Gerenciamento Da Comunicação Integrada Marketing Kotler

INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DA PARAÍBA MARKETING NA INTERNET E AS REDES SOCIAIS JACIELLY DE ALMEIDA FARIAS WESCLEY SOBRINHO GOMES JOÃO PESSOA - PB JUNHO 2011 JACIELLY DE ALMEIDA FARIAS WESCLEY SOBRINHO GOMES MARKETING NA INTERNET E AS REDES SOCIAIS JOÃO PESSOA - PB JUNHO 2011 RESUMO O presente artigo aborda o marketing na internet que vem ganhando grande destaque no ambiente empresarial, já se tornando tendência, mas especificamente nas redes sociais. As empresas e organizações

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ ESCOLA DE NEGÓCIOS CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS DANIEL DA FONSECA HORST MARKETING DE RELACIONAMENTO E SUA IMPORTÂNCIA NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA E REVENDA DE PRODUTOS APPLE. CURITIBA 2014 DANIEL DA FONSECA HORST MARKETING DE RELACIONAMENTO E SUA IMPORTÂNCIA NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA E REVENDA DE PRODUTOS APPLE. Artigo de Conclusão…

de Pós-Graduação, Extensão e Produção de Materiais Renato Dutra Coordenação de Graduação Kátia Coelho Coordenação Administrativa/Serviços Compartilhados Evandro Bolsoni Gerência de Inteligência de Mercado/Digital Bruno Jorge Gerência de Marketing Harrisson Brait Supervisão do Núcleo de Produção de Materiais Nalva Aparecida da Rosa Moura Design Educacional Camila Zaguini Silva Fernando Henrique Mendes Nádila de Almeida Toledo Rossana Costa Giani Projeto Gráfico Jaime…

O Marketing de Relacionamento e os consumidores O artigo tem como tema o Marketing de Relacionamento. Tem o objetivo de traçar os principais conceitos, componentes e práticas em torno do assunto, através de dados apurados em pesquisa bibliográfica. Justifica-se a escolha do referido tema, por sua crescente disseminação no mundo dos negócios. 1. INTRODUÇÃO Estamos vivendo uma nova era de competição e concorrência dentro do ambiente globalizado atual. A desintegração das…

FACULDADE ANHANGUERA DE BAURU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANDRÉ LUIZ ZAGO LEANDRO ALVES RIBEIRO MAIKON R.S.GONÇALVES MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: Uma perspectiva da gestão de relacionamento com clientes no setor automotivo Bauru Dezembro / 2012 ANDRÉ LUIZ ZAGO LEANDRO ALVES RIBEIRO MAIKON R.S.GONÇALVES MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: Uma perspectiva sobre a gestão do relacionamento com clientes no setor automotivo Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à…

A CONQUISTA DO MARKETING DE RELACIONAMETO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES.¹ Bruno Cabral² Nathalia Cabral² Rosileide Ferraz² Georgina Venâncio³ Sidney Santana Pereira4 RESUMO Com a globalização do mercado, as empresas têm que ter uma atenção redobrada com os clientes, pois esses estão mais exigentes, visto que todos os dias lançam novos produtos no mercado. Em função disto, conhecer estratégias de relacionamento que garantam a manutenção e a lealdade dos clientes se faz mais do que

ORIENTADOR: ALANO NOGUEIRA MATIAS MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES CORPORATIVOS DA MEDIAL SAÚDE ALAIDE MACIEL LIMA MATRÍCULA N° 2029276/5 Brasília/DF, junho de 2005. PDF created with pdfFactory trial version www.pdffactory.com CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – FASA CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: MONOGRAFIA PROFESSOR ORIENTADOR: ALANO NOGUEIRA MATIAS MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO…

Marketing A tradução de marketing, para o português, é mercadologia, muito embora os dicionários Aurélio e Michaelis já contemplem o vocábulo marketing. Muitos confundem marketing com propaganda. Marketing, definitivamente, não é propaganda, ou pelo menos, não só propaganda. Propaganda é somente uma sub-parte do marketing. O marketing, originalmente, é oriundo da economia, e alçou vôo próprio e independente da economia, quando se constatou que a base de conhecimento para uso do marketing

FACULDADES PLANEJAMENTO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS DE COMUNICAÇÃO PARA A EMPRESA 4 PNEUS PLANEJAMENTO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS DE COMUNICAÇÃO PARA A EMPRESA 4 PNEUS Trabalho de Conclusão de Curso, apresentada a Veris Faculdade para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing Orientadora: Prof.ª Ana Paula Preto Rodrigues Neves PLANEJAMENTO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS DE COMUNICAÇÃO PARA A EMPRESA 4 PNEUS Trabalho de Conclusão de

atuação dos call centers vem se expandindo, extrapolando as funções puramente de marketing e suporte. Mais especificamente, o escopo da interação com os consumidores, deixou de ter uma única razão (geralmente, suporte básico ou marketing) para incluir serviços integrados (combinando serviços como atendimento ao cliente, telemarketing, suporte técnico, retenção de clientes e cobrança), por meio de vários canais de comunicação. Como conseqüência, o setor evoluiu de um ambiente de uma única…