Gestão Da Qualidade E Da Produtividade

...................................................pg 4 2.1 Gestão de Qualidade e Produtividade......................................................pg 4 2.2 Definição de Qualidade............................................................................pg 4 2.3 Definição de Produtividade......................................................................pg 5 2.0 Processos de Qualidade e Produtividade utilizados no setor industrial................pg 5…

PRODUÇÃO O Processo de Transformação Inputs Recursos Humanos, Instalações e Processos, Materiais, Terra, Energia e Informação Outputs Bens Processo de transformação Serviços Medida de Performance (Qualidade, Custo, Produtividade, etc.) Pessoas chaves na História da Gestão de Operações o Eli Whitney (fins de 1700s) - Intercambiabilidade de Partes o Frederick Winslow Taylor (inicio 1900s) - Administração científica o Henry Ford (inicio 1900s) - Produção em massa o…

A evolução histórica da Qualidade, a modernidade de seus fundamentos em conceitos leva-nos de volta aos artesãos; paradoxalmente recupera alguns atributos como a busca da proximidade com os requisitos dos clientes e sua customização – atender necessidades específicas – embora tenha o elemento da produção em escala. Por exemplo, uma empresa pode produzir grandes quantidades de um mesmo produto, porém deve observar também as características de qualidade que são percebidas pelos seus clientes

QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL: OS BENEFÍCIOS QUE O SISTEMA DE QUALIDADE PBQP-H TRAZ PARA A CADEIA DE VALOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL. Higor Dias Santos RESUMO Com o aumento da competitividade, as empresas construtoras têm buscado melhorar seus processos construtivos visando eliminar desperdícios, baixar custos, aumentar seus lucros e consequentemente oferecer um produto final de melhor qualidade. Para tanto, as empresas contam com o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do…

PATRÍCIA CAETANO ALVES PAESANTI GESTÃO DE PESSOAS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO AIMORÉS 2015 AMANDA PINETTI PATRÍCIA CAETANO ALVES PAESANTI GESTÃO DE PESSOAS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Trabalho apresentado para disciplina de Gestão de Pessoas II para obtenção de notas para 3°etapa. Prof. Alexsandro Stein Fernandes AIMORÉS 2015 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo explanar sobre a importância da Gestão de Pessoas dentro de…

preços. A concorrência entre empresas e produtos similares era baseada em marca e preço baixo. A qualidade do produto e plena satisfação dos clientes acabavam tendo papéis secundários na escolha final. Com o início da era globalizada, a entrada de novos produtos e fornecedores de outros países, teve início a era de gestão da qualidade. As empresas passaram a investir em sistemas de gestão da qualidade, buscando principalmente certificações de organismos externos (ISO, etc), de forma a…

SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia O CEP COMO FERRAMENTA DE MELHORIA DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES. Evandro de Paula Faria, Claudia Cristina de Andrade, Elvis Magno da Silva RESUMO O cenário competitivo exige melhoria contínua dos processos. Obviamente que isto implica a redução de variabilidade. Sendo assim, cada vez mais se observa a necessidade de melhorar continuamente os processos.Tendo como objetivo a competitividade e a melhoria de seus processos

. Introdução A implantação de um sistema de gestão de qualidade proporciona além da possibilidade de ampliar mercados, uma série de vantagens para as empresas: aumenta o nível de organização interna, o controle da administração e a produtividade. Além desses benefícios, também leva a redução de custos e do número de erros e melhora a credibilidade junto a seus clientes. Para o mercado da construção civil, as normas NBR ISO 9001:08 e Referencial SiAC / PBQP-H são alvo…

Introdução. 2. Gestão Empresarial. 3. Gestão Empresarial era da produção em massa. 4. Revolução Industrial (1750 a 1970). 5. A era da produção em massa, 1920. 6. Vantagens e desvantagens. 7. A era da eficiência, 1950. 8. A era da qualidade, 1970. 9. Conceitos de qualidade e produtividade. 10. A era da competitividade, em 1990. 11. Gestão Empresarial e o Novo Cenário. 12. Desafios do Gestor no Cenário da Gestão Empresarial.…

PROCOTIL EDUCACIONAL TECNICO EM QUALIDADE MELHORIA CONTÍNUA DA PRODUTIVIDADE ANA PAULA MOTTES DALVA DIAS GIRLENE CRUZ KATIANE B. DA SILVA LIMEIRA/SP, JUNHO 2013 PROCOTIL EDUCACIONAL MELHORIA CONTÍNUA DA PRODUTIVIDADE ANA PAULA MOTTES DALVA DIAS GIRLENE CRUZ KATIANE B. DA SILVA ORIENTADOR: MARCOS A. CALERA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado á Banca Examinadora