Ferramentas De Gestão Que Falham

desenvolver relacionamentos com seus clientes, percebemos como é difícil para estas empresas criarem seus programas de Gestão de relacionamento, porque falta, muitas vezes, o entendimento do que seja o termo “relacionamento” e porque muitas vezes, as empresas só se preocupam com o prospecto, ou seja, buscam atrair novos clientes e esquecem os clientes mais antigos, os fiéis, falham de forma alarmante ao não compreenderem exatamente quem são estes clientes. Para nós, relacionamento…

projetos. O gerenciamento de projetos na verdade é usar as ferramentas corretas e adequadas para dirigir os trabalhos, visando melhores resultados. 2 OBJETIVOS O objetivo deste estudo é analisar a possibilidade de empresas de micro e pequeno porte, adotarem o modelo de gestão de projetos PMBOK, com vistas a melhorar o desempenho e reduzir o índice de mortalidade dessas empresas. O modelo PMBOK fornece terminologia comum à gestão de projetos e inclui conhecimentos comprovados…

Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROBLEMAS RELACIONAOS À BAIXA TAXA DE ENTREGA DE PROJETOS DENTRO DO PRAZO E CUSTO Nome: Ricardo Marcel da Fonseca RA: 0911810 Nome: Paulo A. Abrahão Leão RA: 1126720 Curso: Gestão da Téc. da Informação Semestre: 2º São Paulo/SP 2012 3 RESUMO O presente documento procura abordar os principais problemas encontrados no gernenciamento de projetos, mais especificamente na área de TI, pelas grandes…

UNIP Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM III Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 UNIP Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM III Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 RESUMO Este é um projeto de implantação da rede de…

Andre de Souza Gestão da Pequena e Média Empresa. Curitiba 2013 Características e perspectivas da Pequena Empresa As pequenas e médias empresas representam atualmente aproximadamente 98% das empresas economicamente ativas no país, ocupando 60% da mão de obra total em seus empreendimentos. As características que definem o porte de uma pequena e ou média empresa utilizam…

contábeis precisas e oportunas para apoiar o seu processo decisório. O intuito do presente trabalho não é apresentar algo novo, mas sim, evidenciar a existência de ferramentas eficazes na gestão empresarial. Como exemplo disso temos o planejamento e o controle financeiro, que quando implantados com seriedade na gestão de uma empresa contribuem para o acompanhamento das diretrizes e para o alcance das metas estabelecidas. …

O “Maior dos Desafios” dentro dos Armazéns Cada vez mais os profissionais de logística se depararão com novos obstáculos na gestão e operação de armazéns. Além dos tradicionais desafios ligados à administração dos estoques, obsolescência de produtos e materiais, acuracidade do inventário, segurança patrimonial, gestão da mão-de-obra, produtividade operacional e logística reversa, outros problemas surgirão, e de mais difícil solução, principalmente aqueles relacionados à questão de…

encontrados dia a dia. O planejamento se faz necessário em todas as atividades da empresa, mas principalmente nas atividades da área financeira, uma gestão financeira eficaz tornou-se atualmente um fator crítico de sucesso. Inicialmente é preciso entender o que significa gestão, para permitir o seu correto emprego no contexto do planejamento. O termo Gestão deriva do latim gestone, que significa gerir, gerencia, administração. Para Perez Junior, Pestana e Franco (1995, p. 12):…

Management Executive, Vol. 15, nº 4. Objectivos Este artigo vem criticar a banalização do conceito de estratégia e a sua utilização indiscriminada para todo o tipo de decisões e acções da gestão. Os autores consideram que se desenvolveram muitas ferramentas de análise e formulação de decisões de gestão que fazem parte da estratégia global da empresa e que se têm confundido essas partes com o todo que deve ser a estratégia da empresa, que deve ser una e coerente. Para…

(RONA); • Lucro por Ação (LPA); • Índice Preço / Lucro (P/L). O conceito do Retorno Sobre Investimentos (ROI – Return Over Investiment) foi criado em 1977, por Gartner, disseminando-se quando os projetos de implementação de ERP (pacotes integrados de gestão) entraram na moda Faculdade On-Line UVB Matemática Financeira 72 Anotações do Aluno uvb na década de 90. No Brasil, grande parte das empresas já fez uso do método ROI. No entanto, ele deve ser medido sempre em conjunto…