Estrat gias de Marketing

Estratégias de Marketing

Kotler e Keller (2012) definem estratégia como um plano de ação para se alcançar os objetivos propostos pela unidade de negócio. Já Ferrell e Hartline (2005) dizem que estratégias de marketing são como a empresa irá satisfazer os desejos e necessidades de seus clientes.
De acordo com Ferrell et al. (2000) as estratégias de marketing são definidas de forma a integrar os esforços que focam no cumprimento dos objetivos de marketing da empresa. Os autores ainda citam que essas estratégias primeiramente envolvem a delimitação de um público-alvo e após esta segmentação é desenvolvido um composto de marketing que satisfaça o mercado –alvo selecionado.
Embora existam diversas estratégias de marketing disponíveis no mercado, Porter (1986), classificou essas estratégias em três tipos genéricos que servem como ponto de partida para o pensamento estratégico: A estratégia de Liderança total em custos, onde a empresa foca em redução de custos para oferecer um produto mais barato; a estratégia de Diferenciação, onde a empresa se concentra em oferecer um produto superior ou com um pacote maior de benefícios ao consumidor; e a estratégia de Foco na qual a empresa concentra-se em um segmento especifico e busca a liderança em custo ou a diferenciação dentro desse segmento.

PESQUISA DE MARKETING

“São chamadas de pesquisa de marketing as atividades sistemáticas de concepção, coleta, análise e edição de relatórios de dados e conclusões relevantes sobre uma situação específica de marketing.” (KOTLER e KELLER, 2012, p. 102)
De acordo com Cobra (1997) a pesquisa de marketing deve ser vista como um instrumento de grande utilidade para a descoberta de novos mercados tanto para produtos como para serviços, além de outras finalidades.
Para McDaniel e Gates (2003) a pesquisa de marketing desempenha dois papéis importantes, o primeiro de participar do feedback da inteligência de marketing, trazendo informações importantes aos tomadores de decisões e o segundo papel