7 Ferramentas da Qualidade

Sete Ferramentas da qualidade CURITIBA 2013 Sete Ferramentas da qualidade CURITIBA 2013 LISTA DE FIGURAS Figura 1- Símbolos 2 Figura 2- Exemplo de elaboração de um fluxograma horizontal 3 Figura 3- Exemplo de elaboração de um fluxograma vertical 4 Figura 4- Diagrama de Ishikawa 6 Figura 5- Exemplo 7 Figura 6- Folha de verificação 8 Figura 7- Vilfredo Pareto 11 Figura 8- Exemplo Gráfico de Pareto 12 Figura 9- Histograma de frequência relativa 15 Figura 10- Histograma de Polígono de frequência 15 Figura 11 - Exemplo Diagrama Da Dispersão 16 Figura 12- Correlação linear positiva 17 Figura 13- Correlação linear negativa 17 Figura 14- Correlação não-linear 18 Figura 15- Modelo de gráficos de controle 20 LISTA DE TABELAS Tabela 1 - 5W2H 6 Tabela 2- Histograma de frequência absoluta 14 Tabela 3- Histograma de frequência relativa 14 Sumário 1 Introdução 1 2 Desenvolvimento 2 2.1 Fluxograma 2 Vantagens 2 Desvantagens 3 Horizontal 3 Vertical 3 2.2 diagrama de ishikawa 5 Elaboração 5 6M 5 5W2H 6 Exemplo de aplicação prática 7 Benefícios 7 2.3 folhas de verificação 8 O que são 8 Utilização 8 Tipos de folhas de verificação 8 Pré-requisitos para a construção da folha de verificação 9 Como fazer a folha de verificação 9 Vantagens e desvantagens da folha de verificação 9 Relação da folha de verificação com outras ferramentas da qualidade 10

23/11/2010 Ferramentas da Qualidade Total As 7 ferramentas básicas da GQC Visão Geral : Frequentemente, nos deparamos entre a necessidade de resolver um problema rapidamente e a necessidade de se evitar a ocorrência de problemas futuros As 7 ferramentas básicas da Gestão da Qualidade nos ajudam a resolver os problemas que ocorrem na gestão dos negócios e a montar estratégias para problemas futuros A adoção das 7 ferramentas básicas de forma sistemática preparam o ambiente…

Folha de Verificação de modelos estatísticos que auxiliam na melhoria dos serviços e processos. No trabalho a seguir, iremos destacar uma dessas sete ferramentas, a Folha de Verificação. Através dela é possível fazer uma coleta de dados pré-estabelecidos que serão marcados a partir do momento que forem realizados ou avaliados... 822 Palavras4 Páginas Folha de verificação Folha de verificação A folha de verificação é uma das sete ferramentas da qualidade e é considerada a mais…

FERRAMENTAS DA QUALIDADE O mercado atual está cada vez mais competitivo e acirrado e está sendo exigido cada vez mais das empresas melhor desempenho em seus produtos e serviços e por isso a qualidade hoje se tornou essencial para quem deseja manter ou ampliar seus mercados, pois sem esta, com certeza já não há mais como sobreviver nos dias de hoje. A qualidade sendo cada vez mais fundamental e pré-requisito para um produto, foi causando o surgimento, com o passar do tempo, de…

AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE CARAPICUIBA/SP 2012 BRUNO BORTOSSO JOÃO ALBERTO GONÇALVES DE FREITAS RAUL CARDOSO SONIA MARIA DA COSTA VALDINEI VIEIRA AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE Trabalho sobre as sete ferramentas da qualidade apresentado a disciplina de Estágio II Supervisionado em Administração de Empresa da Faculdade Nossa Cidade 6º semestre. Orientador pelo Professor Francisco Jose dias Junior CARAPICUIBA/SP 2012…

..........4 Ishikawa......................................................................................4 Folha de verificação....................................................................5 Diagrama de Pareto....................................................................6 conclusão...............................................................................................7 introdução Ferramentas da qualidade são técnicas utilizadas para definir, analisar e…

7 Ferramentas Básicas Ou ClássicasDocument Transcript 1. 7 Ferramentas básicas ou clássicas Fluxogramas Folhas de verificação Diagrama de causa-efeito/espinha de peixe/Ishikawa Histogramas Diagrama de dispersão Gráfico de Pareto Cartas de controlo Fluxogramas: permitem a descrição de funções e de comportamentos, representando passo-a-passo a progressão utilizando linhas de ligação e um conjunto de símbolos. Os fluxogramas também ajudam a simplificar e sintetizar os…

Basculante 4.8-Rodotrem Basculante 4.9-Furgão Lonado sobre Chassis 4.10-Semi-Reboque Furgão Lonado 4.11.Furgão sobre Chassis 4.12-Semi-Reboque Furgão 4.13-Poliguindaste 5- FERRAMENTAS DA QUALIDADE 5.1.1- Montando o Gráfico 5.2- DIAGRAMA CAUSA-EFEITO 5.2.1-Montagem do Diagrama 5.3 - HISTOGRAMA 5.3.1-Montagem do Histograma 5.4-FOLHA DE VERIFICAÇÃO 5.4.1-Montagem da Folha de Verificação 5.4.2-Relação com outras ferramentas 5.4.3-Folha de Verificaçao de Tipo de Defeito…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1. FERRAMENTAS DA QUALIDADE 7 1.1. FERRAMENTAS BÁSICAS DA QUALIDADE: 7 1.1.1.FLUXOGRAMA 7 1.1.2. DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 7 1.1.3. DIAGRAMA DE DISPERSÃO 7 1.1.4. FOLHAS DE VERIFICAÇÃO 8 1.1.5. DIAGRAMA DE PARETO 8 1.1.6. HISTOGRAMA 9 1.1.7. GRAFICO LINEAR 9 1.2. FERRAMENTAS DE APOIO 9 1.2.1. BRAINSTORMING 9 1.2.2. BENCHMARKING 10 1.3 CICLO PDCA (PLANEJAR – FAZER – CHECAR- AGIR) 10 2. PROBLEMA – ROTATIVIDADE DE PESSOAL (turno ver) 11 2.1. ALGUMAS…

Ferramentas da Qualidade Folha de Verificação FOLHA DE VERIFICAÇÃO Ferramentas da Qualidade Folha de Verificação Definição: É um formulário em que são listados os itens a serem a serem observados no momento da coleta de dados. Ferramentas da Qualidade Folha de Verificação Quando aplicar: A folha de verificação é usada para responder à pergunta: “com que frequência certos eventos ocorrem?”. Ela inicia o processo de transformação da “opinião” em “fatos”. Além disso,…