Gerenciamento Da Qualidade Na Implantação Do Sistema Scm

procedimentos que visam o transporte, monitoramento e entrega de produtos e serviços buscando sempre manter um prazo específico para a execução e finalização do serviço, a certificação de que o produto chegue às mãos do consumidor final com sua qualidade intacta e que se tenha o menor custo possível para a realização do processo. Dentre outras definições de logística tem-se: É o processo de planejamento, implementação e controle de fluxo e armazenagem eficientes e de baixo custo de matérias

Qualidade, Qualidade de Software e Garantia da Qualidade de Software são as mesmas coisas? Segundo a NBR ISO 9000:2005, "qualidade é o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz aos requisitos". Ou seja, pode-se afirmar que se algum produto ou serviço atende aos requisitos especificados, este mesmo produto ou serviço possui a qualidade desejada. A qualidade pode ser medida através do grau de satisfação em que as pessoas avaliam determinado produto ou…

que a Internet se tornou a ferramenta responsável pela interconexão dos elos de toda cadeia. E que o investimento em TI dependerá da técnica que se deseja implementar, variando do simples uso de planilhas eletrônicas a sofisticadas integrações de sistemas ERP. Palavras-chave: Ferramentas de TI, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Gestão Colaborativa. 1. INTRODUÇÃO Nos últimos anos, a globalização e a rápida disseminação da informação e do conhecimento…

que a Internet se tornou a ferramenta responsável pela interconexão dos elos de toda cadeia. E que o investimento em TI dependerá da técnica que se deseja implementar, variando do simples uso de planilhas eletrônicas a sofisticadas integrações de sistemas ERP. Palavras-chave: Ferramentas de TI, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Gestão Colaborativa. 1. INTRODUÇÃO Nos últimos anos, a globalização e a rápida disseminação da informação e do conhecimento…

9 Mix de marketing PRODUTO Variedade de produtos Qualidade Design Características Nome da marca Embalagem Tamanhos Serviços Garantias Devoluções PREÇO Preço de lista Descontos Concessões Prazo pagamento Financiamentos PROMOÇÃO Promoção de vendas Publicidade Força de vendas Relações públicas Marketing direto PRAÇA Canais Cobertura Variedades Locais Estoque Transporte 10 O marketing e a interface logística Conceitos-chave: • Gerenciamento logístico: fornecimento dos meios, através…

das metas de conteúdo local. Além da capacitação de pessoal, essas empresas que compõem a cadeia de suprimentos vão enfrentar outros desafios, tais como possíveis desequilíbrios na relação entre oferta e demanda de produtos e serviços, além de qualidade, variedade, custos, complexidade do regime tributário, deficiências de infraestrutura, logística e gestão de políticas industriais. Ao final, as novas oportunidades já estão batendo à porta das empresas que atuam no fornecimento a esse segmento.

SUPPLY CHAIN O SCM ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, inclui processos de logística que abrangem desde a entrada de pedidos de clientes até a entrega do produto no seu destino final, envolvendo aí o relacionamento entre documentos, matérias-primas, equipamentos, informações, insumos, pessoas, meios de transporte, organizações, tempo etc. Supply Chain Management busca uma maior integração entre os participantes da cadeia de abastecimento mediante um relacionamento mais estreito…

RESUMO - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL Exemplos de Sistemas = Sistema Bancário, de Transporte coletivo, Aéreo, etc. Uma empresa também é um exemplo de Sistema ela vai interagir com o meio, governo, legislação, economia, etc. Vantagens da visão sistêmica da organização - com a visão do todo e da importância de cada parte fica mais fácil reagir às ameaças e aproveitar melhor as oportunidades, corrigir possíveis erros, evitar o retrabalho, melhorar competitividade e lucros, etc. Sistema…

de evoluir. A governança de TI engloba todos os pacotes de gestão como: CRM, ERP, BI e SCM. Sendo definida como uma metodologia de gestão corporativa dos recursos de TI. O COBIT visa pesquisar, desenvolver, publicar e promover um grupo de padrões atualizados de boas práticas para gerentes e auditores de empresas. Ele estabelece métodos para nortear a área de tecnologia das organizações, incluindo a qualidade do software, níveis de maturidade e segurança da informação. Deste modo, é…

O USO DA FERRAMENTA GERENCIAMENTO POR CATEGORIA NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UM ESTUDO MULTICASO Érica Ferreira Marques Rosane L. Chicarelli Alcântara Depto. de Engenharia de Produção, Universidade Federal de São Carlos, C.P. 676, CEP 13565-905, São Carlos, SP e-mail: ericafmarques@ig.com.br rosane@power.ufscar.br v.11, n.2, p.153-164, mai.-ago. 2004 Recebido em 16/3/2003 Aceito em 26/5/2004 Resumo Diante do atual cenário competitivo, indústria e varejo estão buscando…