Gestão Do Conhecimento Davenport

forma aleatória, sem sistematizar as tarefas. Observou-se que, as organizações não estão preparadas para gerenciar o seu ativo informacional. Palavras – Chave: Micro e Pequena Empresa, Gerenciamento da Informação; Documentação empresarial; Gestão da Informação; Monitoramento Informacional. Introdução As pequenas empresas constituem parte significativa das receitas e empregos gerados no mundo. No Brasil, em 2002, as Micros e Pequenas Empresas (MPEs) responderam por 99,2% do…

comunicação (TICs) começaram a fornecer a base material para uma nova economia informacional e globalizada. Como afirma Castells (1999), essa nova economia é informacional, pois a capacidade para gerar, armazenar, processar e aplicar efetivamente o conhecimento baseado em informações determinará a produtividade e competitividade dos agentes. Ao mesmo tempo, ela é global, porque a produção, a distribuição e a concorrência são realizadas em uma rede internacional de interações. Esse…

Gestão do conhecimento: uma revisão crítica orientada pela abordagem da criação do conhecimento Sergio Luis da Silva Professor doutor do Departamento de Ciências da Informação e Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de São Carlos – UFSCar E-mail: sergiol@power.ufscar.br Onde está a vida que perdemos vivendo? Onde está a sabedoria que perdemos no conhecimento? Onde está o conhecimento que perdemos na informação? T.S. Eliot (The Rock, 1934) INTRODUÇÃO…

Informação e competitividade: a contextualização da gestão do conhecimento nos processos organizacionais Sergio Luis da Silva Professor do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de São Carlos - UFSCar E-mail: sergiol@power.ufscar.br INTRODUÇÃO A percepção da importância do conhecimento nas atividades que uma organização deve realizar, bem como o fato de que se trata de uma habilidade inerentemente ligada a pessoas, faz parte do pensamento administrativo desde…

Resumo O presente trabalho tem por objetivo identificar a utilização da gestão do conhecimento junto às práticas gerenciais preconizadas por um Pet Shopping. O estudo foi realizado na empresa Prado Rações, uma microempresa de pequeno porte localizada na cidade do Recife, em Pernambuco, Brasil. A metodologia da pesquisa trata de um estudo de caso, de cunho exploratório, qualitativo e com o apoio de questionários estruturados. Introdução No atual cenário sócio-político e…

Processos de Conversão do Conhecimento. O conhecimento é uma condição inicial para o processo de inovação, sob a ótica da pesquisa para o desenvolvimento sustentável é dividido em tácito e explicito. (POLANYI, 1983; NANAKA; TAKEUCHI, 1997). Conhecimento tácito é um conhecimento geralmente não gerenciável, trata-se do conhecimento individual e pode vir a se tornar um conhecimento explicito. No meio empresarial há interesse nos dois tipos de conhecimento, pois o conhecimento tácito de…

● ● ● ● ● ● ● ● ● Introdução O que é conhecimento? Objetivos da gestão de conhecimento Tipos de conhecimento Fatores importantes para o sucesso dos programas de gestão do conhecimento Processos de transferência de conhecimento Gestão de conhecimento Contexto organizacional: interfaces entre conhecimento e aprendizagem Visão japonesa da gestão do conhecimento: Teoria da criação Visão ocidental da gestão do conhecimento: Perspectiva norte­americana…

A Gestão do Conhecimento, do inglês KM - Knowledge Management, é uma disciplina que tem suscitado cada vez mais atenção nas últimas décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações que reconhecem a sua crescente importância. Utilizando a gestão do conhecimento a empresa diminui os gastos em produtos e começa a investir em capital intelectual, o que tem um melhor custo-benefício, pois o maior capital que a empresa

GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO EM AMBIENTES COM ELEVADO TURNOVER NA ALTA CHEFIA: UM ESTUDO DE CASO EM PROJETOS DE GOVERNO GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO EM AMBIENTES COM ELEVADO TURNOVER NA ALTA CHEFIA: UM ESTUDO DE CASO EM PROJETOS DE GOVERNO RESUMO Estudar os efeitos do turnover na alta chefia dos governos é uma matéria fundamental nas atuais administrações que buscam desenvolvimento de longo prazo. A gestão da informação e do conhecimento não é comum em todos os…

Apresentação O capital humano é um conjunto de conhecimentos, treino e capacidades das pessoas que lhes permitem realizar trabalhos úteis com diferentes graus de complexidade e especialização. É um dos principais ativos intangíveis de riqueza contribuindo para o crescimento e desenvolvimento de uma organização. Em um novo contexto econômico, em que a formação de valor se amplia para incluir serviços e conhecimentos, além de bens tangíveis, o fato de as pessoas serem uma das principais fontes