Fluxograma De Atendimento Do Mcdonalds

.............................................................8 Estrutura da Empresa Input / Processos de Transformação / Output.................8 Características da qualidade do produto ou serviço............................................8 Fluxograma........................................................................................................10 Análise da logística............................................................................................10 Planejamento…

aos professores, pelos ensinamentos e incentivo e dedicação, que dispuseram a todos; a empresa Martin-Brower e McDonald´s por ter nos fornecido muitas das informações necessárias para a conclusão de nosso trabalho e finalmente ao grupo, que mesmo após muito trabalho, permaneceu unido e com o mesmo objetivo. AGRADECIMENTOS Agradecemos à empresa Martin-Brower e McDonald´s pela gentileza de ter oferecido à oportunidade de realizar a presente pesquisa, objeto deste…

........................................................23 5.5 CASO ORGANOGRAMA 4 - HULL ..........................................................................23 5.6 CASO FLUXOGRAMA 1 – SISU ...............................................................................24 5.7 CASO MCDONALDS ..................................................................................................24 6 CONCLUSÕES..................................................................

Você pode comer um Egg McMuffin no café da manhã e um Big Mac no almoço, mas o que poderia ter de mais legal para os fãs do McDonald´s comerem no jantar? O McDonald´s tentou resolver essa questão no começo da década de 1990 com a McPizza. Para criar o menu do jantar, chegou-se até mesmo a adicionar opções similares como lazanha e espaguete. Infelizmente, os clientes do McDonald´s não aceitaram a novidade. Acostumados com o serviço rápido de fast food, os clientes ficavam extremamente…

mercado há mais de 10 anos, destaca-se pelo profundo conhecimento sobre saúde odontológica, pelos investimentos constantes em tecnologia e por sua dedicação aos seus clientes, associados, parceiros e dentistas credenciados. O padrão de atendimento oferecido, aliado a uma tecnologia inovadora, impulsionaram o crescimento da OdontoPrev que, ao longo dos últimos anos, estendeu sua participação e assumiu a gestão de outras marcas que atuavam com o mesmo foco, dando origem ao Grupo…

utilizados por várias empresas no ramo de fast foods para o preparo e a entrega de hambúrgueres pode esclarecer os problemas com os quais os gerentes devem defrontar-se na escolha de um determinado processo em detrimento do outro. Neste sentido, a McDonalds fabrica seus hambúrgueres em grelhas em lotes de 12 hambúrgueres por lote. Os pães também são torrados em lotes de 12 unidades. Após o preparo, os hambúrgueres são montados e encaixotados, também em lotes de 12 unidades. Os produtos…

os restaurantes fast-foods se empenhassem em conquistar novos mercados, oferecendo qualidade e praticidade aos seus clientes. Partindo dessa máxima foi elaborado este plano de negócios. A proposta é agregar valor aos serviços já prestados pelo Mcdonald‟s São José dos Campos, incluindo uma campanha sustentável, com total dedicação de toda a equipe, gerando um impacto de conscientização ambiental. Em projeções, o novo serviço trará para a empresa uma ótima reputação em relação aos…

de movimentação e armazenagem de materiais, para que possam atender a todas as necessidades de seus clientes e conseqüentemente aumentar sua lucratividade. O grande objetivo deste estudo foi avaliar a distribuição física dos suprimentos da filial Mcdonald´s ParkShopping – Distrito Federal, e também as outras 20 filiais aqui de Brasília, procurando encontrar possíveis falhas durante o processo de requisição de materiais até a sua entrega no destino final, os restaurantes. A metodologia…

Marketing é o conhecimento do mercado. A marca McDonald´s, reconhecida mundialmente por seus arcos dourados e por suas cores fortes, amarelo e vermelho, é também a maior representante do conceito conhecido como fast-food. Esse tipo de restaurante oferece fórmulas rápidas, utilizando todos os recursos da culinária de alta tecnologia (pré-preparados, congelados, microondas) para seguir o ritmo acelerado da vida social contemporânea. Em qualquer loja McDonald´s, é possível encontrar…

implantar sistemas como o da ISO-9000, por exemplo. Isto pode ser aplicado desde a fabricação de um automóvel até a confecção de um sanduíche. Utilizemo-nos de dois exemplos de Qualidade nas atividades citadas: o veículo Rolls Royce e os sanduíches McDonald`s. Tanto um quanto o outro têm todas as suas etapas de desenvolvimento bem estabelecidas. É a valorização dos processos. A tinta na coloração exata, as máquinas da linha de produção perfeitamente reguladas, os parafusos nos lugares…