Pipa v

21 3.6.2 Processos relativos a fornecedores. 22 CONCLUSÃO: 22 ANEXO II: CLIENTES AVIPAM: 25 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 26 Introdução: Em um mundo globalizado como o que vivemos atualmente, não existem fronteiras, quando se trata de oferta de produtos e serviços. Por esse motivo, cada vez mais cresce a necessidade de diferenciais competitivos, para clientes cada vez mais exigentes, cujo poder de escolha aumenta a cada segundo, pois surgem novas empresas, sejam virtuais, sejam físicas, em todas as partes e de todos os ramos de atividade. Hoje, é preciso pensar em muito mais do que oferecer um produto ou serviço. Deve-se pensar em como obter qualidade máxima, tanto em sua produção, quanto divulgação, atendimento e pós-venda, além de manter a qualidade nas demais áreas, e também no relacionamento com os fornecedores, de onde se obtem a matéria-prima, mão de obra e serviços que atingirão diretamente ao cliente final. O cuidado com os insumos e com uma segmentação correta de clientes alvo é de extrema importância para se chegar aos resultados esperados. Capítulo 1: Perfil da Organização. 1.1 Instituição, propósito e porte da Organização. 1.1.1 Forma de Atuação e Ramo de Atividade: Em tempos de economia globalizada, as viagens de negócios ganharam importância e complexidade, sendo a segunda maior despesa das empresas – só perdem para salários. Diante deste cenário, surgiu um novo…

.................... 13 Mapeamento do processo............................................................................................................................... 13 Balanced Scorecard ............................................................................................................................................. 15 Fluxograma…

.....................................................5 Fluxograma Organizacional..........................................................................................6 Custos Logísticos ...........................................................................................................7 Nome da empresa: Solução 24 Horas Local: Próximo à estrada Luiz de Queiroz SP 304. Segmentos em que Atua: Prestação de serviços (mecânica e auto…

pesquisa O grupo concluiu que o principal problema está em “Como aprimorar o funcionamento da recepção” do Hotel Derby. Para solucionar o problema, o grupo optou por pesquisar: Divisão de trabalho, Divisão de responsabilidades, Fluxograma, QDT (Quadro de distribuição de tarefas), Manualização e Qualidade em Serviços. Todos os membros se comprometeram a pesquisar os conceitos citados e o fizeram no dia 03/06/2011, na biblioteca da PUC-Campinas. 2. Conceitos Relevantes…

Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS ELETRONICOS DE ATENDIMENTO DE INFORMAÇÕES SOBRE A COPA DO MUNDO 2014 E OS JOGOS OLIMPICOS 2016 QUE DEVERÃO SER REALIZADAS NO BRASIL Polo: 2014 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Lógica – Fundamento de Sistemas Operacionais - Comunicação Aplicada - Estatística…

questionários. Após o Mapeamento, inicia-se o trabalho de Modelagem, que consiste na elaboração de um fluxograma, ou mapa do processo de negócio, que descreve características como atividades, papéis e responsabilidades e fluxo de informações. O mapa do processo possibilita detalhar e descrever os processos, facilitando o entendimento, para que uma análise consistente possa ser realizada. O Mapeamento e a Modelagem são importantes para facilitar a visualização dos processos, promover…

............................................... 11 2.2. Controle de acessos........................................................................................................... 12 3. LÓGICA ...............................................................................................................................12 3.1. Locais dos terminais.......................................................................................................... 12 3.2. Aplicações dos…

para colaboradores de equipe base e nível gerencial. A fim de obter os melhores conhecimentos quando em atendimentos aos hóspedes e clientes, além de efetuarem vendas com maior lucratividade, ministramos vários treinamentos profissionalizantes e reciclagem para todas as áreas do hotel, tanto operacional como gestão empresarial. A Consultour Treinamentos oferece aos seus clientes soluções completas para o crescimento empresarial e desenvolvimento de novos negócios hoteleiros. Nosso…

[pic] |(8º período) Disciplina: TCC II | | |Centro Regional: Nordeste I UF: PI | | |Nome da empresa: Hotel Bragança Ltda. | | |Setor/Negócio: Hotelaria …

uma compra teve valor........................................5 De que forma a rede de Hotéis IBIS poderia aumentar a percepção de valor para seus clientes................................................................................................5 A importância e os motivos que levam a empresa a padronizar seus moveis..................................................................................................................6…