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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Estudo de caso para a implementação de um e-commerce baseado em serviços Autor: Saulo Felinto de Carvalho Orientador: Prof. Bel. Ângelo Amaral Itatiba – SP 2009 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ESTUDO DE CASO PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE UM E-COMMERCE BASEADO EM SERVIÇOS Autor: Saulo Felinto de Carvalho Orientador: Prof. Bel. Ângelo Amaral Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora, do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, da Universidade São Francisco, como parte dos requisitos para a obtenção do diploma de graduação em Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação. Itatiba – SP 2009 UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ESTUDO DE CASO PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE UM E-COMMERCE BASEADO EM SERVIÇOS Autor: Saulo Felinto de Carvalho _______________________________________________________ Prof. Bel. Ângelo Amaral Orientador e Presidente da Banca Examinadora _______________________________________________________ Eng. Anderson Luís Pancotto _______________________________________________________ Prof. Esp. Wellington Leal Dedicatória Dedico este trabalho à minha família, principalmente meus pais que durante todo o decorrer do curso e até mesmo durante a edição deste, se mostraram presentes e dispostos a me ajudar. Dedico…

MARCELO TSUJIMOTO “COMÉRCIO ELETRÔNICO”: aspectos e processo de implementação Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização pelo Curso de Pós Graduação MBA em Gestão Empresarial e Negócios do Departamento de Economia, Contabilidade, Administração e Secretariado – ECASE da Universidade de Taubaté, Área de Concentração: Gestão Empresarial e Negócios Orientador: Prof. José Luis Gomes da Silva Taubaté – SP 2003 MARCELO TSUJIMOTO COMÉRCIO…

Computing and Commerce, and Pervasive Computing Cap. 8 Sistemas e Tenologias de Informação Seminário de Sistemas e Tecnologias de informação 2 Ano lectivo 2012/2013 Mobile Computing and Commerce, and Pervasive Computing Cap. 8 Índice Sumário Executivo 4 Introdução 4 Comercio Móvel 5 Atributos do m-commerce 5 Drivers do e-commerce 6 Componentes, Infra-estrutura e serviços 7 Dispositivos móveis 7 Computação Móvel, Software Serviços 8 Serviço de mensagens 8…

O PLANO DE Marketing da five stars technology O Marketing Mix, pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden que usou este termo, pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores (mixers), já que a sua função era a de materializarem receitas,…

Faculdade Lourenço Filho Ciência da Computação Rodrigo Campos Leão de Carvalho Negócios Eletrônicos na modalidade B2C – Business to Consumer: Um estudo de caso de uma empresa varejista de produtos eletroeletrônicos em Fortaleza Orientador: Prof. Ms. José Alzir Falcão Fortaleza, 2010 ii Rodrigo Campos Leão de Carvalho Negócios Eletrônicos na modalidade B2C – Business to Consumer: Um estudo de caso de uma empresa varejista de produtos eletroeletrônicos em Fortaleza…

Iuri Ferreira Fernandes da Silva Definição de uma Metodologia de Projeto Baseado no RUP para Aplicações de ECommerce Unama Belém/PA 2003 i Iuri Ferreira Fernandes da Silva Definição de uma Metodologia de Projeto Baseado no RUP para Aplicações de ECommerce Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Bacharelado em Ciência da Computação do Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas a da UNAMA –Universidade da Amazônia, como exigência parcial para obtenção…

pontos: logística, back office, estoque, entrega, conteúdo, marketing – isso só para citar alguns. Com tantos setores para se pensar e planejar, é provável que algum seja subjulgado e não receba a devida atenção; é o caso do atendimento ao cliente. Mas, felizmente, já se percebe no e-commerce brasileiro uma mudança de atitude, e o atendimento está se tornando a menina dos olhos dos e-varejistas. Isso porque eles descobriram um fator muito importante: é o bom atendimento que ajuda a…

Empresa Consulting é uma empresa de consultoria localizada na capital de São Paulo que foi contratada pela Software Developer, para desenvolver um estudo abrangendo: análise de impacto, planejamento, desenvolvimento e implementação de melhorias nos processos de TI (tecnologia da informação) da empresa. Cliente A Software Developer é uma empresa de desenvolvimento de softwares para bancos, como: sistemas de consórcio, financiamento e empréstimos. Situada também na capital de São…

DE CONVERSÃO DO E-COMMERCE STA Blumenau - SC 2014 AUMENTAR A TAXA DE CONVERSAO DO E-COMMERCE STA Trabalho apresentado à Unin, como parte das exigências do Programa de Pós-Graduação. BLUMENAU 2014 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 4 2.RESUMO EXECUTIVO 4 2.1.PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA TI – PETI Fase I – Diagnóstico 6 2.2.PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA TI – PETI Fase II –…

Marketing VILMA LOPES CANÇADO CAPTAÇÃO DE CLIENTES PARA O E-COMMERCE ATRAVÉS DO MARKETING ONE-TO-ONE Sete Lagoas 2009 VILMA LOPES CANÇADO CAPTAÇÃO DE CLIENTES PARA O E-COMMERCE ATRAVÉS DO MARKETING ONE-TO-ONE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR – Universidade Norte do Paraná como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing. Orientador: Profa. Eliane Zanoni Sete Lagoas 2009 Dedico este trabalho à minha família…