4 Ps-marketing
Profa. Esp. Marcelle Torres
Profa. Esp. Marcelle Oliveira Torres
Orientações da Empresa para o Mercado
Produção
Produto
Vendas
Marketing
Orientações da Empresa para o Mercado
ORIENTAÇÃO PARA A PRODUÇÃO
Profa. Esp. Marcelle Oliveira Torres
Desenvolvem produtos em larga escala, que podem ser facilmente encontrados a preços baixos;
Alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa;
Países em desenvolvimento;
Seguem a lógica do fabricante e não levam em conta a qualidade nem a variedade de ofertas;
Empresas que desejam expandir mercado.
ORIENTAÇÃO PARA O PRODUTO
Profa. Esp. Marcelle Oliveira Torres
Devido à concorrência, as organizações passam a desenvolver produtos com melhor qualidade e desempenho, maiores benefícios e características inovadoras;
Miopia em Marketing (Levitt): focam o produto e suas características, sem levar em consideração as necessidades e os desejos dos clientes;
Um produto novo ou aperfeiçoado não será necessariamente bemsucedido, a menos que tenha o preço certo e seja distribuído, promovido e vendido de forma adequada.
ORIENTAÇÃO PARA VENDAS
Profa. Esp. Marcelle Oliveira Torres
Acreditam que os clientes mostram inércia (sem ação) e podem ser induzidos a comprar mais;
Venda mais agressiva com produtos pouco procurados;
A organização desenvolve conjunto de instrumentos promocionais: venda pessoal, propaganda e promoções, com objetivo de vender mais;
A venda se resume em compra por impulso, não existindo a preocupação de estabelecer um relacionamento comercial com os clientes ao longo do tempo;
Vender o que se fabrica em vez de fabricar o que o mercado quer. ORIENTAÇÃO PARA O MARKETING
Profa. Esp. Marcelle Oliveira Torres
Surgiu em meados de 1950 – centrada no cliente;
Sentir e responder;
Parte do