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neste módulo, de forma criteriosa e abrangente, sem todavia abrir mão da simplicidade, a disciplina de Teoria Geral de Administração, e o fizemos sob o foco desenvolvimentista dos conceitos formulados ao longo do tempo e representados pelas diversas escolas aqui abordadas. A disciplina Teoria Geral de Administração tem como principal objetivo apresentar aos acadêmicos do curso de Administração as principais teorias administrativas, contextualizando os conceitos e fundamentos históricos,…

43 10.1 Evolução da Gestão Organizacional Horizontal....................................................45 10.2 Enriquecimento de Cargos....................................................................................45 10.3 Administração na Escola Sociotécnica..................................................................46 10.4 Experiência da Toyota e Volvo...............................................................................46 10.5 Capital Intelectual e Gestão do…

Objetivo * Crítica * Teoria Clássica da Administração (Administração Científica e Gerenciamento Administrativo) * Administração Científica * Início do séc. XX - Escola Clássica (Teoria da Administração Científica e Teoria da Gerência Administrativa) (MOTTA, 2001, p.6). * Na atualidade, Escola Clássica e Movimento de Administração Científica têm sido usados como sinônimos (Idem). * Evolução histórica da administração: conceitos e métodos * Planejar,…

outro lado, não se preocupa minimamente nem com a coordenação interna nem com o relacionamento externo, porquanto os considera dispensáveis. De facto, preocupa-se, bastante e sobretudo, com a organização das hierarquias mais baixas da empresa. Escola Anatómica-Descritiva  Fayol, Francesa  todo o bom funcionamento organizacional depende da linha de comando. Esta teoria assenta numa definição rígida e muito importante do papel do gestor, considerando depois uma hierarquia…

o uso legítimo dos recursos (PÉREZ VILARIÑO; SCHOENHERR, 1987). Nesse sentido, é totalmente relevante a importância da gestão da cultura nas organizações. “com a desagregação dos grupos tradicionais, a Empresa surge agora ao lado da família e da Escola como ponto-chave da socialização. É na cultura da organização e no grupo que ela forma, que o indivíduo vai reforçar a sua identidade social, contrapondo-a aos grupos externos”. Câmara etc A citação acima indica que a cultura…

tentativa de integrar os interesses dos empregados e empregadores através de práticas gerenciais capazes de reduzir os conflitos. O objetivo de várias tentativas era a de tentar maior motivação nos empregados, baseando-se nas filosofias dos autores da Escola de Relações Humanas. Segundo Fernandes (1996), a QVT é uma “gestão dinâmica e contingencial de fatores físicos, tecnológicos e sócio-psicológicos que afetam a cultura e renovam o clima organizacional, refletindo-se no bem estar do…

Esta fase prevaleceu por muitos anos, não havia uma análise critica das causas do problema ou dos defeitos. 2ª Era: do Controle Estatístico da Qualidade Na década de 1930, já saindo da Administração cientifica de Taylor e Fayol e entrando na Escola das Relações Humanas de Elton Mayo, alguns desenvolvimentos significativos começaram a acontecer, entre eles o trabalho pioneiro de pesquisadores para resolver problemas referentes ã qualidade dos produtos da Bell Telephone, nos Estados…

Federal de Santa Catarina, Departamento de Psicologia. Concluiu o doutorado em 1992, na Universidade de Campinas. Tem interesses de pesquisa em comportamento humano nas organizações, interação humana e gestão, cultura e aprendizagem nas organizações, formação e atuação do psicólogo organizacional e do trabalho. Suas atividades de ensino estão dirigidas, principalmente, para a docência nas disciplinas de Psicologia Organizacional e do Trabalho na graduação dos cursos de Psicologia e…

especializações em das Gestão Gislene Maria Dias Organizações. da É Rocha professora de Pessoas, Psicopedagogia, universitária há 10 anos, e trabalha na Psicologia Clínica com ênfase na Linha área de Gestão de Pessoas desde sua Existencial formação em Psicologia. Atualmente, Ensino Superior e Psicologia do Trânsito. É presta consultoria em organizações professora universitária nas modalidades e ministra aulas em cursos de pós- presenciais e EaD há aproximadamente…

Comercial, Produção etc. Os desafios que as empresas enfrentam exigem uma atenção maior com os novos modelos de competitividade. Hoje, fatores como a agilidade no atendimento ao cliente, a qualidade garantida e a redução de custos para que os preços sejam mais competitivos são ingredientes poderosos na decisão de escolha dos consumidores. Quem dita as regras no mundo dos negócios são os consumidores Um dos nomes dados às manobras de atuação no marcado competitivo é o BENCHMARKING…