4 Ps marketing
INTRODUÇÃO
O ambiente de negócios tornou-se significadamente competitivo com o progressivo predomínio da liberdade de empreender, da liberdade de escolha pelo consumidor e do processo de globalização. Essa competitividade está
intrinsecamente relacionada com a disputa pelos clientes, de sorte que a empresa para ser considerada competitiva, devera ter vantagens competitivas sobre as outras na conquista e manutenção de clientes. Dessa forma, uma das funções da empresa que tem maior peso estratégico passa a ser o marketing, encarregado de fazer a adaptação dos produtos, dos preços, dos canais de distribuição e do composto promocional às necessidades dos clientes, melhorando a condição de
competitividade diante da concorrência. As pequenas empresas estão em todas as partes do país concorrendo com as médias e grandes empresas a preferência do mercado consumidor. Nesse sentido, o marketing, mais do que nunca, representa uma ferramenta fundamental para elas auferirem vantagem competitiva de diferenciação perante as demais empresas, garantindo-lhes a sobrevivência no mercado. O presente estudo visa analisar a concepção dos 4Ps do Marketing de um aplicativo de integração de informações para a geração de boleto bancário voltado às microempresas, empreendedores individuais, profissionais liberais e pessoas físicas na cobrança de seus produtos ou serviços e seu impacto na vantagem competitiva, pretendendo entregar ao público alvo, uma solução completa para o gerenciamento de seu cadastro de clientes, a geração de boletos bancários e o controle de seus pagamentos. Há algumas perguntas que devem ser respondidas em qualquer planejamento estratégico. Abaixo, algumas delas que definem a estratégia geral do Sistema Boleto Bancária, assim como o desdobramento das estratégias específicas das áreas da empresa. 1
Qual é o nosso negócio? “Um serviço de geração de boletos bancários, para qualquer banco, com