Formas Para Abordar O Cliente Presencialmente

trabalho é abordar de forma objetiva, as várias formas de relacionamento do departamento de atendimento do SEBRAE com seus clientes (entende-se por clientes as micro e pequenas empresas). Será abordado também como o SEBRAE trabalha a gestão da qualidade e os canais de relacionamento que geram sinergia entre seus clientes. Todas as variáveis como processos, principais mercados, tipos de serviços oferecidos e pessoas envolvidas na gestão dos processos e problemas, serão analisadas de forma…

ensino superior no Brasil. Em termos gerais, os dados que se obtiveram foram encorajadores para a implementação e alargamento deste Estudo de Caso. Enfocam-se também no mesmo os procedimentos e a importância dos critérios mais flexíveis, definindo uma forma de avaliação que contribua para o êxito do ensino em EAD, buscando uma metodologia da avaliação que entenda os diferentes níveis de aprendizagens. Palavra – Chave: avaliação; educação a distancia; aprendizagem. …

ENSINO SUPERIOR NO BRASIL. EM TERMOS GERAIS, OS DADOS QUE SE OBTIVERAM FORAM ENCORAJADORES PARA A IMPLEMENTAÇÃO E ALARGAMENTO DESTE ESTUDO DE CASO. ENFOCAM-SE TAMBÉM NO MESMO OS PROCEDIMENTOS E A IMPORTÂNCIA DOS CRITÉRIOS MAIS FLEXÍVEIS, DEFININDO UMA FORMA DE AVALIAÇÃO QUE CONTRIBUA PARA O ÊXITO DO ENSINO EM EAD, BUSCANDO UMA METODOLOGIA DA AVALIAÇÃO QUE ENTENDA OS DIFERENTES NÍVEIS DE APRENDIZAGENS. Palavra – Chave: avaliação; educação a distancia; aprendizagem. …

Brasil. São analisados os ambientes interno e externo da instituição, definidos os objetivos, traçadas estratégias que culminam em um plano de ação. O propósito deste trabalho é possibilitar a utilização de ferramentas de marketing pela organização, de forma que ela possa dar continuidade a sua missão e expandir sua área de atuação, visando atender seus beneficiados de uma maneira mais qualificada. Recife/2013 IBGM – Interdisciplinar 2013.1 Grupo…

PROFISSIONAIS A Revenda Contábil se preocupa com o aperfeiçoamento constante dos profissionais que fazem parte de sua estrutura gerencial. Assim, os serviços prestados têm como aporte um profissional capacitado a gerir e apoiar nossos clientes em suas dúvidas e decisões. Desta forma, apresentamos as informações a seguir, com os respectivos ramais telefônicos e outros meios de comunicação de nossos profissionais, especializações e assuntos tratados em cada departamento conforme check…

Comunicação na Região Nordeste – Maceió – AL – 15 a 17 de junho 2011 Redes sociais nas organizações e suas novas formas de relacionamento1 Anderson SANTANA2 Edjane QUEIROGA3 Emanuella dos SANTOS4 Gustavo FREIRE5 Narjara XAVIER6 Patrícia MORAIS7 Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, PB RESUMO O ciberespaço permitiu a participação das pessoas no uso das redes sociais e novas formas de relacionamento estabelecidas na sociedade contemporânea. Como um novo espaço de comunicação, as…

mostrando a importância dessa área para o sucesso de uma organização e como esta inserida no dia-dia pessoal e profissional das pessoas. Contudo o objetivo principal é apresentar o Planejamento estratégico dentro das organizações e principalmente abordar a ferramenta PDCA ( planejamento, educação ,verificação e ação),esta que é uma das mais conhecidas porém sempre atual, pois de acordo com a área e organização sua utilização sofre algumas mudanças, estas muitas vezes por questões…

MANUAL DA QUALIDADE MANUAL DA QUALIDADE PROMULGAÇÃO DO MANUAL DA QUALIDADE O Manual da Qualidade refere os meios adotados na Top – Informática, Lda. para assegurar a qualidade requerida dos produtos e dos serviços ao Cliente, constituindo o documento de referência do Sistema de Gestão da Qualidade, no âmbito das atividades de conceção, validação, adaptação e comercialização de Software e Bibliografia Técnica para engenharia, assistência técnica e formação aos utilizadores.…

MANUAL DA QUALIDADE MANUAL DA QUALIDADE 0BPROMULGAÇÃO DO MANUAL DA QUALIDADE O Manual da Qualidade refere os meios adotados na Top – Informática, Lda. para assegurar a qualidade requerida dos produtos e dos serviços ao Cliente, constituindo o documento de referência do Sistema de Gestão da Qualidade, no âmbito das atividades de adaptação e comercialização de Software e Bibliografia Técnica para engenharia, assistência técnica e formação aos utilizadores. Compete ao Diretor-Geral

Referencias Bibliográficas...............................................................23 Introdução Inovação parece uma daquelas palavras mágicas, carentes de definição precisa e que são defendidas por grupos sociais os mais diversos. De forma semelhante a outros conceitos importantes das Ciências Sociais, como globalização e desenvolvimento sustentável, é um termo extremamente polissêmico e consensual. Nos últimos anos o aumento da competição entre as empresas e a…