Gerência Da Qualidade Total Falconi

UNIVERSIDADE BRAZ CUBAS CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE GESTÃO INTEGRADO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DE UM PROJETO MECANICO ATRAVÉS DA FERRAMENTA PMBOK Aline Ramos do Prado MOGI DAS CRUZES 2013 ALINE RAMOS DO PRADO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DE UM PROJETO MECANICO ATRAVÉS DA FERRAMENTA PMBOK Mogi das Cruzes 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 1.1. Apresentação do Tema 3 1.2 Problemas de Pesquisa 3 1.3 Objetivos 4 1.3.1 Objetivo Geral 4…

um produto ou serviço oferecido que não integre um processo de trabalho organizacional. O aprimoramento e uniformização dos procedimentos e rotinas implicam em maior agilidade, eficiência e efetividade desses processos, refletindo diretamente na qualidade do serviço e na consequente satisfação do cliente/usuário, in casu, o cidadão (eleitor/candidato). Em 2010, o CNJ editou a Meta 5 para o Poder Judiciário Nacional: “Implantar método de gerenciamento de rotinas (gestão de processos de…

................................6 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ERAS DA QUALIDADE EVOLUÇÃO DA QUALIDADE NO JAPÃO........................................................................8 AUTORES..........................................................................................................................................9 NORMAS ISO 9000 12 PARADIGMAS DA QUALIDADE.....................................................................

teórica “ O importante não é a tradução do 5S, mas o entendimento e prática de sua essência” 8º Semestre de Administração Gestão da Qualidade Anhanguera Educacional – Unidade Taboão da Serra - 2012 |Atividade prática - 5S |Data conclusão do trabalho_26_/_11_/_2012_ | |

Os “gurus” da qualidade William E. Deming William Edwards Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo, porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão. Deming desenvolveu uma teoria de gerência conhecida como o sistema do conhecimento profundo que proporciona o pensamento de que todo e qualquer aspecto da vida pode ser melhorado. Seus ensinamentos no Japão resultaram

Qualidade nas Organizações Eras da Qualidade são etapas que mostram a evolução do conceito e implantação da qualidade nas empresas, englobando seus processos, pessoas, produtos, serviços. Foi visto que uma etapa não era suficiente para se obter qualidade, por esse motivos vieram as seguintes, uma suprindo as necessidades da outra. Os Gurus da Qualidade foram inovadores que através de necessidades buscaram soluções e as fixaram como idéias permanentes que são aplicadas até hoje. Os…

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC rs EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA estudante: JOSEMAR DE ARAUJO COMPONENTE: FERRAMENTAS DA QUALIDADE PROFESSOR (a): JACIR POLO: CURITIBA LOCAL E DATA: CURITIBA 24/03/2013 Melhorias de Processos segundo o PDCA – Parte IV por José Luis S Messias, em qualidadebrasil.com.br Introdução Em prosseguimento aos artigos escritos sobre PDCA, escrevo hoje sobre a terceira fase da

NEUSA 6 32 12 76 3 Central Raio X THOMAZ 3 43 0 43 11 Consultório MARTA 6 41 32 26 9 Laboratório LUIZ 4 23 23 56 12 Manutenção CARLOS 4 13 3 0 5 Recepção SONIA 5 34 23 21 21 Enfermaria ANA 5 34 4 47 15 Total 40 241 131 305 84 Fig.1 – Lista de Verificação VERIFICAÇÃO E IDENTIFICAÇÃO DA CAUSA Com base na lista de verificação, constatamos que são vários fatores que contribuem para o alto consumo de papel: erros de impressão, falta de…

Gestão da Qualidade 1. História da Qualidade 2. Conceito da Qualidade 3. Gurus da Qualidade História da Qualidade A história da Qualidade começou antes de o homem inventar o dinheiro. Com a necessidade de se alimentar, o próprio processo seletivo de escolha dos alimentos já demonstrava a utilização de diferentes formas de controlar a qualidade do alimento que seria ingerido. Com o passar do tempo, a Qualidade foi sendo difundida. Por volta do século XIII a.C., já existiam…

adaptá-los a mudanças no ambiente 12/22 Processos de apoio Documentação Revisão Conjunta Gerência de configuração Auditoria Garantia da qualidade Verificação Validação Processos de apoio Resolução de problema Usabilidade Avaliação de Produto 13/22 Processos de apoio • Documentação – Propósito: desenvolver e manter registradas as informações do software produzidas por um processo. • Gerência de Configuração – Propósito: estabelecer e manter a integridade de todos os produtos…