Gerenciamento Do Desenvolvimento Da Soluções Com A Ti

GOVERNANÇA DE TI (gti) COM ENFÂSE EM COBIT THIAGO SILVA BORGES RESUMO: ATUALMENTE, É IMPOSSÍVEL IMAGINAR UMA EMPRESA SEM UMA FORTE ÁREA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES (TI), PARA MANIPULAR OS DADOS OPERACIONAIS E PROVER INFORMAÇÕES GERENCIAIS AOS EXECUTIVOS PARA TOMADAS DE DECISÕES. A CRIAÇÃO E MANUTENÇÃO DE UMA INFRA-ESTRUTURA DE TI, INCLUINDO PROFISSIONAIS ESPECIALIZADOS REQUEREM ALTOS INVESTIMENTOS. ALGUMAS VEZES A ALTA DIREÇÃO DA EMPRESA COLOCA RESTRIÇÕES AOS INVESTIMENTOS…

conhecimento por eles ensinado e que nunca será esquecido. A todos que nos incentivaram e apoiaram, o nosso muito obrigado! RESUMO A Governança de Tecnologia da Informação (TI) é um assunto cada vez mais presente nas corporações, independentes de seu porte. Perante o atual cenário de competitividade, o alinhamento da TI com o negócio, tem se tornado foco estratégico para se obter ótimos resultados. Além disto, a necessidade de maior retorno sobre o investimento,…

mais resultados da TI, por exemplo para a previsão de dados e desenvolvimento mais eficiente dos sistemas internos. b) Formalizar os serviços prestados pela TI, para que a empresa tenha conhecimento mais concreto do que a TI tem a oferecer. Com isso requisições feitas a TI serão mais claras e definidas. 2. OFERTA Consultoria de Cobit e ITIL v3: traremos consultores certificados nessas metodologias, pois são metodologias internacionalmente conhecidas para melhora interna da TI.…

de uma organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas”. O termo “As partes interessadas” referencia toda e qualquer organização que tenha interesse em algum aspecto do negócio. Pode ser um conjunto de empresas que interagem entre si para executar um processo. Pode ser uma ou mais unidades organizacionais, áreas de negócio ou silos de negócio em uma única empresa, envolvendo ou não a área de Tecnologia da Informação (TI). É válido salientar que…

Governança de TI - Visão Executiva Todos nossos cursos são preparados por profissionais certificados e com larga experiência em Governança de TI. Os cursos são ministrados em português, sendo o material em português. Os cursos são oferecidos em turmas abertas, podendo também ser oferecido na modalidade In Company. Este curso destina-se ao seguinte público: Diretores, Gerentes e Gestores, de forma geral, cuja responsabilidade é definir, implementar e/ou gerir modelos de…

WPós – Pós Graduação a Distância Governança de TI e suas Melhores Práticas (UNIDADE II) ------------------------------------------------- Governança de Tecnologia da Informação Exercícios - Unidade I (Memorial) Aluna: Elayne Cristina Moreira Dias Curso: Engenharia de Software Questões postadas no memorial – EXCERCÍCIOS UNIDADE II 1. O que é ITIL? O ITIL Information Technology Infrastructure Library – foi desenvolvido pelo governo britânico no final da década de 1980…

Introdução 2. Desenvolvimento 2.1Fundamentação teórica 2.1.1 B.Y.O.D. Quando os funcionários trazem seus próprios dispositivos móveis para o trabalho e o usam para compartilhar arquivos ou dados dentro e fora do escritório, é difícil para a TI manter o controle e a visibilidade. Isso criou uma nova tendência, chamada de consumerização da TI, que inclui o uso de serviços e aplicativos de fornecedores independentes para a armazenagem em nuvem e mídias sociais. Outra parte desta tendência é

de Controle b. Framework c. Guia de implementação de governança de TI d. Diretrizes de Gerenciamento 4. “Escopo, planejamento, execução é a sequência correta para o mapa de segurança” verdadeiro ou falso? a. Verdadeiro b. Falso 5. Qual dos seguintes é uma característica de um framework de controle? a. Caminhos de Auditoria b. Aceitabilidade Generalizada c. Limites obrigatórios d. Relatórios de exceção 6. As metas de TI são mapeadas para definir um consinto de metas de…

<luis@garcia.pro.br> Orientador Universidade Luterana do Brasil (Ulbra) – Tecnólogo de Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Câmpus Canoas Av. Farroupilha, 8.001 – Bairro São José – CEP 92425-900 – Canoas - RS 30 de novembro de 2011 RESUMO Este artigo apresenta o processo de desenvolvimento de uma ferramenta de gestão de chamados técnicos em Help Desk para empresas de pequeno porte da área de suporte e consultoria em TI. Os diferenciais propostos na ferramenta incluem (a) sua…

Serviços de Ti, e na aplicação da Biblioteca ITIL como forma de otimizar gastos e agregar valor aos produtos da montadora de veículos Gurgel. Iniciamos descrevendo a história da empresa passando pelos seus períodos difíceis e sugerindo a terceirização de alguns serviços de TI para maximizar os lucros da empresa facilitando assim a capitação de recursos para a Gurgel Veículos. Ao final, comentaremos os benefícios esperados na aplicação da ITIL e da terceirização de…