Gestão De Mudanças Ti

Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores A TERCEIRIZAÇÃO DA GESTÃO DE TI E IMPLANTAÇÃO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA FICTÍCIA DO SETOR DE COBRANÇA Campus Tatuapé 2014 UNIP Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores ATERCEIRIZAÇÃO DA GESTÃO DE TI E IMPLANTAÇÃO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA FICTÍCIA DO SETOR DE…

Cruzeiro do Sul Campus Virtual / UNICID Tecnologia em Gestão de TI Fernando de Oliveira Modelos de Governança De Tecnologia da Informação Osasco 2014 Fernando de Oliveira Processos em TI Benefícios que a ITIL pode Trazer Trabalho desenvolvido para a disciplina de Processos em TI, como parte da avaliação referente ao curso Tecnologia em Gestão de TI. Prof.: Esp. Ivan Ricca…

Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação Trabalho de Conclusão de Curso DIRETRIZES PARA IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE TI NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO À LUZ DA TEORIA INSTITUCIONAL Autor: José Geraldo Loureiro Rodrigues Orientador: Prof. Dr. João Souza Neto Brasília - DF 2010 JOSÉ GERALDO LOUREIRO RODRIGUES DIRETRIZES PARA IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE TI NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO À LUZ DA TEORIA…

da tecnologia que, em virtude de sua grande disseminação, afetou de modo significativo todas as atividades humanas e fez crescer o grau de incerteza e imprevisibilidade do futuro. Dentre as novas tecnologias, destaca-se a Tecnologia da Informação (TI), que passou a ser um importante componente competitivo para as organizações (ALBANO, 2001). Torquato e Silva (2000), ao esclarecerem a ligação entre tecnologia e estratégia, afirmam que, na criação e renovação de vantagens…

....... 11 INTRODUÇÃO O Information Technology Infrastrure Library é uma estrutura de gestão do ciclo de vida de serviços associados a Sistemas de informação. O ITIL defende que os serviços de TI devem estar alinhados com as necessidades do negócio e apoiar os processos centrais de negócio. Fornece orientações para as organizações sobre como usar as TI como uma ferramenta para facilitar a mudança, transformação e crescimento dos negócios. Inicialmente foi desenvolvido pela Central…

www.issoe.com.br 1 Sumário FUNDAMENTOS DA GOVERNANÇA DE TI ......................................................................................................................... 6 INTRODUÇÃO ................................................................................................................................................................ 6 OUTROS PADRÕES DE MERCADO ...........................................................................................................

Proposta de modelo para da gestão de risco em projetos de aquisição de TI no âmbito da administração publica Mavy Diego Pereira de Morais E-mail(s) Disciplina – Professor(a) Resumo Este trabalho visa demonstrar a relevância de uma boa gestão de risco em projetos da gestão publica seguindo o modelo do framework Risk of Information Technology considerando o alinhando das solução de tecnologia da informação com a estratégia de negócio da Universidade Federal de Pernambuco em favorecimento

práticas de Gestão de Serviço da TI nos departamentos de TI do governo. No inicio a ITIL era formada por 31 livros, e era utilizada principalmente no Reino Unido e na Holanda. Entre 2000 e 2004 os livros da primeira versão foram revisados e substituídos por sete livros e assim foi publicada a segunda versão do ITIL (ITIL v2). Com a publicação da segunda versão, a ITIL ganhou mais adeptos, sendo atualmente usada em muitos países por várias organizações que prestam serviços na área de TI.…

negócios que possibilitam sua reestruturação ou reformulação, com vistas à sobrevivência e à obtenção de êxito no atual ambiente dinâmico composto por empresas que atuam com e-business. O papel estratégico dos sistemas de informação envolve a utilização da TI para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram a uma empresa vantagens estratégicas sobre as forças competitivas que ele enfrenta no mercado mundial. Esse papel gera sistemas de informação estratégicos, que apóiam ou…

atendimento dos princípios de Governança de TI. Atualmente, é impossível imaginar uma empresa sem uma forte área de sistemas de informações (TI), para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para tomadas de decisões. A criação e manutenção de uma infra-estrutura de TI, incluindo profissionais especializados requerem altos investimentos. Algumas vezes a alta direção da empresa coloca restrições aos investimentos de TI por duvidarem dos reais…