Gemba

Comunicação Oral Podemos dizer que a comunicação oral é o principal meio de transmitir mensagens,pois é a mais comum entre duas pessoas,grupo ou rede informal de rumores. Vantagens: Entre as principais são sua rapidez e o feedback. Uma mensagem verbal pode ser emitida e receber uma resposta em um prazo muito curto de tempo,tornando assim um Feedback mais ágil em caso de dúvidas do receptor da mensagem,possibilitando que o emissor corrija seus termos. Desvantagens: Sua principal desvantagem surge nas organizações,ou sempre que uma mensagem tiver de ser transmitida para várias pessoas. Sendo que,quanto maior o número de receptores,maior é a probalidade de distorções potenciais. Comunicação Escrita A comunicação Escrita é qualquer meio que use a linguagem escrita ou simbólica para comunicar as informações,tais como: cartas,e-mails,transmissões de fax,jornais internos,informativos em murais etc.. Vantagens:Também muito escolhida e utilizada por ser tangível e verificável,sendo que permite muitas vezes mais de uma via como para o emissor quanto ao receptor,que as podem fazer armazenamento para que possam serem facilmente verificadas nos registros em caso de dúvidas do conteúdo,principalmente quando se trata de mensagens complexas ou muito longas. Uma outra vantagem podemos considerar que esta no próprio processo da Comunicação Escrita,por sermos mais cuidadosos na escolha das palavras quando escrevemos do que quando falamos,assim prestamos mais atenção ao…

Como ir ao gemba: vá ver, pergunte por que, demonstre respeito Todos que pegaram o vírus lean compartilham pelo menos um sintoma: amamos observar o trabalho. Amamos ir ao gemba e assistir o trabalho de criação de valor, o verdadeiro trabalho do negócio. Desde que me juntei ao LEI, há menos de um ano, tenho aceitado convites para visitar seus gemba nos cinco (uau!) continentes. Concluindo uma caminhada recente pelo gemba, surgiu a questão, "O que você procura...?". Aqui estão algumas…

ARC – Administração do relacionamento do cliente GEMBA –“Local real” Cada vez mais pessoas vêm respondendo positivamente a idéia de que ir ao gemba é fundamental para melhorar a gestão na medida em que ajuda a entender melhor as situações, a resolver eficazmente problemas, a garantir a existência e o cumprimento de padrões e a tomar decisões. A importância e os benefícios de sair das salas, evitar a gestão via e-mail ou com base em relatórios ou mesmo pela impressão dos outros e…

diversos best-sellers de Gestão, seu primeiro sucesso foi “Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success.” – (Kaizen: A Chave do Sucesso Competitivo do Japão), que vendeu mais de 300.000 cópias e foi traduzido em mais de 20 idiomas. Em 1997 o livro “Gemba Kaizen: Common-Sense Approach to Business Management”, sem tradução para o português, obteve também grande sucesso. No Brasil foi publicado o recentemente o título “Gemba Kaizen – Estratégias do Kaizen no Piso de Fábrica”, voltado…

KAIZEN: Baixando os custos e melhorando a qualidade O professor japonês Masaaki Imai é conhecido como o pai do Kaizen, a metodologia japonesa que enfatiza a melhoria contínua. Em outubro, esteve no Brasil, onde apresentou duas palestras, uma dirigida a empresários e outra a acadêmicos. Nelas, discorreu sobre o conceito de melhoria contínua gradual em todos os níveis de uma organização, começando com o local onde ocorre o trabalho (gemba, em japonês). O Kaizen é baseado na filosofia…

manufatura sustentável. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008 MANUFATURA ENXUTA, GEMBA KAIZEN E TRF: UMA APLICAÇÃO PRÁTICA NO SETOR TÊXTIL Glauco G. M. P. da Silva (UFSC) glauco@deps.ufsc.br Sigfrid Hornburg (UFSC) shornburg@karsten.com.br Dalvio Ferrari Tubino (UFSC) tubino@deps.ufsc.br Marcos Romig (Empresa) marcos.romig@terra.com.br Gilberto J. P. O. de Andrade (UFSC) gilberto@puravidabrasil.ch Este artigo propõe discutir a aplicação do método…

KAIZEN: Baixando os custos e melhorando a qualidade O professor japonês Masaaki Imai é conhecido como o pai do Kaizen, a metodologia japonesa que enfatiza a melhoria contínua. Em outubro, esteve no Brasil, onde apresentou duas palestras, uma dirigida a empresários e outra a acadêmicos. Nelas, discorreu sobre o conceito de melhoria contínua gradual em todos os níveis de uma organização, começando com o local onde ocorre o trabalho (gemba, em japonês). O Kaizen é baseado na filosofia e…

ser recomendado o tipo de fio modificado, com diâmetro usual, desde que essa combinação não afete as demais características de qualidade do produto. 2 PESQUISA ESTATÍSTICA Foi efetuado dia 20 de setembro de 2012 uma pesquisa com os alunos do curso de Gestão da Qualidade da Faculdade Anhanguera Educacional, localizada na Av. Senador Vergueiro, 505, Jardim do Mar, São Bernardo do Campo, SP. A pesquisa teve como objetivo saber quais os temas de palestra de maior interesse entre as…

Setup Rápido, Projeto de Célula, Nivelamento, Sistamea de abastecimento, etc. » É comum que as empresas adotem o “Gemba Kaizen” para aplicação do sistema Kaizen. » Um grupo de pessoas eleito pelo Gemba Kaizen trabalha concentrado em identificar e executar melhorias utilizando ideias simples e baratas. » Uma das principais dificuldades do Gemba Kaizen é garantir a disponibilidade dos equipamentos sempre que os mesmos forem solicitados. » O grupo também é responsável por…

da troca de empregados são práticas do KAIZEN. Os empregados têm o poder e o conhecimento para mudar a maneira com que trabalham para torná­lo mais eficiente, e isto cria uma satisfação muito grande. O KAIZEN também auxilia as companhias porque pessoas boas querem trabalhar para boas empresas. A beleza do KAIZEN é que, se você fizer disso um compromisso e fizer o trabalho duro, não há nenhuma desvantagem. O que é o GEMBA e como ele é…