gerenciamento de conflitos na enfermagem

GERENCIAMENTO DE CONFLITOS NA ENFERMAGEM Almeida, Andréia Alves, aluna do curso de MBA em Gestão Hospitalar do Centro Universitário Internacional Uninter Izabelle, Cristina Garcia Rodrigues, Especialista em MBA em Gestão de Pessoas e Orientadora de TCC da Faculdade Internacional de Curitiba – FATEC/FACINTER RESUMO O segmento da saúde envolve características distintas de outras profissões pois, ao lidar diretamente com a vida humana potencializa o envolvimento emocional um dos principais motivos de stress e fragilização do trabalhador na área. A enfermagem necessita de boas estratégias e um gerenciamento que vise resolutividade precisas em suas dificuldades proporcionando qualidade e eficácia nas resoluções de seus conflitos. Manter um ambiente agradável e ameno é o foco de uma boa gestão de enfermagem. Utilizar de ferramentas, estratégias dentre elas destacar seus talentos, motivar trabalho em equipe e incentivar conflitos positivos para o crescimento e desenvolvimento de sua equipe, destacando uma educação continuada e precisa. O estudo tem como objetivo descrever as principais origens dos conflitos no trabalho da equipe de enfermagem e as estratégias para o gerenciamento desses conflitos pelo enfermeiro. Palavras-chave: Conflito; Gerenciamento; Estratégias; Enfermagem INTRODUÇÃO Busca-se, com este estudo, identificar as origens dos conflitos e seus estágios no ambiente de enfermagem, como a elaboração do plano de ação pelo enfermeiro para…

Pretende-se com este capítulo, contextualizar o objeto do estudo, fazendo uma síntese sobre a instituição e a unidade, caracterizando o local do estudo, a equipe de trabalho e descrevendo a distribuição de tarefas. Considerando a metodologia de Análise Ergonômica do Trabalho como a base do estudo, este capítulo trata-se de uma análise parcial da tarefa, com enfoque no objeto do estudo. 4.1 - Do Hospital O HRSJHMG está situado à Rua Adolfo Donato da Silva s/n. - Praia Comprida - São…

Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) é uma metodologia de organização, planejamento e execução de ações sistematizadas, que são realizadas pela equipe durante o período em que o cliente se encontra sob a assistência de enfermagem. Essa metodologia foi introduzida, inicialmente nas décadas de 1920 e 30, nos cursos de Enfermagem, particularmente no ensino dos estudos de caso e no planejamento de cuidados individualizados. Posteriormente, a SAE passa a ser utilizada como…

UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO. LICHESKI, Ana Paula1 MASSAROLI, Aline¹ SILVA, Débora Regina2 SIQUEIRA, Karyn Albrecht¹ RESUMO Introdução: Trata-se de um estudo de caso em saúde, utilizado como estratégia interdisciplinar no Curso de Graduação em Enfermagem, que consiste num estudo que abrange todas as disciplinas para que seja resolvido o caso do personagem. O estudo conta a história de vida de Filomena, uma senhora de 45 anos de idade, portadora de hipertensão e diabetes, casada, com uma…

PRODUÇÃO CIENTÍFICA NACIONAL SOBRE INFECÇÃO HOSPITALAR E A CONTRIBUIÇÃO DA ENFERMAGEM: ONTEM, HOJE E PERSPECTIVAS. INTRODUÇÃO Nesse artigo, buscou-se analisar a evolução da produção científica sobre infecção hospitalar H) no Brasil, realizando-se uma compilação da bibliografia nacional, obtendo-se uma noção de sua evolução quantitativa e qualitativa, e a contribuição da enfermagem. O período abrange as décadas de 50 a 90. Já na década de 40…

Revista Brasileira de Enfermagem Print version ISSN 0034-7167 Rev. bras. enferm. vol.65 no.1 Brasília Jan./Feb. 2012 http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672012000100010 PESQUISA Diagnósticos de enfermagem para o paciente com necrólise epidérmica tóxica: estudo de caso Nursing diagnoses for the patient with toxic epidermal necrolysis: a case study Diagnósticos de enfermería para el paciente con necrólisis epidérmica tóxica: estudio de caso Taize Muritiba CarneiroI; Iranete…

SAÚDE ESCOLA DE ENFERMAGEM VIVÊNCIAS DE ENFERMAGEM III “UM CLIENTE COM HIPERTENSÃO ARTEIAL DIABETES MIELITTUS” Discente: ROSANGELA ALBA MARA Orientador: Profª. São Gonçalo Maio/2012 Resumo Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva, o tipo estudo de caso, elaborado pelas acadêmicas de enfermagem do 6º período do curso de graduação da Escola de Enfermagem da Universidade Salgado de Oliveira. O interesse por este estudo surgiu a partir da identificação…

posto de enfermagem da Clinica Santa Paula, sob orientação da Preceptora Cintia Melo. Que é relacionado ao "Estágio Supervisionado de Enfermagem I", que está inserido no Programa Curricular do 4º período, do curso de graduação em Enfermagem da Escola de Enfermagem da Universidade Salgado de Oliveira (UNIVERSO). No campo de estágio já referido, prestamos assistência a uma cliente que se encontra na unidade a algum tempo proveniente de um asilo permaneceu para tratamento. Além disto,…

apresentado à Prof.ª Miriam Sanches da disciplina de Prática Gerencial em Enfermagem para conclusão parcial do 5º semestre da graduação em Enfermagem. SOROCABA 2013 Sumário 1. Conhecimento e Justiça 1.1 Conhecimento Segundo o Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa, Conhecimento diz respeito à informação ou noção adquirida pelo estudo ou pela experiência. A relação que se estabelece entre sujeito que conhece ou deseja conhecer e o…

requerendo extrema atenção. Como todo trabalho realizado por seres humanos, este também é passível de erro, o que no caso dos profissionais da equipe de enfermagem, tal erro está relacionado diretamente com o cuidado ao paciente (OLIVEIRA et al. 2014), tais eventos adversos podem gerar situações de conflito e estresse, e consequentemente episódios de violência A Organização Mundial da Saúde (OMS, 2002), em seu Relatório sobre violência e saúde afirma que a saúde pública tem suas…