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Downloads Central de Vídeos Podcasts TI Verde Segurança Mobilidade Tutoriais e Dicas Carro & Tecnologia 266 Compartilhar 16 9 Imprimir Depois de ser a primeira operadora de telefonia móvel a disponibilizar redes experimentais de 4G e de ser a primeira empresa a comercializar um smartphone adaptado Claro 4G Nos próximos anos o Windows deve deixar de ser o sistema operacional mais utilizado no mundo. De acordo com analistas da consultoria Gartner, o novo SO mais popular…

dados central, análise dos dados consolidados, distribuição dos resultados desta análise aos vários pontos de contato com o cliente e uso desta informação ao interagir com o cliente através de qualquer ponto de contato da empresa (GARTNER GROUP, 2011). Segundo o Gartner Group (2011), “CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa”. O papel da Inteligência da Informação direcionada ao Marketing aqui é…

diferença no efeito estufa e, para se ter uma noção do impacto de sua produção e utilização, basta olhar o resultado de uma pesquisa da empresa americana de consultoria Gartner Group. Ela revela que a área de TI (Tecnologia da Informação) já é responsável por 2% de todas as emissões de dióxido de carbono na atmosfera. Além da pesquisa da Gartner, há um estudo realizado nos EUA pela Comunidade do Vale do Silício. Ele aponta que a inovação “verde” permitirá adotar mais máquinas com o…

diferença no efeito estufa e, para se ter uma noção do impacto de sua produção e utilização, basta olhar o resultado de uma pesquisa da empresa americana de consultoria Gartner Group. Ela revela que a área de TI (Tecnologia da Informação) já é responsável por 2% de todas as emissões de dióxido de carbono na atmosfera. Além da pesquisa da Gartner, há um estudo realizado nos EUA pela Comunidade do Vale do Silício. Ele aponta que a inovação “verde” permitirá adotar mais máquinas com o…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FEEVALE LEANDRO HEXSEL BUGALHO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI (Título Provisório) Anteprojeto de Trabalho de Conclusão Novo Hamburgo, setembro de 2007. LEANDRO HEXSEL BUGALHO leandrohb@gmail.com SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI (Título Provisório) Centro Universitário Feevale Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas Curso de Sistemas de…

O Conceito ROI foi criado em 1977 pelo Gartner, se disseminou e amealhou popularidade no mercado de TI na década de 90, quando os projetos de implementação de ERP, os pacotes integrados de gestão, entraram na moda. Não por acaso, no Brasil, mais de 25% das corporações locais já fizeram uso das métricas do ROI. Um preceito básico, no entanto, é que ele deve ser medido sempre em conjunto com o conceito de TCO (Total Cost of Ownership ou custo total de propriedade Analise ROI é…

em rede. 2. Sistemas 1. Windows 7 para os Laptops, Desktops e Servidor; 2. Sistema integrado, ERP Protheus Microsiga para administração da empresa. 3. Equipe de TI 1. É composta somente pelo Sr. Gerson Silva, o mesmo atua no setor financeiro e acumula a responsabilidade por TI dando suporte aos usuários e quando se faz necessário abre chamados técnicos junto a Microsiga para a resolução de problemas nos sistema integrado. 3. Entrada de Informações …

no efeito estufa e, para se ter uma noção do impacto de sua produção e utilização, basta olhar o resultado de uma pesquisa da empresa americana de consultoria Gartner Group. Ela revela que a área de TI (Tecnologia da Informação) já é responsável por 2% de todas as emissões de dióxido de carbono na atmosfera. Além da pesquisa da Gartner, há um estudo realizado nos EUA pela Comunidade do Vale do Silício. Ele aponta que a inovação “verde” permitirá adotar mais máquinas com o mesmo…

diferença no efeito estufa e, para se ter uma noção do impacto de sua produção e utilização, basta olhar o resultado de uma pesquisa da empresa americana de consultoria Gartner Group. Ela revela que a área de TI (Tecnologia da Informação) já é responsável por 2% de todas as emissões de dióxido de carbono na atmosfera. Além da pesquisa da Gartner, há um estudo realizado nos EUA pela Comunidade do Vale do Silício. Ele aponta que a inovação “verde” permitirá adotar mais máquinas com o…

indicadores para melhoria da gestão de área de TI, contemplando o alinhamento entre o planejamento estratégico de TI, com o planejamento estratégico de negócio, a gestão da infraestrutura, a gestão dos serviços, a gestão da segurança da informação, oferecendo soluções tecnológicas adequadas às necessidades da empresa, visando o retorno financeiro e a vantagem competitiva sobre os investimentos. Palavras-chave: ERP, Redes, Gestão, Planejamento, TI. ABSTRACT In this project we try…