Gestão da Qualidade Total

Gestão da Qualidade Idéias Centrais – Lucas Lobo Inicialmente no livro, os autores apresenta um processo evolutivo acerca do termo “qualidade” e como era utilizada na gestão de organizações. A gestão da qualidade passou por diferentes eras e pode ser classificado pelos seguintes períodos: - Inspeção: Em meados do século 19, a inspeção foi nomeada como uma atividade, separada dos processos de produção, aonde seu realizador era um profissional especializado. - Controle estatístico da qualidade: Inicio de década de 30, essa momento foi quando inseriram no processo de qualidade, as atividades de que controlavam todos os processos, organizando todas as etapas de produção, fluxo e atividades e faziam amostragem dos produtos. - Garantia de qualidade: Nos anos 50, O Japão foi um grande precursor neste período, pois adotou técnicas e padrões de qualidade que envolviam todo o desenvolvimento, atributos, funcionários e clientes no processo de melhoria da qualidade. Foram postos em prática, quatro elementos: Custos de qualidade, controle total da qualidade, Engenheiros de confiabilidade e Zero defeito. - Gestão estratégica da qualidade: Anos 80 e 90, as organizações começaram a usar a qualidade como algo estratégico, aumentando sua necessidade de presença e intensificando o tempo investido. Aonde foi definido que a qualidade deve estar presente em todas as esferas de uma organização e em todas as fases, produção, pré-venda, pós-venda e etc. - Qualidade nos dias atuais: A

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PERFORMANCE EM PROJETOS DE APLICAÇÃO NO PRAZO E DENTRO DO ORÇAMENTO ARTUR NOGUEIRA 2012 UNIP INTERATIVA PROJETO MULTIDISCIPLINAR V CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PERFORMANCE EM PROJETOS DE…

1. Reúna um grupo de quatro a seis pessoas e discutam as estruturas de plano de negócios apresentadas no capítulo, procurando identificar qual (ou quais) é (são) mas adequada (s) para cada negócio a seguir: a) Uma empresa sem fins lucrativos (ONG, incubadora, etc.) Estrutura 6 b) Uma casa de café Estrutura 4 c) Uma empresa de consultoria em gestão Estrutura 3 d) Uma pequena fábrica de sapatos Estrutura 1 e 4 e) Uma empresa de confecções Empresa 7 2. Que…

metodologia de planejamento;  Atividades devem ser elaboradas de forma integrada e estruturadas, com informações oportunas e conhecimentos personalizados, fatores essenciais para a gestão inteligente das organizações;  A estruturação das informações e a disponibilização compartilhada exigem das organizações os referidos planejamentos a curto, médio e longo prazo;  E como atualmente as organizações de serviços educacionais enfrentam um ambiente competitivo, globalizante e…

UNIARA CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAQUARA MBA EM GESTÃO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO WHY IT PROJECTS FAIL? (POR QUE PROJETOS DE TI FALHAM?) x ARARAQUARA, SP 2013 UNIARA CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAQUARA MBA EM GESTÃO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO WHY IT PROJECTS FAIL? (POR QUE PROJETOS DE TI FALHAM?) Trabalho apresentado como exigência parcial da Disciplina de Gerenciamento de…

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL E GERENCIAMENTO DA ROTINA O Aprendizado da Gestão Gerenciamento Vicente Falconi Campos O conceito de Sistema de Gestão por si só não completa o quadro para um entendimento da abordagem moderna de gestão. É necessário ainda o entendimento da função do método e de seu significado. Método é uma palavra que se origina da soma das palavras gregas metas e hodós, que significam, respectivamente, “resultado a ser atingido” e “caminho”. Portanto, método é…

produto que oferecerá e as atitudes que devem ser tomadas pelo mesmo, em casos adversos ou não, pois o plano propicia mais segurança a quem quer iniciar um negócio ou empresa, ou seja,é uma ferramenta importantíssima para a gestão eficiente de qualquer empresa. Caso você tenha um plano de negócios correto, que o ajuda na tomada de decisões, o empreendedor já sabe o que deve fazer em um momento de crise, já sabe como está o mercado, possui a informação sobre o cliente e o concorrente, ou…

Ajuda a empresa a compreender como pode competir mais efetivamente. GESTÃO DE PROJETOS DE PTODUTOS E SERVIÇOS Ao longo da história,organizações têm devotado um esforço significativo na definição de seus objetivos de longo e curto prazo, e no desenvolvimento de estratégias para auxiliar a conseguir esses objetivos. As estratégias freqüentemente não obtêm os resultados desejados e os planos nem sempre conseguem ser concretizados. Há muitas razões para essa desconexão: algumas vezes…

permanece o mesmo. A necessidade de cruzar informações para realizar uma gestão empresarial eficiente é hoje uma realidade tão verdadeira quanto no passado. O interesse pelo BI vem crescendo na medida em que seu emprego possibilita às corporações realizar uma série de análises e projeções, de forma a agilizar os processos relacionados às tomadas de decisões, tornando assim utilizada como uma ferramenta de diferenciação e que possibilita vantagens competitivas. EVOLUÇÃO Na…

com atrasos e estouros de orçamentos. Sua gestão tinha foco no comando e controle, como um “pastor de ovelhas” conduzindo seus colaboradores a praticar políticas, tarefas e procedimentos. A pressão por melhores resultados, respondendo a forças que fogem ao nosso controle, como a globalização ou o progresso da tecnologia, contribuem significativamente em nossa forma de trabalhar. Processos precisam ser revisados, melhorados ou até mesmo eliminados. O que é feito hoje já não surte o mesmo…