Estudo De Caso Prestação De Serviço

Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador: Prof.ª Beth Garcia SÃO PAULO 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1. REVISÃO CONCEITUAL 5 1.1. Teoria 5 2. ESTUDO DE CASO 7 2.1. Perfil da organização 7 2.1.1. Denominação 7 2.1.2. Produtos e força de trabalho 7 2.1.3. Mercados e segmentos 8 2.1.4. Concorrentes e aspectos relevantes 8 2.1.5. Fornecedores e matérias-primas 8 2.2. Coleta de…

Demanda variável e lucratividade em empresas prestadoras de serviços: um estudo de caso no setor de tecnologia da informação Rodolfo Ribeiro PUC-SP dolfo.ribeiro@gmail.com RESUMO Administrar um cenário de demanda variável é particularmente desafiador em uma empresa de serviços, pois geralmente empresas de serviços possuem uma maior parcela de custos fixos. O artigo estuda como uma empresa prestadora de serviços administra sua sazonalidade de demanda e sua relação com a lucratividade da…

Participação do capital privado - A única esperança de Saneamento para Todos Direito e Infraestrutura: A participação do capital privado na universalização do saneamento básico no Brasil Contextualização: O saneamento básico no Brasil Universalizar um serviço essencial à vida e à cidadania. Este é o princípio básico do Plano Nacional de Saneamento Básico (PLANSAB), resultado de uma ampla iniciativa participativa envolvendo o Ministério das Cidades, grupos de trabalho da Presidência da…

desse estudo de caso, realizamos no âmbito federal e estadual, uma ampla pesquisa nos órgãos do Ministério da Saúde, Conselho Nacional de Saúde e Vigilância Sanitária, no que diz respeito aos critérios e exigências mínimas para funcionamento e prestação do serviço de ginecologia e obstetrícia de acordo com a legislação vigente e a competência de cada órgão relacionado. Essa pesquisa foi realizada na cidade de Araguaína no estado do Tocantins e tem por objetivo apontar, nesse estudo de…

e gerontologia e na prestação de serviços; VI -implementação de sistema de informações que permita a divulgação da política, dos serviços oferecidos, dos planos, programas e projetos em cada nível de governo; VII - estabelecimento de mecanismos que favoreçam a divulgação de informações de caráter educativo sobre os aspectos biopsicossociais do envelhecimento; VIII - priorização do atendimento ao idoso em órgãos públicos e privados prestadores de serviços, quando…

Instituto Pernambucano de Estudos Tributários -IPET Pós-Graduação em Direito Tributário Módulo III – Exigibilidade Crédito Tributário Seminário VI ICMS - SERVIÇOS Aluno: Túlio de Vasconcelos Vieira dos Anjos 20 de novembro de 2012 QUESTÕES: 1. Construir as regas matrizes de incidência tributária do ICMS – Serviços. R. ANTECEDENTE Critério Material: Prestação de onerosa de serviço…

enfermeiros participantes do nosso estudo assim como o enfermeiro-chefe deste serviço, pois foram eles que, em parte, permitiram a concretização deste estudo. Queremos agradecer mais especificamente a: Enf.ª Nélia Pinheiro Vaz Enf.º Francisco Branco A todos o nosso muito obrigado. SIGLAS DL – Decreto – Lei HSEAH – Hospital de Santo Espírito de Angra do Heroísmo SEP – Sindicato dos Enfermeiros Portugueses SNS – Serviço Nacional de Saúde…

Estudo de Caso “A hora da mentira” A) A área de prestação de serviços deve também observar e se basear nos padrões oferecidos pelos produtos tangíveis, uma vez que no mercado atual a concorrência é livre e em abundância. Geralmente a prestação de serviços lida com os produtos tangíveis, o que torna fundamental seguir o padrão que os mesmos oferecem, é necessário possuir o cuidado para lidar com produtos, pois são de clientes e devem estar em perfeito e com a pendência requerida pelo cliente

Resumo As empresas de serviços desempenham cada vez mais um papel preponderante na economia de um país. Num cenário cada vez mais competitivo, as empresas têm vindo a encetar um conjunto de esforços e a adoptar uma panóplia de referênciais, de forma a oferecerem um serviço de qualidade, reconhecido como tal pelos seus clientes. No contexto dos serviços, os momentos de interacção entre o prestador e o cliente são particularmente críticos, neles desempenhando um papel fundamental os…

que existem várias modalidades de contrato de incorporação imobiliária. Há, por exemplo, ocasião em que o construtor realiza obra para si próprio, hipótese em que não pode ser considerado prestador de serviços, nem mesmo quando vende unidades prontas construídas por ele mesmo. A prestação de serviços e a consequente incidência do imposto em epígrafe, apenas resta configurada quando a incorporadora firma contrato para promover e realizar a construção com adquirentes de frações ideais de…