Gestão de Conflitos e Negociação nas Organizações

Sumário Introdução 4 Organização 5 Conflitos e Negociação 5 Conflitos 6 O que é? 6 Conceito a partir das Visões 6 Tipos de Conflito 7 Formas de Conflito 7 Causa dos Conflitos 8 Evolução dos Conflitos 8 Gestão de Conflitos 9 Negociação 11 Etapas da Negociação 12 Erros da Negociação 12 Tipos de Negociação 13 Introdução Neste trabalho apresentaremos sobre os conflitos e as negociações dentro da empresa. E mostraremos que a base para que os conflitos tragam resultados benéficos dentro da organização, e para que as negociações tragam os resultados esperados, é uma ferramenta simples que usada de maneira correta, trás ótimos resultados: a boa comunicação. O importante é saber comunicar-se, nos expressar de forma clara, para que o nosso receptor nos entenda da forma correta, evitando dessa forma, conflitos negativos. Falando em conflitos, que é algo que muitas vezes assombram gestores, apresentaremos uma visão pouco vista do conflito, veremos que por meio do mesmo, podemos extrair muitas melhorias para empresa, melhorando o clima organizacional, e usando o conflito a favor da organização. A ligação básica com a negociação, é que toda negociação tem um certo conflito, gerado pela divergência de opiniões. Mas sabendo usar a comunicação de maneira correta, os resultados serão positivos. Aqui, apresentaremos os tipos de negociação existentes, e qual a melhor maneira de se fazer uma boa negociação. Organização Para darmos inicio ao nosso…

GESTÃO DE CONFLITOS COMO FATOR POSITIVO NAS ORGANIZAÇÕES O conflito sempre foi visto como algo negativo dentro das organizações por surgir através de percepções e interpretações divergentes das partes sobre um determinado assunto. Este trabalho tem como objetivo mostrar justamente que o conflito dentro das organizações não é negativo e sim algo que deve ser estimulado desde que seja bem administrado. A razão básica de o conflito receber o rótulo de algo ruim é devido aos aspectos…

Aula 04 - Conflitos Modelos de Liderança Aula 4 Gestão de Conflitos – CONFLITOS FAZEM PARTE DA HISTÓRIA HUMANA Estima-se que, durante os últimos 5.600 anos de história, ocorreram cerca de 14.500 guerras. Outro estudo mostra que houveram apenas 286 anos de paz nos últimos 3.400 anos de história. Milton Roberto de Almeida Gestão de Conflitos QUESTIONANDO OS CONFLITOS Para que saibamos administrar, solucionar os conflitos, seja em nível nacional, regional,…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO tecnologia em gestão de recursos humanos a gestão de pessoas nas organizações Barra do Garças 2012 a gestão de pessoas nas organizações Trabalho apresentado ao Curso de Gestão de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Teorias da Administração, Análise Econômica e Social, Tecnologia e Desenvolvimento Humano e Relações Interpessoais. Prof. Elisete Alice Zampronio de Oliveira, Henry Nonaka,…

ANÁLISE DA GESTÃO DE CONFLITOS INTERPESSOAIS NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE ENSINO PROFISSIONALIZANTE EM NOVA IGUAÇU – RJ DOI: 10.5700/rege 443 ARTIGO – GESTÃO DE PESSOAS EM ORGANIZAÇÕES Talita Almeida de Campos Nascimento Mestranda em Administração na Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Turismo da Universidade Federal Fluminense (UFF) – Niterói-RJ, Brasil Especialista em Gestão de Pessoas pelo Laboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios e Meio Ambiente da…

A IMPORTÂNCIA DA COMPETÊNCIA GESTÃO DE CONFLITOS PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES André Luiz Dametto Em economia, fatores de produção são aqueles elementos básicos utilizados na produção de bens e serviços, tais como a terra (terras cultiváveis, florestas, minas), o trabalho e o capital (máquinas, equipamentos, instalações). Mais recentemente foi incluído nesta lista o fator de produção conhecimento, e a fim de otimizá-lo surgiu nos anos 1990 a disciplina Gestão do…

Liderança estratégica e gestão de conflitos no terceiro setor* Cláudia Dias Prioste* Os desafios de gestão no terceiro setor existem desde o momento em que nasceram as instituições sem fins lucrativos. Entretanto, por muito tempo, a palavra “gerência” era associada a negócios, lucros – portanto, incompatível com organizações da sociedade civil. “Há quarenta anos, gerência era um palavrão nas organizações sem fins lucrativos” (Drucker, 1999:XIV). De uns anos para cá, o caminho de…

Centro Universitário Salesiano de Campinas Pollyana Dáphne C de O Barreto Conflitos: Entendendo melhor o conflito Campinas 2015 Centro Universitário Salesiano de Campinas Pollyana Dáphne C de O Barreto Conflitos: Entendendo melhor o conflito Monografia apresentada como exigência parcial para a obtenção do título de especialista em Gestão de Pessoas no Curso de Especialização “lato sensu” do Centro Universitário Salesiano. Orientador: Prof º João Vedovello Campinas 2015…

TOYAMA RUFINO CONFLITO ORGANIZACIONAL LAVRAS 2014 RESUMO O trabalho se caracteriza como um estudo de caso de natureza exploratória dentro de uma abordagem quantitativa, onde foram aplicados questionários aos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal de Lavras – UFLA, pertencentes à Diretoria de Gestão de Matérias – DGM. A pesquisa foi realizada tendo com a finalidade contribuir com os estudos em gestão de pessoas no setor público, pela análise de conflitos, e teve…

Tecnologias Mestrado em Comunicação nas Organizações Estruturas e Processos Organizacionais Conflito organizacional: Uma ameaça ou uma oportunidade para as organizações Magda Sílvia Perdiz Pimentel Número- 21000561 Janeiro 2011 ÍNDICE Introdução………………………………………………...............................................2 1 - História do conflito nas teorias organizacionais…………………. ……………....... 3 1.1 - Abordagem clássica…………………………………………….….......................3 1.2 -…