Gartner Gestão De Ti

implantação do Sistema Tactium IP em uma empresa que atua no segmento de cobrança com ênfase no recurso de Discador Automático. É apontada a origem, a evolução, as definições, as características e a importância da pratica do marketing de relacionamento ou gestão do relacionamento com clientes (CRM – Customer Relationship Management), como base de uma infra-estrutura e capacitação necessária para objeção do resultado positivo alcançado. Nesta perspectiva, o artigo explana acerca dos tipos…

PORTO ALEGRE 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 NO COMPASSO DA EVOLUÇÃO DA TI 5 2.1 COMO O B.I EVOLUIU DE UM E.I.S 6 2.2 NOVAS TRANSFORMAÇÕES 8 2.3 EXEMPLO DO QUE SE PODE OBTER COM O BI 9 3 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS 13 1 INTRODUÇÃO O que é Business Intelligence? A Inteligência Empresarial, ou Business Intelligence, é um termo do Gartner Group. O conceito surgiu na década de 80 e descreve as habilidades das corporações para aceder a dados e explorar

1Fundamentação teórica 2.1.1 B.Y.O.D. Quando os funcionários trazem seus próprios dispositivos móveis para o trabalho e o usam para compartilhar arquivos ou dados dentro e fora do escritório, é difícil para a TI manter o controle e a visibilidade. Isso criou uma nova tendência, chamada de consumerização da TI, que inclui o uso de serviços e aplicativos de fornecedores independentes para a armazenagem em nuvem e mídias sociais. Outra parte desta tendência é o uso de dispositivos…

realizados estudos do mercado de mobile no Brasil e posteriormente foi proposto um modelo de negócios teórico para empresas que desejam desenvolver um aplicativo de smartphone. Com a criação do modelo de negócios e análise do caso de uma empresa da área de TI interessada em desenvolver um aplicativo para dispositivo móvel, foi possível criar recomendações e identificar as dimensões mais importantes para o planejamento da empresa neste novo mercado. Palavras chaves: Comércio eletrônico.…

Desastre em TI Edgar T. Monteiro The LatAm Healthcare IT Summit - 2014 >> AGENDA Blue Solutions na Saúde Ameaças para a TI em HeathCare Disaster Recovery >> Blue Solutions 10 anos de trabalho em HealthCare 200 projetos de datacenter local em HealthCare >> Blue Solutions Soluções para Datacenter >> Blue Solutions Produtos Oracle >> Blue Solutions Produtos GE Healthcare >> Ameaças para a…

de aprendizagem: 1. Conceitos e contexto empresarial 2. Soluções de TI No Ambiente Empresarial 3. Gestão do Conhecimento e Inteligência Corporativa 4. Tendências e práticas emergentes em TI Sobre esta aula Conceitos e contexto empresarial Tecnologia e Sistemas de Informação na empresa Planejamento estratégico de tecnologia da informação Gestão de tecnologia da informação Casos: a influência transformadora da TI Conceitos e contexto empresarial Planejamento estratégico:…

Gestão de TI e Qualidade Profª Talita Caroline Oliveira Schmitt Prof.talitaoliveira@gmail.com Gerenciamento de serviços de TI • O Gerenciamento dos Serviços de TI é um processo primordial para o departamento de Tecnologia da Informação das organizações que buscam a eficácia dos serviços prestados para os seus usuários e clientes. • As atividades pertinentes ao Suporte ou Help Desk de Tecnologia de Informação nas organizações caracterizam um trabalho bastante corrido e…

080095-4 080111-0 080161-6 080233-5 080049-4 GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO: SELEÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO EM EMPRESAS DE PEQUENO E MÉDIO PORTE SÃO PAULO 2011 Flávio Roberto Marson João dos Santos Filho Lucivaldo dos Santos Silva Valderez Ghion Bestagno Figueroa Whéryka Silva de Jesus Wilson Nunes Martins 080145-8 080095-4 080111-0 080161-6 080233-5 080049-4 GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO: SELEÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO EM EMPRESAS DE…

terceirização é hoje uma realidade consumada no intuito de atingir esses objetivos de redução de custo e ter uma empresa preparada para o futuro. “A prestação de serviços de "outsourcing" (Terceirização) é uma das modalidades que mais tem crescido na área de TI – Tecnologia da Informação. O conceito vem evoluindo ao longo dos anos, tornando-se um importante fator de competitividade para as empresas. “ Existem alguns modelos de tercerização como “body shop”, ou tercerização completa,…

1 FACULDADE BOA VIAGEM CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO – CPPA MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO EMPRESARIAL – MPGE BRUNO RICARDO SILVA GERÊNCIA DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP) NA ETAPA DE PÓS-IMPLEMENTAÇÃO EM MÉDIAS EMPRESAS DE PERNAMBUCO RECIFE 2011 Bruno Ricardo Silva GERÊNCIA DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP) NA ETAPA DE PÓS-IMPLEMENTAÇÃO EM MÉDIAS EMPRESAS DE PERNAMBUCO Dissertação apresentada ao Centro de Pósgraduação e…