Aula tema

aprendizagem! Em caso de dúvida, entre em contato com seu tutor. Bons estudos! Aula-tema 07 – Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Esta atividade de autodesenvolvimento tem os objetivos de: • aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre ferramentas de gestão que apoiam o processo de tomada de decisão; • formar a base teórica necessária para compreender o conceito de Balanced Scorecard (BSC). Durante os trabalhos desta atividade de autodesenvolvimento, você terá oportunidade de resgatar os conhecimentos apresentados na aula-tema, especialmente sobre a ferramenta de gestão BSC. Este resgate ocorrerá individualmente, por meio de estudos em livros, artigos e vídeos indicados. Durante o desenvolvimento de seu trabalho, anote o que lhe chamar a atenção em cada passo do estudo, montando aos poucos um relatório-síntese de sua aprendizagem nesta aula-tema. Para tanto, siga as orientações de cada passo. Passo 1 • Faça uma leitura atenciosa do Capítulo XII do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão[1], que trata de Balanced Scorecard(BSC). Esse conteúdo forma a base conceitual que você usará para desenvolver os próximos passos. • Antes de iniciar a leitura, veja as perguntas a seguir, de modo que elas orientem sua atenção para os aspectos importantes do texto: 1. Quais foram os principais fatores que facilitaram o desenvolvimento da proposta de BSC? 2. Qual é a definição de BSCe qual é seu principal objetivo como ferramenta de gestão? …

: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DO SECTOR DE BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS Joana Ferreira Maria João Major (*) Instituto Universitario de Lisboa (ISCTE – IUL) RESUMEN : Este artigo apresenta um estudo de caso reali zado numa empresa de bebidas não alcoólicas em Portugal, tendo sido analisado o pr ocesso de adopção e construção do Balanced Scorecard , bem como as dificuldades e obstáculos detecta dos no respectivo processo de implementação. Para tal foi adoptado o modelo de…

ECONOMIA E GESTÃO Mestrado em Ciências Económicas Aplicação da Metodologia Balanced Scorecard em Instituições do Sector Público Não Lucrativo - O Estudo do Caso Instituto Politécnico de Portalegre - ANA CATARINA DE ALMEIDA COSTA Orientação: Doutor Jorge Júlio Landeiro de Vaz Júri: Presidente: Doutora Maria Fernanda Pargana Ilhéu Vogais: Doutor Jorge Júlio Landeiro de Vaz Mestre Luís Filipe Nunes Coimbra Nazaré Lisboa, Outubro de 2009 VERSÃO DEFINITIVA…

Scorecard Gestão da Qualidade Introdução • O Balanced Scorecard consiste num sistema de avaliação do desempenho e de gestão estratégica. É também classificado como um sistema que ajuda à tomada de (uma) decisão, tentando reunir os elementos-chave para poder acompanhar o cumprimento da estratégia, e consiste também na comunicação da estratégia e o feedback do seu desenvolvimento/cumprimento. • A estratégia é encarada como um elemento essencial para a Gestão da Qualidade,…

Química: estudo de caso Roberto Antonio Martins (GEPEQ/DEP/UFSCar e IFM) ram@dep.ufscar.br Lígia Maria Darcie Marquitti (DEP/UFSCar) limarquitti@yahoo.com Resumo: Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de um estudo de caso realizado sobre o desenvolvimento e a implementação do Balanced Scorecard (BSC) numa unidade industrial de uma empresa multinacional da indústria química brasileira. Para tanto, foi feita uma revisão bibliográfica sobre o tema, foram entrevistados…

CIENTÍFICA BRASILEIRA SOBRE O BALANCED SCORECARD NO PERÍODO DE 2002 A 2008 RESUMO O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão moderna que tem como principal função o alinhamento das ações e resultados de uma organização com seus objetivos. Neste estudo tem-se como objetivo analisar a produção científica sobre BSC, a partir dos artigos publicados nos anais de dois eventos de notória importância para a área de contabilidade, o ENANPAD Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação…

A atividade colaborativa é uma atividade elaborada em forma de estudo de caso, situação-problema, projeto, e é realizada com o seu grupo virtual. O objetivo é estimulá-lo a resolver uma tarefa por meio da discussão com os membros de seu grupo, promover a troca de ideias e a construção do conhecimento. Lembre-se de discutir com seus colegas a questão que o seu tutor postou no fórum. Portanto, você tem responsabilidades individuais para cumprir, de modo a colaborar com o seu grupo na…

i UNIVERSIDADE METODISTA DE PIRACICABA FACULDADE DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E URBANISMO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA FORNECEDORA DE SISTEMAS DE LIMPEZA DE CALDEIRAS TALITA BERNARDI ORIENTADOR: PROF. DR. IRIS BENTO DA SILVA SANTA BÁRBARA D’OESTE 2010 ii UNIVERSIDADE METODISTA DE PIRACICABA FACULDADE DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E URBANISMO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Mestrado Profissional em Administração FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA IMPLANTAÇÃO E USO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA ESTRATÉGIA: estudo de caso de duas empresas brasileiras Thiago Coelho Toscano Belo Horizonte 2008 Thiago Coelho Toscano FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA IMPLANTAÇÃO E USO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA ESTRATÉGIA: estudo de caso de duas empresas brasileiras …

Da onda da gestão da qualidade a uma filosofia da qualidade da gestão: Balanced Scorecard promovendo mudanças* Andréa Cavalcanti Correia LimaI; Arlei Antonio CavalcantiII; Vera PonteIII IMestranda em Administração de Empresas pela Universidade de Fortaleza - CE. E-mail: andreaccl@terra.com.br IIMestrando em Administração de Empresas pela Universidade de Fortaleza - CE. E-mail: arlei@caesarpark-for.com.br IIIProfa. Dra. do Mestrado em Administração de Empresas da Universidade de…