Sistemas de Informações

Sistemas de Informações Colaborativos Gustavo Souza Estudo de Caso 01 • Como o trabalho em grupo pode melhorar a performance de uma empresa? Como você já sabe os sistemas de informação podem ser classificados de forma geral em dois tipos principais: • Sistemas de Apoio às Operações • Sistemas de Apoio Gerencial. Os Sistemas Colaborativos se enquadram como Sistemas de Apoio às Operações e surgiram para atender a necessidade de comunicação de grandes comunidades de usuários internos e externos às organizações (DE SORDI, 2003). Esses sistemas são assim classificados para destacar os papéis principais que cada um desempenha nas operações e administração de um negócio. Os sistemas de Apoio às Operações produzem uma diversidade de produtos de informação para uso interno e externo. Sua importância principal é processar transações, controlar processos industriais, apoiar comunicações e colaboração e atualizar bancos de dados da empresa. O’Brien (2001) divide os Sistemas de Apoio às Operações em três fases: – Sistemas de processamento de transações: registram e processam dados resultantes de transações das empresas. – Sistemas de controle de processo: monitoram e controlam processos físicos. – Sistemas colaborativos: aumentam as comunicações e a produtividade de equipes e grupos de trabalho. Sistemas Colaborativos O objetivo principal dos sistemas colaborativos é permitir que pessoas possam trabalhar juntas com mais

------------------------------------------------- Comércio colaborativo O comércio colaborativo ou c-commerce consiste na utilização das tecnologias da Internet para integrar os processos de negócio de uma organização, a nível interno e com eventuais parceiros, fornecedores e clientes. Entre os processos de negócio mais utilizados em ambiente colaborativo, contam-se: planeamento e previsões, gestão do inventário e da cadeia de abastecimento, design e desenvolvimento de produtos,…

Tecla Antes de iniciar o artigo, quero dizer que o objetivo no decorrer desse trabalho é apresentar artigos relacionados aos seguintes temas: Colaboração Virtual (Sistemas Colaborativos) e Gestão do Conhecimento. Para tanto, serão expostos textos com as definições, conceitos, aplicações e as tecnologias disponíveis que abrangem esses dois conceitos. Bem, agora vamos iniciar o trabalho com uma contextualização dos Sistemas Colaborativos, a Gestão do Conhecimento e o papel da…

SISTEMAS COLABORATIVOS Sumário 1. Introdução 2. Apresentação de pesquisa – Tipologia dos sistemas de informação 2.1 Conceito de Sistemas Colaborativos. (Figura1) 2.1.1 Sistemas colaborativos de gerenciamento de conteúdo 2.1.2 Sistemas colaborativos de gestão do conhecimento 2.1.3 Real Time Collaboration Tools (RTC) (áudio/vídeo/data conferencing) 2.1.4 Virtual Team Tools (DPM, virtual team and process-oriented tools) 2.1.4.1 Gerenciamento distribuído de projetos:…

Sistema Colaborativo 04 2- História 06 2.1- “Package” e o ERP (Enterprise Resource Planning) 06 2.2- O ISCM (Integrated Supply Chain Management) 07 2.3- O CRM (Customer Relationship Management) 07 2.4- BI (Business Intelligent) e o KM (Knowledge Management) 07 2.5- Colaboração Inter-Empresas 08 3- Colaboração On-line 08 3.1- Colaboração On-Line e Gestão de Projetos 09 4- Sistemas Cooperativos 10 4.1- Sistemas de Informação e Sistemas Cooperativos 11 5- Processo de…

Informação Colaborativos para Web RESUMO A geração e o compartilhamento da informação são fundamentais para que as organizações tenham sucesso num mercado cada vez mais competitivo. A individualidade do conhecimento não pode fazer parte da realidade daqueles que objetivam crescimento. Membros devem se organizar e trabalhar em ambientes colaborativos, interagindo para solucionar problemas, através de conhecimento comum. Ferramentas devem possuir recursos compartilhados,…

cursos integrados; empresa ou organização e seus vários subsistemas. 1.1.2 Abordagem sistêmica da Administração A perspectiva sistêmica ou orgânica da administração é considerada um dos mais importantes desenvolvimentos dentro da teoria organizacional no decorrer dos últimos anos. Segundo Morgan (2009), os problemas levantados pela visão mecanicista da organização levaram muitos teóricos organizacionais a abandonar a ciência mecânica e a inspirar-se, sobretudo, na biologia como…

Uma Experiência Metodológica de Trabalo Colaborativo na Internet Mosele, E.M. Uma Experiência Metodológica de Trabalho Colaborativo na Internet Resumo A metodologia tradicional de sala de aula está muito direcionada à aula expositiva. O relato dessa experiência em curso presencial de graduação com um ambiente virtual teve por objetivo demonstrar aos alunos da disciplina de administração de sistemas de informação que a gestão em tecnologia de informação e comunicação é necessária…

Administração de Projetos 18 de novembro de 2012 A importância da Gestão do Conhecimento na Administração de Projetos Leandro Gomes de Melo Ribeiro RESUMO A implantação do conceito de conhecimento colaborativo se faz necessária na atual conjuntura mercadológica ainda mais quando se trata de Administração de Projetos. Controle e organização interna, vantagens competitivas, padronização com intuito de evitar retrabalho e perda de tempo, alinhamento de processos e…

DIGITAL LEANDRO MENDES FERREIRA AMBIENTES VIRTUAIS DE CONSTRUÇÃO COLABORATIVA DO CONHECIMENTO São Paulo 2013 LEANDRO MENDES FERREIRA AMBIENTES VIRTUAIS DE CONSTRUÇÃO COLABORATIVA DO CONHECIMENTO Dissertação apresentada à Banca Examinadora como exigência parcial para obtenção do título de MESTRE em Tecnologias da Inteligência e Design Digital pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, sob orientação da Profª Doutora Pollyana Ferrari. Dissertação apresentada…