Evolução Cobit

Palmeira Engenheiro de Telecomunicações; Pós-graduado em Gestão de TI; Mestre em Engenharia de Produção; Professor do Centro Universitário Senac; Professor da Universidade Paulista; Professor do Instituto Técnico de Barueri; Certificado em COBIT 4.1 Foundation; Certificado em ITIL v3 Foundation; Experiência de 14 anos em cargos Técnicos e Gerenciais na área de Tecnologia da Informação e Comunicação ; E-mail: palmeiraneto@gmail.com Informações sobre a Disciplina Horário:…

banco possui 1ª rentabilidade sobre o PL (patrimônio líquido) entre os bancos públicos (8ª rentabilidade do Brasil) e o 2º maior crescimento do PL nacional. A área de tecnologia tem um papel estratégico no Banese, já que é vista como vital para a evolução do banco. Por isso, historicamente, tem recebido grandes investimentos, em 2008 a área de tecnologia recebeu investimentos voltados para a modernização de seus processos e a adoção de uma metodologia de trabalho centrada e convergente…

well as needs identified by their managers in interviews and questionnaires. Keywords: IT Management, Project Management, IT Infrastructure, Management Information Systems LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS BI – Business Intelligence COBIT - Control Objectives for Information and related Technology ITIL – Information Technology Infrastructure Library PMBOK - Project Management Body of Knowledge Rede Lan - Local area network Rede Man - Metropolitan Area Network Rede…

defende a instituição desta lei. Das qualificações e remunerações: A evolução da TI dentro dos negócios atualmente tem sido muito relatada, devido a abertura de vagas, e de oportunidades de crescimento. Isso se dá por conta de que a área de TI é vista como algo estratégico para as empresas e organizações devido a todos os avanços e adaptações tecnológicas pelas quais passamos ultimamente. Mas o que muitos se perguntam é se se a evolução dos cargos e dos salários têm sido proporcional…

afirmando que todo processo envolve um componente físico e um de processamento de informação. Alguns processos demandam mais de componentes físicos, outros, mais processamento de informação. Internet tem permitido novas ligações entre atividades. Evolução da cadeia de valor de Porter. Crescimento histórico da importância da TI Se dá não apenas pelo aumento da capacidade e redução de custos atrelada, mas também pelo fato de que os produtos/serviços crescentemente envolvem mais…

importante para a área de Ti, que exista uma garantia no alinhamento das necessidades como no negócio, mas, sobretudo tenha um controle de custo e o ITIL como ferramenta de capacitação obtém a evolução necessária. 4.1 – Boas Praticas. Será necessário a realizar as boas praticas para ser implantar o ITIL e COBIT. O ITIL e uma ferramenta que o governo britânico desenvolveu e provou que tem uma estrutura útil em todos os setores tendo adoção em várias 14 empresas de…

Pinheiro (2007) esclarecem que atualmente grande parte das organizações está deixando para trás a sua limitação de apenas serem entregadores de serviços e passando a serem parceiros estratégicos apoiadas nas bases de Governança de TI e Corporativa. Esta evolução é caracterizada em 3 níveis e a partir do segundo nível a empresa é reconhecida como um provedor de serviços. Neste cenário o gerenciamento de serviços de TI torna-se imprescindível para a maturidade e sustentação da organização,…

Caso contrário, ficará totalmente dependente da ética, honestidade boa vontade de terceiros, e sabemos que a natureza humana não é feita só de flores! 2 Problemas existentes para as empresas globalizadas Com o advento da globalização, a evolução dos meios de comunicação aliada ao progresso dos recursos de informática impôs uma dinâmica de aceleração progressiva aos processos de mudança em geral. Cada vez mais as empresas procuram buscar o estado de excelência nas suas…

proporcionando uma postura proativa para atender as necessidades da organização. Para auxiliar as organizações na Governança de TI, onde está inserido o Gerenciamento de Serviços de TI, existem alguns modelos e conjuntos de boas práticas, como CMMI, COBIT, ITIL, BSC, PMBOK, Normas ISO, entre outros (Fernandes e Abreu, 2006:168). Desde o final da década de 90 o ITIL tem ganhado destaque como conjunto de práticas utilizadas para gerenciar serviços de TI, e tem se mostrado bastante…

............................................... 16 2.2 MELHORES PRÁTICAS E PADRÃO GSTI ................................................ 18 2.2.1 ITIL (Information Technology Library) ...................................................... 18 2.2.2 COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) .... 24 2.2.3 MOF (Microsoft Operations Framework) ................................................... 26 2.2.4 ISO/IEC 20000 (International Organization for Stardardzation /…