Gestao De Marketing Perfil Do Cliente

Conteúdo Sumário Executivo 1 Descrição do Empreendimento 2 Plano de Gestão e Organização 3 Plano de Marketing............................................................................................................. Plano de Produto/Serviço 4 Plano de Gestão e Organização......................................................................................... Plano de Marketing............................................................................................

ESTRATÉGIA 7 MARKETING E VENDAS 8 OPERAÇÕES 10 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 12 RECURSOS HUMANOS 14 T.I 15 RISCOS 15 FINANÇAS 16 CRONOGRAMA 18 1. Descrição do Negócio: 1.1. Descrição do Serviço: Desenvolvimento e gerenciamento de perfis profissionais em redes sociais para consultores empresariais visando a melhor publicidade, marketing pessoal e networking, alcançando os nossos objetivos e também de nossos clientes. 1.2. Nome da Empresa: Union Consultoria 1.3. Nome do…

que coloca o cliente no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Trata-se, sem dúvida, de uma estratégia de negócio, em primeira linha, que posteriormente se consubstancia em soluções tecnológicas. É assim um sistema integrado de gestão com foco no cliente, constituído por um conjunto de procedimentos/processos organizados e integrados num modelo de gestão de…

DATABASE MARKETING (DBM) PARA A GESTÃO DE CLIENTES Débora Pires Otoni1 Márcio Aurélio Ribeiro Moreira2 Msc. Adriana Medeiros Martins3 RESUMO Este artigo avalia a importância do Database Marketing (DBM) para a gestão de clientes na área de Marketing das empresas. Essa avaliação foi feita através de uma pesquisa quantitativa e qualitativa na empresa Algar Telecom. Os resultados da pesquisa mostram que o DBM é um aliado importante para aprimorar a gestão do relacionamento com os clientes,…

mercado, voltada para soluções em TI no ramo bancário, especializada principalmente em transações bancárias através de “Docs”, sendo pioneira na emissão de arquivos “CNAB” no Brasil. 1 Missão Facilitar as transações bancárias de nossos clientes agregando valor aos seus produtos, contribuindo para a redução de custos através de desenvolvimentos de soluções voltadas ao mercado. 2 Visão Ser líder de mercado em emissão de boletos online e arquivos CNAB com…

CRM GERENCIAMENTO DE RELAÇÃO COM O CLIENTE Sabe-se que a tecnologia é fator vital para as organizações sendo um diferencial de competitividade, num mercado em constante mudança, com um consumidor cada vez mais exigente e orientado para informações e conhecimentos. Podemos perceber que a grande importância no mercado hoje, é a relação que se tem em empresa x cliente, onde o relacionamento com o cliente é o ativo mais valioso de uma empresa. Na verdade, a tecnologia apenas tem mudado o método

CRM Customer relationship management é uma estratégia de gestão de relacionamento com o cliente voltada ao entendimento e antecipação das suas necessidades. É uma filosofia, uma estratégia e um processo que está ligado diretamente com os três principais pilares do marketing. O CRM é utilizado para coletar os dados dos clientes, armazená-los e facilitar cruzamentos desses dados. Apesar de ser um grande desafio, a identificação do cliente feita pela empresa é um fator decisivo nas…

entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. Captura os dados do cliente ao longo de toda a empresa, consolida esses dados internos e externos em um banco de dados e usa dessas informações para interagir com os clientes através de qualquer ponto de contato com a empresa. Os processos de gestão que assentam em CRMs estão, sem dúvida, na linha da frente em termos estratégicos não apenas em termos de marketing, mas também, a médio prazo, ao…

quando tivermos a resposta que poderíamos trabalhar este tema com a oportunidade de estudar e pesquisar esta empresa, para nós foi de suma importância se tratando de uma empresa de comércio, pois é ideal para se comentar da matéria referente o Marketing, para complemento de nossa disciplina. Obviamente traçando pontos de nosso aprendizado referente matérias correspondentes desta grade curricular, seria necessário comentar neste trabalho uma empresa que por sua vez estivesse ativa, porém não nos

em Marketing Antônio Angeli de Sá Carlos Manuel Mendes Cavalcante Domingos Sávio Serrano Caldas Rose Mary de Souza Pimentel Martins Marinho PROJETO INTEGRADO: EMPRESA “METAL COMÉRCIO” Fortaleza 2013 Antônio Angeli de Sá Carlos Manuel Mendes Cavalcante Domingos Sávio Serrano Caldas Rose Mary de Souza Pimentel Martins Marinho PROJETO INTEGRADO: EMPRESA “METAL COMÉRCIO” Projeto Integrado III apresentado ao curso de Graduação Tecnológica em Marketing da