Gestao De Qualidade Marisa

Disciplina: Gestão Estratégica Prof. MSc. Silvio Teitelbaum Daiana Bonness de Mello Giovana Colle Cauduro Guilherme Pereira Juliana Vieira Lísia Ribeiro Faccin Roberta Mysko MARISA LOJAS S.A. Nacionalmente reconhecida como uma rede de lojas de moda feminina e moda íntima, oferecendo roupas de qualidade com preço atrativo. Hoje, a loja oferece, além de moda feminina, moda masculina, moda infantil e cama, mesa e banho. * Ano de Fundação: 1948 * Fundador: Bernardo…

cliente com a empresa. Buscamos identificar as estratégias utilizadas pelas organizações e quais os fatores determinantes para a fidelização. Fizemos isso através de pesquisas bibliográficas, exploratórias e estudos de caso realizados com as Lojas Marisa e a Loja Carlinda Roupas. Palavras-chave: Fidelização, Cliente, Empresa, Relacionamento LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Site Americanas.com 36 Figura 2 – Site Shopinvest.com.br 37 Figura 3 – Site Globo.com 38…

SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIO EXISTENTE LUCA WHITAKER DE ANDRADE STACCHINI MARCOS OSCAR LOLATO MARINA GOLDFARB LOJAS MARISA São Paulo 2014 LUCA WHITAKER DE ANDRADE STACCHINI MARCOS OSCAR LOLATO MARINA GOLDFARB LOJAS MARISA PLANO DE NEGÓCIO EXISTENTE Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Administração, da Escola Superior de Propaganda e Marketing como requisito parcial…

Acaraú, para a obtenção parcial de nota, sob a orientação da professora Marisa Tavares de Melo. SÃO LUIS 2014 Liz Cristina Costa Pinho ESTÁGIO SUPERVISIONADO III Trabalho apresentado à disciplina Estágio Supervisionado III do Curso de Licenciatura em Pedagogia da Universidade Estadual Vale do Acaraú, para a obtenção parcial de nota, sob a orientação da professora Marisa Tavares de Melo. Data:_____/_____/_____ …

de seu lucro. A MARISA é a maior rede de lojas de varejo especializada em moda feminina e uma das maiores redes de lojas de departamento de vestiário feminino, masculino e infantil do país. São mais de 400 lojas espalhadas por todas as regiões do Brasil. Bernardo Goldfarb, fundador da empresa, herdou o empreendimento de seu pai ( na época, uma loja de sapatos). A primeira unidade da rede, MARISA BOLSAS, foi inaugurada em 1948. A terceira loja do grupo , MARISA MALHAS,…

Todos nós notamos que atualmente o mercado não está mais tão disposto a pagar por qualidade quanto a quinze anos atrás. Na verdade o cliente exige a qualidade a baixo custo, exige que o fornecedor conheça seu negócio e o negócio do seu cliente, exige que a solução, serviço ou produto a ser entregue seja aderente, flexível, robusto e estável. Os tempos são outros, a concorrência aumenta e o modelo de gestão por projetos em alguns mercados se consolida a cada dia como a solução para atingir os

Código e Ética Lojas Marisa Marisa é uma rede de lojas brasileira fundada em 1948 na cidade de São Paulo, capital do estado de mesmo nome, a Marisa é a maior rede de lojas de varejo especializada em moda feminina e moda íntima e uma das maiores redes de lojas de departamento de vestuário feminino, masculino e infantil do País. São quase 300 lojas espalhadas por todas as regiões do Brasil. A história da Marisa está intimamente relacionada à aguçada visão empresarial do fundador…

objeto de estudo foi as lojas Marisa, empresa que atua na área de vestuário, moda feminina e masculina. As lojas Marisa é uma rede de lojas brasileira, uma das maiores empresas varejistas especializada em moda feminina, que se preocupa com o bem estar de seus clientes oferecendo um serviço de qualidade no seu ramo de atuação, pautados em valores éticos, para a partir deste ponto principal, oferecer os melhores serviços aos seus clientes e colaboradores. Nas lojas Marisa é feito a…

da realização de três rankings, um sob a ótica financeira, outro sob a ótica não financeira e outro sob a ótica da satisfação dos clientes do e-commerce, conforme dados disponibilizados pela empresa e-bit, responsável pelo “Prêmio Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico B2C” seguindo opinião dos clientes do varejo virtual. O estudo cumpriu o objetivo proposto visto que o resultado final foi a verificação de que o ranking não financeiro se aproximou mais à realidade do mercado, ou…

INTRODUÇÃO Iremos analisar os timos de gestão utilizada pela empresa Ação & Reação,conformo os estudos realizados durante esse semestre onde aprendemos um pouco das formas de gestão utilizadas pelas organizações com o intuito de identificar o posicionamento que a área de RH ocupa na empresa;identificar o modelo de gestão de pessoas adotado pela empresa;reconhecer, por meio das políticas e práticas de RH adotadas, os subsistemas de provisão (recrutamento e seleção) e desenvolvimento…