Fluxograma De Atendimento Do Mcdonalds

Antônio da Silva Wilton Roberto de Oliveira Brasília, 25de novembro de 2014. Naturebas Plano de Negócios QS 01 Rua 210, lote 40. Pistão Sul, Taguatinga/DF (61) 3333-3333 www.naturebasmix.com atendimento@naturemix.com Projeto para avaliação parcial da disciplina a seguir: Administração Empreendedora Brasília, 25 de novembro de 2014. Sumário 1. sumário Executivo 6 2. ANÁLISE ESTRATÉGICA 6 2.1. Negócio: 7 2.2.…

claros e realistas os objetivos da empresa.” PETER DRUCKER, citado por Laércio Santos (2011). TV GLOBO “Contribuir para o progresso cultural, político, econômico e social do povo brasileiro, através da educação, da informação e do entretenimento.” MCDONALDS “Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável.” GOOGLE “É organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis em caráter universal.” VALE DO RIO DOCE “Superar desafios e…

está completamente integrado na comunicação e no processo de construção de marcas. A DM9 é uma agência que tem um projeto de treinamento e eficiência dos seus funcionários onde existe uma integração de todos os departamentos, fazendo com que o atendimento tenha uma interação com o departamento de mídia, criação e planejamento para que todos os funcionários façam parte do mesmo mundo e possam entender com mais clareza o cliente final, possibilitando que toda a equipe pretenda buscar uma…

Consenso Brasileiro, ficou definido que a Atenção Farmacêutica é composta por seis macro-componentes de prática que são: • educação em saúde (incluindo a promoção do uso racional de medicamentos); • orientação farmacêutica; • dispensação; • atendimento farmacêutico; • seguimento farmacoterapêutico; • registro sistemático das atividades. Dentre esses componentes, cabe destacar o seguimento farmacoterapêutico, em que o farmacêutico toma conhecimento das necessidades do…

Estrutura Horizontal é considerada a mais recente abordagem para a organização sendo que ela organiza seus funcionários em torno de processos centrais. Dentre algumas vantagens da mesma, pode-se citar o alcance da coordenação necessária para o atendimento das demandas dos clientes, adequar decisões complexas e modificar com freqüência nos ambientes instáveis e sua utilização é melhor em organizações de porte médio com múltiplos produtos. E por fim a Estrutura Híbrida pode ser utilizada…

Recomendação ................................................................................................ 65 9.3 Instruções aos Brigadistas ............................................................................... 66 9.4 Proposta de Fluxograma para sequência de treinamento da Brigada de Incêndio ................................................................................................................. 67 9.5 Telefones Úteis ....................................................

Administração 16 2.1.1 Administrador 17 2.2 Funções do administrador 17 2.2.1 Planejar 17 2.2.2 Organizar 18 2.2.3 Liderar 19 2.2.4 Controlar 19 2.3 Plano de negócio 20 2.3.1 Empreendedorismo 20 2.4 Organização 21 2.4.1 Organograma 22 2.4.2 Fluxograma 22 2.4.3 Funcionograma 23 2.4.4 Layout 23 2.5 Mercado 24 2.5.1 Concorrência 24 2.5.2 Fornecedores 24 2.5.3 Potencial de mercado 25 2.5.4 Nichos de mercado 25 2.5.5 Clientes 26 2.6 Empresa 26 2.6.1 Missão 27 2.6.2 Visão…

processo.” Serviços de massa São serviços em grande escala, ou seja, em que o número de cliente que serão atendidos por dia em uma determinada unidade de maneira forma padronizada. Já os serviços profissionais, são atendimentos ou serviços prestados de maneira personalizada tanto no atendimento quanto o pacote de serviços visando às necessidades e desejos de cada cliente em particular, tais como, por exemplo, (dentistas, médicos, e também consultório etc.) Serviços de massa…

aplicação dos métodos da administração científica trouxe enorme aumento na produtividade, o que contribuiu para sua rápida utilização.Ainda hoje, diferentes organizações aplicam os preceitos de Taylor. Como exemplo, podemos citar a cadeia de lanchonete McDonald´s. Essa empresa padronizou todos os procedimentos de produção do lanche, de modo que um produto consumido em Pequim seja absolutamente similar ao consumido em Fortaleza. Seus funcionários da linha de frente são treinados para ser…

afluência. A h3 utiliza quatro layouts diferentes nas suas lojas (paralelo, perpendicular, dupla fila e tripla fila). Com o intuíto de averiguar se os quatro layouts cumpriam a promessa, foram realizadas 1498 observações e medições de tempos de atendimento e tempos de espera nos quatro locais. Posteriormente, foi utilizado um software estatístico de tratamento de dados, que permitiu concluir que nenhum dos quatro layouts usados pela h3 conseguia cumprir o prometido. Concluiu-se também…