1 Semestre Fundamentos de Marketing 2014 2 1

Módulo A Fundamentos de Marketing Módulo A C.H. 47 Horas EMENTA Estudos conceituais através de reflexões sobre os Fundamentos de Marketing. Aplicações práticas fundamentadas nos conceitos de marketing na dinâmica organizacional voltada ao ambiente de negócios. Aprofundamento dos elementos envolvidos no processo de administração de marketing inter-relacionando os departamentos institucionais. Explicitação das etapas do Planejamento de Marketing com suas respectivas fases. Bibliografia Básica DIAS, Sergio Ribeiro. Gestão de marketing. São Paulo: Saraiva, 2010. 539p. KOTLER, PHILIP. Administração de Marketing: a edição do novo milênio. 12ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceitos exercícios e casos. São Paulo: Saraiva 2009. NARVER, John C.; SLATER, Stanley F.. Efeito da orientação para o mercado sobre a lucratividade da empresa. Rev. adm. empres., São Paulo, v. 46, n. 2, jun. 2006 . Disponível em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902006000200014&lng=pt&nrm=iso .acessos em 07 mar. 2013. Bibliografia Complementar KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI. São Paulo: Ediouro 2009. 305 p. SÁ, Patricia R. Galante; HAIM, Maria; CASTRO, Ricardo de. [et al].. Comunicação integrada de marketing. Rio de Janeiro: FGV, 2011. 171p. MADRUGA, Roberto Pessoa; THIN CHI, Ben; SIMÕES, Marcos L. da Costa. [et al]. Administração de marketing no mundo contemporâneo. Rio de Janeiro: FGV, 2011. 146p.…

Ed. Atlas. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Vendas. Ed. Atlas. STANTON, William & SPIRO, Rosann. Administração de Vendas. Ed. LTC. COBRA, Marcos. Administração de Vendas. Ed. Atlas. TEIXEIRA, Elson et. al. Gestão de Vendas. Ed. FGV. COBRA, Marcos & TEJON, José Luiz. Gestão de Vendas: os 21 segredos do sucesso. Ed. Saraiva. FUTRELL, Charles. Vendas: fundamentos e novas práticas de gestão. Ed. Saraiva. THULL, Jeffrey. Gestão de vendas complexas. Ed. Elsevier. MEINBERG,…

Ed. Atlas. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Vendas. Ed. Atlas. STANTON, William & SPIRO, Rosann. Administração de Vendas. Ed. LTC. COBRA, Marcos. Administração de Vendas. Ed. Atlas. TEIXEIRA, Elson et. al. Gestão de Vendas. Ed. FGV. COBRA, Marcos & TEJON, José Luiz. Gestão de Vendas: os 21 segredos do sucesso. Ed. Saraiva. FUTRELL, Charles. Vendas: fundamentos e novas práticas de gestão. Ed. Saraiva. THULL, Jeffrey. Gestão de vendas complexas. Ed. Elsevier. MEINBERG,…

CONTRIBUIÇÕES DE MARKETING DE SERVIÇOS E A EFETIVAÇÃO DAS VENDAS EM IMOBILIÁRIAS. Cassiano Giehl1 Aline De Mattos2 RESUMO Conforme os elementos estudados, este trabalho propõe a contextualização de um assunto abrangente na economia, as diferentes contribuições do marketing no processo de vendas em imobiliárias. O objetivo deste estudo é descrever as contribuições da área de planejamento em marketing no setor imobiliário, evidenciando a prestação de serviços, principalmente a…

consumidores tomam inúmeras decisões de compra e são vários os motivos que podem influenciá-los no processo de escolha de determinados produtos ou serviços. Descobrir quais são esses motivadores não é uma tarefa fácil. Buscar entender o comportamento do consumidor pressupõe estudar os processos envolvidos quando os indivíduos ou grupos selecionam, compram, usam produtos, serviços, idéias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos. Como também, compreender as razões…

pelo consumidor ou pelo comércio. Para Las Casas (2005), promoção de vendas é qualquer atividade que atraia consumidores, resultando em vendas lucrativas, gerando fluxo de clientes e formando boa imagem para a loja. Ainda para Dias (1993), a promoção de vendas é um guarda-chuva sob o qual se abrigam a promoção convencional, o marketing de incentivo e o merchandising, é também uma excelente ferramenta tática para estimular e gerar ações de curto prazo que visem alterar significativamente…

Estratégias de Marketing Kotler e Keller (2012) definem estratégia como um plano de ação para se alcançar os objetivos propostos pela unidade de negócio. Já Ferrell e Hartline (2005) dizem que estratégias de marketing são como a empresa irá satisfazer os desejos e necessidades de seus clientes. De acordo com Ferrell et al. (2000) as estratégias de marketing são definidas de forma a integrar os esforços que focam no cumprimento dos objetivos de marketing da empresa. Os autores ainda…

OS 4PS DO MARKETING PARA O SISTEMA DE EMISSÃO E CONTROLE DE BOLETO BANCÁRIO INTRODUÇÃO O ambiente de negócios tornou-se significadamente competitivo com o progressivo predomínio da liberdade de empreender, da liberdade de escolha pelo consumidor e do processo de globalização. Essa competitividade está intrinsecamente relacionada com a disputa pelos clientes, de sorte que a empresa para ser considerada competitiva, devera ter vantagens competitivas sobre as outras na conquista e…

Tecnologia em Gestão Comercial Caderno de Atividades Gestão em Marketing Semestre 3 CLIQUEAQUIPARA VIRARAPÁGINA Caderno de Atividades Tecnologia em Gestão Comercial Disciplina Gestão em Marketing Coordenação do Curso Carlos Eduardo de Azevedo Jefferson Teruya Autor Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida FICHA TÉCNICA Equipe de Gestão Editorial Regina Cláudia Fiorin João Henrique Canella Fiório Priscilla Ramos Capello Análise de Processos Juliana Cristina…

Caderno de Atividades Gestão em Marketing Semestre 3 Tecnologia em Logística CLIQUEAQUIPARA VIRARAPÁGINA Caderno de Atividades Tecnologia em Logística Disciplina Gestão em Marketing Coordenação do Curso Carlos Eduardo de Azevedo Jefferson Teruya Autor Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida FICHA TÉCNICA Equipe de Gestão Editorial Regina Cláudia Fiorin João Henrique Canella Fiório Priscilla Ramos Capello Análise de Processos Juliana Cristina e Silva…