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fazem as melhores perguntas, e não os que repetem suas melhores aulas" Um dos maiores choques de minha vida foi na noite anterior ao meu primeiro dia de pós-graduação em administração. Havia sido um dos quatro brasileiros escolhidos naquele ano, e todos nós acreditávamos, ingenuamente, que o difícil fora ter entrado em Harvard, e que o mestrado em si seria sopa. Ledo engano. Tínhamos de resolver naquela noite três estudos de caso de oitenta páginas cada um. O estudo de caso era uma novidade para mim. Lá não há aulas de inauguração, na qual o professor diz quem ele é e o que ensinará durante o ano, matando assim o primeiro dia de aula. Essas informações podem ser dadas antes. Aliás, a carta em que me avisaram que fora aceito como aluno veio acompanhada de dois livros para ser lidos antes do início das aulas. O primeiro caso a ser resolvido naquela noite era de marketing, em que a empresa gastava boas somas em propaganda, mas as vendas caíam ano após ano. Havia comentários detalhados de cada diretor da companhia, um culpando o outro, e o caso terminava com uma análise do presidente sobre a situação. O caso terminava ali, e ponto final. Foi quando percebi que estava faltando algo. Algo que nunca tinha me ocorrido nos dezoito anos de estudos no Brasil. Não havia nenhuma pergunta do professor a responder. O que nós teríamos de fazer com aquele amontoado de palavras? Eu, como meus quatro colegas brasileiros, esperava perguntas do…

dados relevantes e Seleção dos dados. Em relação à etapa de objetivos apropriados é correto afirmar que: Resposta Selecionada: A. Esta etapa visa identificar prioritariamente, quem na organização possui o poder de decisão relativamente ao projeto. Pode ser uma pessoa ou um colegiado. Resposta Correta: A. Esta etapa visa identificar prioritariamente, quem na organização possui o poder de decisão relativamente ao projeto. Pode ser uma pessoa ou um colegiado. Feedback da resposta:…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...................................................................................4 1.1 TEMA................................................................................................5 1.2 PERGUNTAS E RESPOSTAS.........................................................5 1.2.1 PERGUNTA 1...............................................................................5 1.2.2 PERGUNTA…

dia. Ao final, um exercício de múltipla escolha para o aluno realizar. No módulo de testes, deverá conter doze perguntas, cada uma com quatro alternativas, sendo três perguntas de cada operação, sendo exibidas em qualquer ordem. Ao final, o aluno fica sabendo se está bem ou se precisa estudar mais. Este módulo deverá ter uma seção de administrador, onde poderá incluir perguntas novas que serão exibidas no teste para o aluno. Todo o conteúdo será exibido numa interface muito simples…

TEMA - Concentre-se na escolha do tema, evitando quaisquer assuntos que já tenham sido objeto de estudo monográfico em períodos anteriores. Superado este primeiro momento, sua tarefa mais importante e crucial é procurar problematizar o tema escolhido. Que significa isto? 2. DEFINIR O PROBLEMA Significa simplesmente que todo e qualquer processo de conhecimento, mesmo tratando-se de um estudo tipo iniciação científica, como é o caso da Monografia, requer a definição do PROBLEMA. …

argumento. Na seqüência, um quadro que resume os quatro métodos, e quando se deve lançar mão de um ou de outro, em cada caso. Vejamos: (TABELA 01) 1º Método 2º Método 3º Método 4º Método Utilização dos Diagramas (circunferências) Construção das Tabelas-Verdade Considerando as premissas verdadeiras e testando a conclusão verdadeira Verificar a existência de conclusão falsa e premissas verdadeiras Deve ser usado quando... Não deve ser usado quando... O argumento apresentar as…

Defina em sua opinião o que é ética e moral com base na aula. A ética está associada ao estudo fundamentado dos valores morais que orientam o comportamento humano em sociedade, enquanto a moral são os costumes, regras, tabus e convenções estabelecidas por cada sociedade. A moral incorpora as regras que temos de seguir para vivermos em sociedade, regras estas determinadas pela própria sociedade. Quem segue as regras é uma pessoa moral; quem as desobedece, uma pessoa imoral. A ética,…

Sistema da qualidade Estudo de Caso 1: O Drama dos Call Centers Quem de nós nunca sofreu com o atendimento de um call Center? Quem nunca ficou 20 minutos ao telefone com um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), e, ao final, desligou sem ter seu problema resolvido? Quem nunca se perdeu nas incontáveis opções de um atendimento eletrônico até descobrir que número deveria teclar para falar com o atendente? As empresas de call center, que prestam os serviços de atendimento ao…

acontece também a “fuga” da razão, quando achamos que sabemos todas as respostas para todas e determinadas perguntas, a vida deixa-nos boquiabertos ao depararmo-nos com mudanças repentinas, por consequência das respostas, por isso a filosofia, é sim relacionada à vida da humanidade. Ela é também responsável pelo nosso pensamento; com a implantação da filosofia no meio comunitário, lógico, com o passar dos tempos, pois antes quem continha algo a mais, era discriminada, chamado de louco,…

1 Dez maneiras de melhorar a participação de seus alunos na Redação Cenário 1: Seus alunos estão sentados, em fila, prestando atenção na aula. Você faz uma pergunta e ela fica ecoando na sala. Silêncio absoluto. Você repete a pergunta, de outra maneira. Tenta em Inglês e Portunhol, quem sabe... a única reação foi a tosse de um aluno. Cenário 2: Seus alunos estão falando, animados, participando da aula com toda vontade. Prestando atenção no que eles dizem, você tenta…