Folha De Verificaçao 7 Ferramentas

PROJETO? É um esforço temporário para criar um produto ou serviço único. 2. CARACTERÍSTICA DO PROJETO: Possuir a Tetra Restrição: tempo, escopo, custo e qualidade. 3. O QUE É GERENCIAMENTO DE PROJETOS? É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de atender as suas demandas. 4. POR QUE DEVO PLANEJAR APENAS AS 8 ÁREAS DE CONHECIMENTO E NÃO AS 9? Porque quando estou planejando, ao mesmo tempo já estou executando a área de…

forte para levar o cliente a continuar a consumir um produto ou serviço de uma empresa, uma vez que, estando satisfeito, dificilmente trocará de fornecedor. A apresentação pessoal do atendente valoriza ou desvaloriza o contato com o cliente. FERRAMENTAS E TÉCNICAS BÁSICAS DA QUALIDADE. Seu nome vem de cinco palavras japonesas que começam com S: seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke. 1) Seiri: classificar o que é necessário; o que é desnecessário (eliminar, jogar fora) 2)…

FTEC - FACULDADE TECNOLÓGICA CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - NOITE Questionário de Ferramentas da Qualidade Márcio Santos Lemos Porto Alegre, 30 de Julho 2014 1. O que é PDCA e por que utilizá-lo? O PDCA é uma metodologia para resolução de problemas baseado em 4 etapas principais: Plan(Planejar), Do(Executar), Check(Verificar) e Action(Agir Corretamente). E Serve para manter e melhorar resultados por meio da identificação, observação e análise

gama_marilene@yahoo.com.br Péricles Simões – pericles_@live.com Ronildo Ferreira – ronilddo@hotmail.com Vanderlei José Giareta – vanderleijg@hotmail.com Resumo: Este artigo mostra uma poderosa ferramenta de organização indispensável para qualquer empresa, é um principio cientifico que funciona em qualquer problema genérico, designado método de análise de Pareto, também conhecido como regra dos 20-80% e que significa…

disciplina Gestão da Qualidade, conforme detalhado na ATPS – Atividades Práticas Supervisionadas.O trabalho em questão procura trazer para os alunos importância da utilização dos instrumentos facilitadores da gestão de qualidade e de seus indicadores e ferramentas da qualidade na resolução dos diversos problemas organizacionais. 2. Gestão da Qualidade O Sistema de Gestão da Qualidade fornece diretrizes para implantar e programar o sistema da qualidade: fatores técnicos, administrativos…

Ferramentas da Qualidade Roteiro 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Estratificação Folha de Verificação Gráfico de Pareto Gráfico Seqüencial Diagrama de Causa-e-efeito Fluxograma Gráfico de Controle Referências Ferramentas do Controle da Qualidade • Principais ferramentas de resolução de problemas de Controle Estatístico do Processo – CEP (Ishikawa): 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Histograma Folhas de verificação Diagrama de Pareto Diagrama de causa-e-efeito Fluxograma Diagrama de dispersão Gráfico de controle

0Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da qualidade -Definição e conceitos....................................................................................................................................04 1.1A importância da Ferramenta de Qualidade e do Método PDCA.......................................05 2.0 Gestão da Qualidade Total – TQM, Controle da Qualidade off-line, in-line e on-line......06 2.1Modelo de Excelência da Gestão…

processos 2 I. Gestão por processos 2 1. Definição e identificação de processos 2 2. Indicadores de gestão 2 3. Padronização e melhoria 2 II. Ferramentas de gerenciamento 4 1. Ferramentas básicas 4 2. Outras ferramentas 5 III. Metodologia seis sigma 6 1. Filosofia da gestão seis sigma 6 2. Ciclo Dmaic e suas variações 7 IV. Normas ISO 9000 7 1. Histórico 7 2. Modelo das normas e requisitos 8 3. Certificação 9 4. Sistema de gestão da qualidade 9 5. Auditoria 10 6.…

Karina Nascimento Larissa Daiola Ferreira SUMÁRIO 1- Evolução do conceito qualidade e gestão da qualidade; 2- Principais metodologias, ferramentas e praticas para alcançar a efetiva qualidade; 3- Principais práticas motivacionais e integração com sistemas de gestão de recursos humanos; 4- Small Group Activity; 5- Treinamento; 6- Prêmios da qualidade; 7- Estruturação e participação gerencial para implementação bem sucedida do TQC. 1- EVOLUÇÃO DO CONCEITO DA QUALIDADE …

FERRAMENTAS DA QUALIDADE Análise e melhoria de processos Ferramentas para Análise e Melhoria de Processos Por que as ferramentas? Um caminho lógico e gradativo para identificar e solucionar problemas que utilizam em cada fase ferramentas apropriadas. Evite armadilhas O hábito de disciplinar a busca de soluções, com ferramentas adequadas,evita uma série de armadilhas muito comuns nas decisões do quotidiano: 1- Concluir por intuição Ir…