Fatores Que Influenciam A Organização

rodeia com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente. Fatores que influenciam na percepção OBSERVADOR Experiências anteriores Necessidades ou motivos Interesses Valores Atitudes Expectativas SITUAÇÃO / CONTEXTO ALVO DA PERCEPÇÃO Contexto: Físico Social Organizacional Contraste Intensidade (figura-fundo) Tamanho Movimento Repetição Novidade Estágios do Processo Perceptivo • Atenção • Organização das Informações • Interpretação •…

CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO JOÃO CARLOS DE ARAÚJO FURTADO FATORES QUE INFLUENCIAM NA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO São Luís 2015 CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO JOÃO CARLOS DE ARAÚJO FURTADO FATORES QUE INFLUENCIAM NA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Trabalho apresentado à disciplina de Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Orientador: Prof. Msc. Mauro Leray. São Luís 2015 RESUMO No trabalho apresentado será feito uma introdução sobre a qualidade de

qualidade, design e características (Pessoas); pois, quanto maior o esforço de pessoas dentro da organização, tanto maior será o sucesso do Marketing. Por outro lado, os consumidores deverão ser analisados e vistos pelos profissionais da empresa como gente e não apenas como um número ou um cadastro. (3) Fatores Culturais – Corresponde aos 4Ps, do marketing, produto, ponto, preço e promoção. Justificativa: Os fatores culturais envolvem a cultura, a subcultura e a classe social do…

captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor superior para o cliente. Marketing Segundo Kotler Marketing Societal é: "A orientação de Marketing Societal sustenta que a tarefa da organização é determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados-alvo e fornecer as satisfações desejadas mais eficaz e eficientemente do que a concorrência, de uma maneira que preserve ou melhore o bem-estar do consumidor e da sociedade".

1 – SATISFAÇÃO DE CLIENTES 5 6.2 – FATORES MAXIMIZADORES DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES 6 6.2.1 – TIPOS DE CLIENTE EM RELAÇÃO A PREÇO, SERVIÇOS E QUALIDADE 7 6.2.2 – SITUAÇÃO DO CLIENTE 8 6.2.3 – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 8 6.2.4 – FATORES QUE INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO DE COMPRA 9 6.2.4.1 – FATORES CULTURAIS 9 6.2.4.2 – FATORES SOCIAIS 10 6.2.4.3 – FATORES PESSOAIS 10 6.2.4.4 – FATORES PSICOLÓGICOS 11 ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 - FATORES DE INFLUÊNCIA NO PROCESSO…

que influenciam a motivação e o comportamento dessas pessoas. O clima organizacional esta relacionado a motivação dos membros da organização. Quanto mais elevado motivação tende a ser elevado e proporciona relação de satisfação, animação, interesse e colaboração. Clima organizacional influi diretamente na produtividades de uma organização dependendo de sua atmosfera psicológica, através desta atmosfera percebe como as pessoas compartilha o seu dia a dia com a…

independentes entre si e que influenciam o trabalho de maneira diferente:   Higiene ou manutenção: higiene, porque descrevem o ambiente das pessoas e previne a insatisfação no trabalho; manutenção, porque precisam ser mantidas continuamente. São também denominado fatores extrínsecos ou ambientais. Estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condições dentro das quais elas desempenham o seu trabalho.   Os principais fatores…

quando a RESUMO Este trabalho foi elaborado através de pesquisa descrevendo os fatores que contribuem para o clima organizacional nas empresas procurando atender a satisfação dos objetivos, despertando as contribuições do que se entende por clima organizacional, devido às transformações ocasionadas pela globalização, onde as organizações estão inseridas em um ambiente turbulento e competitivo. Para que a organização tenha êxito é preciso que haja comprometimento e esforço dos seus…

da iniciativa individual,aprisionamento da criatividade do individuo ,estreitamento da atividade profissional por meio do método preestabelecido e da rotina de trabalho.em outros termos ,a teoria X leva as pessoas a fazerem exatamente o que a organização deseja,independentemente de suas opiniões ou seus objetivos pessoais. Teoria Y: A teoria Y representa o moderno estilo de direção agregado pela teoria comportamental e teorias administrativas posteriores: propõe um estilo de direção…

teve o objetivo de identificar quais fatores influenciam o relacionamento interpessoal no trabalho em equipe e analisar como este influencia a qualidade de vida no trabalho do setor jurídico do Banco Forte da cidade de Santa Maria. A coleta de dados foi obtida através de entrevistas semi-estruturadas com cinco funcionários que fazem parte do setor, gerando resultados qualitativos. Através da análise de conteúdo, pode-se verificar que os fatores que mais influenciam no relacionamento…