Empreendedorismo

Instituto Superior Politécnico Factores a serem considerados na escolha de um serviço ou produto 2013 Instituto Superior Politécnico Factores a serem considerados na escolha de um serviço ou produto 2013 1. INTRODUÇÃO A compreensão de como se desenvolve o comportamento de compra do consumidor levando em consideração a identificação dos aspectos mais importantes eleitos por ele ou que agregam mais valor ao produto ou serviço a ser adquirido, são factores considerados relevantes em função da sintonia existente entre a satisfação do consumidor, qualidade do serviço ou produto e a rentabilidade da organização. A relação estreita com o cliente constitui um item indispensável no planeamento estratégico de uma organização, no sentido de procurar constantemente o aperfeiçoamento da qualidade de seus serviços ou mercadorias, ocasionando uma procura frequente por melhor desempenho no mercado onde a empresa está inserida. O comportamento do consumidor é um tema que apresenta certa complexidade. Por isso, a compreensão das motivações que conduzem pessoas a realizarem determinada compra é um factor crucial para os profissionais de marketing, em especial no desenvolvimento de produtos e serviços que…

mais pelo que representam do que por causa das utilidades que possuem, tendo em vista que as características básicas de determinado produto deixam de representar um factor importante, no sentido de estimular ou não a compra pelo cliente. É nesta perspectiva que surge o presente trabalho, tendo como tema Factores influenciadores do comportamento de compra do consumidor. Assim, é importante a compreensão do comportamento do consumidor, tendo em vista que o mesmo não é conhecedor de seus…

.3 II. Desenvolvimento………………………………………………………..4 1. Marketing……………………………………………………………..5 2. A diferença entre comprador e consumidor……………………6 3. Factores que influenciam o comportamento do comprador..7 4. O comportamento de compra……………………………………10 5. Cinco papéis de compra…………………………………………..11 6. O processo de decisão de compra……………………………...12 7. Estágios do processo de decisão de compra (o modelo de cinco estágios)……………………………………………………...13 8. Envolvimento do comprador baseado no…

MARKETING Tema: Mercados consumidores e Mercados organizacionais Discentes e códigos: André Felisberto 20120906 Stélio Samuel 20120949 Docente: Silvestre Manhique Turma: 2l4LGFB2 Maputo, Fevereiro de 2014 Índice 1…………………………………………………………………….Introdução 2………………………...ANÁLISE DOS MERCADOS CONSUMIDORES 2.1…………………….Factores…

O senso comum está na origem dos 3 obstáculos à produção do conhecimento científico: • Obstáculo Naturalista • Obstáculo Individualista • Obstáculo Etnocêntrico Quais os efeitos físicos e psicológicos do chocolate nos jovens estudantes da UCP – FCH? O que é que influencia o consumo de chocolate nos jovens de Comunicação Social da UCP? O que influencia o consumo de chocolate nos jovens de 1º ano de Comunicação Social da UCP? Tipo de documento No texto Na…

V. Pereira Motivações para ir às compras Palavras chave: Motivações de compra, Motivações de compra hedónicas, Motivações de compra utilitárias, Comportamento do consumidor Shopping motivations Keywords: Shopping Motivations, Hedonic Shopping Motivations, Utilitarian Shopping Motivations, Consumer Behaviour Resumo Abstract Neste artigo, analisam-se algumas das principais motivações para os indivíduos irem às compras ao Centro Comercial e investiga-se se existem…

consumidor com a compra. Este envolvimento influencia no processo de decisão de compra que possui várias influências, podendo ser ambientais, as diferenças individuais e os fatores pessoais. Além desses fatores, é preciso levar em conta o que cada indivíduo é, seu comportamento como consumidor, as influências psicológicas, pessoais, sociais e culturais que este pode possuir anteriormente a decisão de compra. A pesquisa possui caráter bibliográfico e foi desenvolvida utilizando-se…

Índice Introdução 2 Metodologia 3 Factores que influenciam o comportamento de compra 4 A teoria de Maslow 6 Outras teorias sobre o processo de decisão de compra 8 Identificando o processo de decisão de compra do consumidor 9 Mercados organizacionais 10 Mercados organizacionais versus mercado consumidor 10 Situações de compra 11 Participantes do processo de compra organizacional 12 Principais influências no centro de compras 12 O processo de seleção e compra 13 Estágios do processo de…

processos em que o indivíduo ou os grupos, compram, usam ou dispõe de serviços ou idéias para satisfazer suas necessidades e desejos. Trata-se de Conhecer o que querem os consumidores e como eles tomam suas decisões sobre a compra e a utilização de produtos ou serviços, é fundamental para que as organizações tenham êxitos em seus mercados. Segundo Solomon (2002, p. 24), o comportamento do consumidor é um processo contínuo, e não só o que acontece no instante em que um consumidor entrega…

E 0,87 800 400 Excesso de Procura – D Responda: 2) Quais Fatores influenciam a demanda? Dê exemplos. R: Os fatores que influenciam a procura são o preço dos outros bens, pois diante do aumento do preço daquele bem, a procura poder-se-á deslocar para um produto que lhe seja substituível; o rendimento disponível dos consumidores constitui um outro factor que impressiona a procura, pois perante o seu rendimento o consumidor pode…