Evolução Da Qualidade Em Empresas

Evolução do Pensamento Administrativo - UVB Aula 12 Administração Japonesa Objetivos da Aula Ao final desta aula, o aluno terá desenvolvido habilidades e competências para analisar os modelos típicos da Administração Japonesa e descrever a sua evolução, mostrando os resultados da aplicação deste tipo de administração e seus impactos nos modelos “ocidentais” tradicionais. Introdução A década de 1980 trouxe consigo novas abordagens para a gestão empresarial. Em particular, as…

9. Ética e Qualidade 1 1. Introdução ❖ Ambiente político e social de transformações e em constante evolução. ❖ Fatores que impulsionam a evolução econômica ❖ Figura do cliente. A moral contribui para que os atos dos indivíduos se desenvolva de maneira vantajosa para toda a sociedade. ❖ Evidenciar a relação entra a ética e qualidade na conduta das organizações. 2 2. Moral e padrões de qualidade ❖ As empresas montam equipes de melhoria de qualidade para implementar, monitorar e…

a dia de uma empresa formam insumos para um produto ou serviço com um bom valor agregado. A inovação na Dimensão Processo é de extrema importância para uma empresa, pois através de adoção de um processo novo ou de um reprojeto a empresa obtém maior eficiência ou maior qualidade e com isto agrega valor. O cliente está cada vez mais exigente e quer ser atendido por uma empresa que possa satisfazer suas necessidades. Para fidelizar o cliente é necessário um bom atendimento com qualidade,…

informações no ambiente externo à organização e no ambiente interno. As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da empresa frente à dinâmica de mercado e às tendências que se apresentam, e se relacionam quase sempre a fatores internos. O ambiente interno pode ser controlado pela empresa, uma vez que é resultado das estratégias de atuação definidas pela empresa. A essência na identificação de forças e fraquezas é que, quando identificadas, deve-se ressaltar ao…

Qualidade Conceitos Qualidade é um termo bastante abrangente nos dias de hoje, e é utilizado de diversas formas: qualidade de vida, qualidade da água, qualidade do ar, entre outros. Qualidade vem do latim Qualitate e uma de suas definições é: “aquilo que caracteriza uma pessoa ou coisa que a distingue das outras”. E é exatamente isso que as industrias/empresas buscam hoje, qualidade, algo que difere o produto que ela oferta dos demais. Os primeiros indícios de controle da qualidade…

A EVOLUÇÃO CONCEITUAL DA QUALIDADE Diego Neves Zuzelski Professor Tutor Externo: Jamur Silveira Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Tecnólogo em Logística (LOD 0158) – Prática do Módulo III 20/11/2013 RESUMO O presente trabalho aborda a evolução conceitual da qualidade. Apresenta seu processo evolutivo enfatizando as mudanças ocorridas em cada período. Discute a evolução conceitual da qualidade dividida em quatro eras: era da inspeção da qualidade, com…

Gestão de Pessoas Profª Ms. Dália Derner Evolução da Gestão de Pessoas e a Visão Atual Evolução da Gestão de Pessoas e a Visão Atual Texto 1 - Introdução: A Evolução da Gestão de Pessoas Objetivo • Discutir a evolução de gestão de pessoas, identificar seus objetivos e a importância de seu estudo. Conteúdo apresentado • De Departamento Pessoal à Gestão de Pessoas: transformação das funções de Gestão de Pessoas • O Cenário Atual: o porquê da mudança • Gestão de Pessoas: o…

T U R I S M O QUALIDADE: CONDIÇÃO DE COMPETITIVIDADE Ficha Técnica Título Qualidade: Condição de Competitividade Autora Célia Crato Editor © Spi - SoCiedade portugueSa de inovação ConSultadoria empreSarial e Fomento da inovação ediFíCio “leS palaCeS”, rua Júlio diniS, n.º 242, 208 4050-318 porto tel: 226 076 400; Fax: 226 099 164 spiporto@spi.pt; www.spi.pt porto • 2010 Projecto Editorial e Gráfico prinCípia editora, lda. Impressão rainho & neveS isbn 978-972-8589-81-3 Depósito…

UNIP – Universidade Paulista Trabalho Pesquisa de Mercado Cursos Superiores de Tecnologia Pesquisa de Satisfação Ibope Monitor Evolução São Paulo 2014 UNIP – Universidade Paulista Trabalho Pesquisa de Mercado Cursos Superiores de Tecnologia Pesquisa de Satisfação Ibope Monitor Evolução José Eduardo da Silva C19IJC-1 Luis Ricardo Felix de Morais C22BHJ-6 Curso superior tecnológico: Marketing 2º Semestre São Paulo 2014 Sumário

Anselmo Ferreira. A Qualidade de vida no trabalho: origem, evolução e perspectivas. In: Caderno de Pesquisa em Administração, São Paulo, V. 08, nº 1, janeiro/março 2001. CARACTERIZAÇÃO DO AUTOR Vasconcelos é Bacharel em Comunicação Social pela ESPM – Escola superior de Propaganda e Marketing. Consultor de Empresas e Pesquisador. E-mail: afv@uol.com.br. INTRODUÇÃO (se constrói a partir do RESUMO e d introdução Em seu artigo, “Qualidade de Vida no Trabalho: origem, evolução e…