Qualidade Qualquer organização gostaria de melhorar a forma na qual opera, quer isto signifique melhorar a sua participação no mercado, reduzir os custos, gerenciar o risco mais eficazmente ou melhorar a satisfação dos clientes. Um sistema de gestão lhe dá a estrutura necessária para monitorar e melhorar o desempenho em qualquer área de seu interesse. A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161

INTRODUÇÃO No mundo cada vez mais globalizado, conturbado e instável em que vivemos, exigem que as organizações busquem estratégias diferenciadas para se tornarem cada vez mais competitivas. Neste contexto a gestão da qualidade surge como necessidade para as organizações se manterem em seus mercados, pois já não é mais permitida a geração de qualquer tipo de serviço ou produto que não possua o mínimo de qualidade esperada pelos seus clientes. No entanto a preocupação pela geração de bens e

produtos e serviços de gestão e operação de Call Center, Business Process Outsourcing (BPO) e tecnologia de informação e comunicação (TIC). Há 17 anos no mercado, conta com aproximadamente 10 mil colaboradores no Brasil, Chile e Angola. Possui cerca de 80 clientes públicos e privados, nas áreas de utilities, finanças, aviação, seguros, transporte, telecomunicações, farmacêutica, varejo, bens de consumo e órgãos públicos. Diferenciais competitivos: Expertise e know-how em gestão…

2014 RESUMO O objetivo desse trabalho é relatar como a Sondotécnica empresa brasileira de consultoria de projetos de engenharia, localizada na cidade Rio de Janeiro (matriz) e sua filial na cidade de São Paulo, tem uma visão integrada em seu processo de administração possui uma estrutura organizacional,possui uma missão, visão e valores, atua hoje no ramo de engenharia, oferecendo serviços globalizados para projetos nos setores de transporte,petróleo e…

RMS – Revista Metropolitana de Sustentabilidade Volume 3, número 3 – 2013 ISSN: 2318-3233 Editor Científico: Celso Machado Júnior Avaliação: Melhores práticas editoriais da ANPAD Endereço: http://www.revistaseletronicas.fmu.br/ SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO (SGI) E OS BENEFÍCIOSPARA O SETOR SIDERÚRGICO Clauciana Schmidt Bueno de Moraes Doutora em Ciências da Engenharia Ambiental pela Universidade de São Paulo Universidade Estadual Paulista, Brasil clauciana@ig.com.br Natasha…

Daniel Scalco PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001 EM UMA EMPRESA DO SETOR ENERGÉTICO Horizontina 2012 Daniel Scalco PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001 EM UMA EMPRESA DO SETOR ENERGÉTICO Trabalho Final de Curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Engenharia de Produção, pelo Curso de Engenharia de Produção da Faculdade Horizontina. ORIENTADOR: ÉDIO POLACINSKI – Doutor Eng. Horizontina 2012 FAHOR -…

pag.5 3- Sustentabilidade..........................................................................pag.5 4- Visão de Sustentabilidade...........................................................pag.6 5- Gestão de Sustentabilidade........................................................pag.7 6- Programa Social.........................................................................pag.7 7- Cuidado com o meio…

SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE Trabalho apresentado como requisito parcial para avaliação da disciplina Tecnologia em Edificações do curso de graduação em Bacharelado em Engenharia Civil sob orientação do Prof. Dr. Matheus de Faria e Oliveira Barreto FORMIGA – MG 2014 INTRODUÇÃO O setor da Construção Civil sempre ocupou um papel importante no panorama econômico brasileiro. É caracterizada por muitos autores como tradicional, conservadora, nômade, de produtos únicos e…

O que é a ISO ? A International Organization For Stantandardization (ISO) é um instituto sediado em Genebra, na Suíça. É uma organização não governamental composta de 110 países. A sigla ISO não provém da abreviatura de International Organization For Stantandardization, mas do grego Isos, que significa igualdade e uniformidade. O Certificado ISO não significa excelência, mas a implantação de um sistema de garantia da qualidade. A International Organization For Stantandardization…

para Marcopolo S.A. 1995 Lançamento do ônibus rodoviário Paradiso 1800 Double Decker. 1996 Instituído o Programa ADR’s – Nível 1 (American Depositary Receipts); Marcopolo recebe certificação ISO 9002, conferida pela Det Norske Veritas e INMETRO. 1997 Marcopolo recebe certificado ISO 9001, conferida pela Det Norske Veritas e INMETRO. 1998 - Lançamento do Minibus Volare; 1999 Constituição da Polomex S.A. de C.V. no México e Aquisição da Ciferal Indústria de Ônibus…