Exercício Resolvido De Comunicação Empresarial

ferrovias, no ano de 1856. Segundo Cury (1995, p.231) O organograma é conceituado como a representação gr[afica e abreviada da estrutura da organização. Os organogramas mostram como estão dispostas unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes. Os órgãos ou departamentos são unidades administrativas com funções bem definidas. Exemplos de órgãos: Tesouraria, Departamento de Compras, Portaria, Biblioteca, Setor de Produção, Gerência…

usada na gestão do negócios, dos serviços e da infra-estrutura. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho (KAPLAN e NORTON, 2004). O BSC foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e desempenho empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. …

O e-Learning no Ensino Superior: um caso de estudo JOSÉ MAGANO Instituto Superior de Ciências Empresariais e do Turismo jmagano@net.novis.pt ANTÓNIO V. CASTRO, CARLOS V. CARVALHO Instituto Superior de Engenharia do Porto avc@isep.ipp.pt, cvc@isep.ipp.pt Resumo: A introdução de e-learning no Ensino Superior é um processo com alguma sistematização e algum sucesso a nível mundial. Mesmo em Portugal a generalidade das Instituições de Ensino Superior apresenta já iniciativas de…

definições que podem ser citadas, abrangendo diferentes aspectos e enfoques e mostrando visões diversas sobre o tema Negociação.+ “Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades” (Acuff, 1993:21). Nota-se nessa definição, novamente, a grande preocupação com a comunicação no processo de negociação, embora esse autor afirme que a negociação tem muito mais a ver com percussão do que com a utilização do poder…

legitimação do exercício do poder da Administração, bem como da necessidade de garantia dos direitos dos administrados e salvaguarda da supremacia do interesse público. Decisão: Tomar decisão pode ser definido como sendo a escolha entre duas ou mais alternativas de ação que possibilite o resultado esperado. Tomada de decisão na administração: O processo de tomada de decisão é a seqüência de atividades empreendida pela administração para solucionar problemas empresariais, um…

trabalho e no exercício de suas funções, sendo mais comum em relações hierárquicas autoritárias, onde predominam condutas negativas, relações desumanas e aéticas de longa duração, de um ou mais chefes dirigidas a um subordinado, desestabilizando a relação da vítima com o ambiente de trabalho e a organização, forçando-o a desistir do emprego. Nas palavras de Ferreira (2003), o assédio moral nas organizações consiste em condutas abusivas, humilhantes e constrangedores, frequentes e no…

da Pesquisa 25 4 DIAGNÓSTICO 28 4.1 Administração Estratégica 28 4.1.1 Histórico 28 4.1.2 Trajetória 29 4.1.3 Estrutura Organizacional 30 4.1.4 Identificação do mercado 31 4.1.5 Processo decisório 32 4.1.6 Comunicação vertical 32 4.1.7 Planejamento Estratégico 32 4.1.8 Planejamento Empresarial 33 4.2 ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA 33 4.2.1 Funções setoriais 33 4.2.2 Pessoas 34 4.2.3 Sistema de informação 35 4.2.4 Distribuição de tarefas 37 4.2.5 Manuais de normas, procedimentos e…

onde está e para onde se deseja ir, com planejamento e tendo um processo de acompanhamento, adequando à realidade sempre que for necessário. O perspicaz: diz que além da percepção é necessário conhecimento. O objetivo: sabe qual o problema a ser resolvido. O cobrador: tem certeza das informações, vê a importância de medir e corrigir quando o resultado não foi o decidido. O mão –na–massa: envolve-se pessoal e diretamente, acredita em grupos para estudos multidisciplinares. O meticuloso:…

REFERÊNCIAS�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 16 UNIDADE 2 – ÉTICA EMPRESARIAL 18 Introdução��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 18 Ética empresarial na prática����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 20…

[pic] FACULDADE DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS GESTÃO EMPRESARIAL [pic] DANIEL CALDEIRA DE MELO ELAINE CRISTINA REIS KÉLLEN FERNANDES DOS SANTOS MARIANA SOUZA MENDONÇA QUEREM BATISTA DE MELO UBERLÂNDIA – 2012 1. INTRODUÇÃO A empresa ONG SOS Mulher é uma Organização Não Governamental de Utilidade Pública Municipal e Federal, sem fins lucrativos. Inaugurada em Março de 1997, tem como referência o…